Cara Menjual Layanan dan Perangkat Keras IT

Pergi ke sebagian besar kantor bisnis, dari yang sangat kecil hingga yang memiliki jangkauan global, dan Anda akan menemukan setidaknya satu kesamaan: Komputer. Mereka ada di setiap kantor, di sebagian besar rumah, tersembunyi di saku dalam bentuk smartphone dan dibawa dalam bentuk tablet. Dan lebih dari 95% dari komputer ini terhubung ke jaringan. Jaringan itu mungkin internet, atau bisa terhubung ke LAN, WAN, MAN, atau MAN. Mereka adalah bagian dari topologi yang dikenal sebagai token ring, jerat, bus, dan bintang. Dan mereka mewakili peluang luar biasa bagi para profesional penjualan yang berpikiran teknologi.

Tinjauan Singkat Posisi Penjualan TI

Dunia komputer dan jaringan dapat menjadi dunia yang membingungkan. Tampaknya tidak ada akhir dari perubahan cepat yang tampaknya "mengubah segalanya" di dunia TI. Tetapi ada beberapa konstanta dan tren yang muncul secara konsisten yang telah menciptakan beberapa karier penjualan berbasis IT.

Secara umum, posisi penjualan berbasis IT masuk dalam kategori perangkat keras, perangkat lunak, dan layanan. Dan sementara masing-masing terhubung ke yang lain (jenis seperti menjadi bagian dari jaringan yang sama), mereka unik satu sama lain.

Penjualan Perangkat Keras

Dalam dunia IT yang sering membingungkan, bagian yang paling mudah dipahami adalah perangkat keras. Intinya, jika Anda bisa menyentuhnya, itu adalah perangkat keras. Perangkat keras mencakup hal-hal seperti komputer, sakelar, router, hub, monitor, server, rak, blade, dan seterusnya. Sementara industri mungkin menjauh dari semua perangkat keras ini, masih jauh dari menjadi "bebas perangkat keras."

Industri penjualan perangkat keras adalah industri yang sangat matang, artinya ada banyak pesaing yang menjual barang yang sama, dengan label harga yang berbeda, "nilai tambah" yang berbeda, dan layanan paket yang berbeda. (Lebih lanjut tentang layanan nanti.) Apa yang diciptakan oleh kompetisi dan kematangan ini adalah lingkungan penjualan yang menghasilkan sedikit laba. Ketika komputer pertama kali dipopulerkan, menambahkan keuntungan 25 hingga 30% ke dalam suatu kesepakatan adalah hal yang biasa. Margin keuntungan itu terus berlanjut dan terus berkontraksi. Karena sangat sedikit individu yang dapat memperoleh penghasilan dari penjualan perangkat keras sendirian, sebagian besar produsen memiliki tenaga penjualan di dalam yang "memutar dolar" dan menjual peralatan mereka pada titik harga berapa pun yang akan ditanggung pasar, memasuki karier sebagai profesional penjualan perangkat keras TI. mungkin bukan pilihan yang paling menarik bagi banyak orang.

Penjualan Perangkat Lunak

Komputer akan sia-sia jika bukan karena perangkat lunak yang menjalankannya. Apakah perangkat lunak itu sistem operasi atau perangkat lunak akuntansi, penjualan perangkat lunak adalah industri bernilai miliaran dolar. Dan di luar perangkat lunak yang dapat diunduh dari internet atau dibeli di toko kotak besar lokal Anda, adalah profesional penjualan perangkat lunak.

Profesional penjualan perangkat lunak bertanggung jawab untuk menjual satu jenis perangkat lunak tertentu, seringkali ke industri yang sangat spesifik. Perangkat lunak yang dirancang untuk pengelolaan kantor dokter gigi adalah contoh perangkat lunak khusus industri. Dan kemungkinan besar, wiraniaga yang menjual perangkat lunak ke dokter gigi dunia hanya menjual perangkat lunak kepada dokter gigi.

Alasan untuk spesialisasi ini adalah untuk memastikan bahwa para profesional penjualan mengetahui perangkat lunak luar dan dalam. Paket perangkat lunak yang dirancang khusus ini hampir selalu dianggap mahal dan memiliki seseorang yang juga harus memiliki pemahaman penuh tentang beberapa paket perangkat lunak akan membatasi efektivitasnya.

Meskipun tidak selalu demikian, profesional penjualan perangkat lunak mendapatkan penghasilan yang signifikan. Itu selama mereka menjual! Tantangan dengan posisi-posisi ini adalah bahwa siklus penjualan biasanya cukup lama, membuat waktu antar komisi sama-sama panjang. Tetapi jika Anda dapat hidup dengan gaji sendiri dan memiliki keyakinan pada kemampuan Anda untuk memberikan, penjualan perangkat lunak mungkin merupakan pilihan yang sempurna untuk Anda.

Menjual Layanan TI

Kecuali jika bisnis memiliki staf ahli TI (atau tim ahli), mereka akan membutuhkan bantuan untuk menavigasi jalan mereka melalui dunia TI. Di sinilah profesional penjualan Layanan TI ikut bermain. Dan di sinilah profesional penjualan yang baik dapat memperoleh penghasilan yang luar biasa.

Layanan datang dalam berbagai bentuk, dari layanan sederhana menjalankan pemasangan kabel jaringan melalui gedung hingga menyediakan layanan konsultasi kepada perusahaan karena mereka mempertimbangkan untuk memvirtualisasikan pusat data mereka. Layanan sangat beragam, seperti halnya potensi pendapatan dari mereka yang menjual layanan.

Layanan adalah lem yang menyatukan dunia Penjualan TI. Mereka yang berada dalam Penjualan Layanan TI menjual solusi perangkat keras, ditambah dengan perangkat lunak dan sering dibundel dengan layanan instalasi. Satu perwakilan yang menjual semuanya. Sebagian besar profesional penjualan layanan TI bekerja dengan tim profesional yang ahli dalam bidang-bidang tertentu di dunia TI, sehingga menghilangkan tugas yang hampir mustahil karena harus menjadi ahli dalam segala hal.

Kata-kata terakhir

Dunia penjualan TI adalah setiap yang berkembang yang sangat cocok untuk mereka yang memiliki bakat teknis, bersedia bekerja di dunia yang berubah dengan cepat dan yang termotivasi uang. Jika Anda hanya fokus pada perangkat keras, Anda dapat menghasilkan banyak penjualan, tetapi keuntungan Anda akan rendah. Jual apa-apa selain perangkat keras dan keuntungan Anda akan tinggi tetapi penjualan Anda akan jarang dan rumit. Menjual layanan dan menggabungkan yang terbaik dari perangkat keras dan perangkat lunak dan membuka seluruh dunia lain untuk mengeksplorasi dan mendapatkan penghasilan.