Cara Mendorong Kehadiran Karyawan di Tempat Kerja

Kehadiran sangat penting dalam banyak pekerjaan yang dihadapi pelanggan. Kehadiran yang buruk melemahkan moral karyawan, membebani karyawan dengan biaya lembur, dan mengurangi keterlibatan karyawan. Kehadiran yang buruk membutuhkan waktu dan perhatian pengawas dan seringkali menghasilkan tindakan disipliner.

Anda dapat mengatur kehadiran karyawan untuk mengurangi masalah kehadiran. Anda harus menggunakannya sebagai komponen penting dari pekerjaan manajemen atau pengawasan. Inilah cara mengelola dan mendorong kehadiran. Gunakan lima langkah ini untuk mendorong kehadiran karyawan di tempat kerja.

Langkah-langkah untuk Mendorong Kehadiran Karyawan

Pertama, Anda harus memiliki cara untuk melacak waktu orang lepas landas dari pekerjaan sehingga integritas kebijakan Paid Time Off (PTO) Anda, kebijakan cuti sakit Anda, dan / atau kebijakan liburan berbayar Anda dijamin. Ini juga memastikan bahwa aturan waktu istirahat adalah sama untuk setiap karyawan yang penting untuk rasa keadilan dan keadilan di tempat kerja.

Ketika karyawan dikelola lintas departemen, Anda perlu memastikan bahwa apa yang dialami John di gudang adalah kebijakan yang sama dengan yang dialami Mary di kantor. Karyawan memperhatikan ketika karyawan diperlakukan secara berbeda dan perlakuan yang berbeda ini menimbulkan masalah dengan motivasi dan keterlibatan.

Hal ini sangat penting untuk mengelola ketidakhadiran yang tidak terjadwal yang mana banyak tempat kerja bermasalah dengan cakupan pekerjaan. Mendorong kehadiran karyawan penting untuk setiap stasiun kerja yang menghadapi pelanggan. Kehadiran juga penting ketika pekerjaan satu karyawan tergantung pada pekerjaan karyawan sebelumnya dalam pekerjaan seperti membuat atau merakit produk.

Guru, spesialis dukungan pelanggan, penyedia dukungan teknis, profesional perawatan kesehatan, dan karyawan layanan langsung lainnya adalah contoh dari karyawan yang memiliki workstation yang harus diisi setiap hari oleh karyawan. Kalau tidak, majikan tidak dapat menjadwalkan dan mencari pengganti staf untuk melakukan pekerjaan mereka.

Kehadiran ini termasuk kedatangan tepat waktu di tempat kerja mereka juga. Sebagai contoh, jika seorang perawat terlambat untuk bekerja di unit perawatan intensif, perawat dari shift sebelumnya tidak bisa pulang untuk istirahat yang layak. Jika seorang karyawan diharapkan untuk menjadi staf stasiun tengah pada jalur perakitan, salah satu karyawan harus bekerja di dua stasiun yang tidak nyaman dan bahkan dapat membahayakan karyawan atau majikan harus mencari penggantinya.

Anda Harus Berkomitmen Mengelola Ketidakhadiran

Kedua, dan mungkin yang paling penting, Anda perlu mengelola absensi dan mendorong kehadiran karyawan. Ini berarti bahwa karyawan perlu menelepon langsung ke penyelia yang dilatih untuk mengelola absensi. Ini dimulai dengan panggilan pribadi dan penyelia memberi tahu karyawan bahwa ia akan dirindukan dan menggambarkan dampak ketidakhadiran mereka di tempat kerja.

Setiap ketidakhadiran berakhir dengan pengawas yang secara pribadi menyambut karyawan kembali bekerja, mendorong kehadiran karyawan di masa depan, dan sekali lagi, menekankan dampak ketidakhadiran karyawan di tempat kerja dan rekan kerja mereka.

Anda tidak memegang pembicaraan ini dengan nada menyalahkan suara - lagipula, banyak absen karyawan sah dan perlu - Anda benar-benar menyambut karyawan itu kembali bekerja dan memperkuat dampak dari ketidakhadiran yang tidak dijadwalkan. Percakapan Anda harus, sekali lagi, menggambarkan dampak ketidakhadiran tersebut terhadap karyawan dan tempat kerja.

Aktifkan Fleksibilitas Tempat Kerja Kapan Saja Mungkin

Ketiga, jika memungkinkan, izinkan fleksibilitas dengan jadwal di tempat kerja Anda sehingga seorang karyawan dengan janji awal dokter atau anak yang sakit, sebagai contoh, dapat bekerja nanti atau datang lebih awal untuk memperbaiki waktu.

Sayangnya, perempuan, menurut angka Departemen Tenaga Kerja AS, mengalami lebih banyak masalah kehadiran yang terkait dengan masalah keluarga. Terutama ibu tunggal, yang tidak memiliki jaring pengaman keluarga atau pasangan untuk membantu dengan masalah yang berhubungan dengan perawatan anak, berjuang dengan kehadiran, dalam pengalaman saya.

Jadi, fleksibilitas tempat kerja ini mungkin juga mencakup kemampuan untuk berbagi pekerjaan, menjadwalkan hari atau jam yang fleksibel, dan bekerja dari rumah, atau telekomunikasi, di bawah panduan. Beberapa orang berpikir bahwa waktu kompensasi atau kompensasi mendorong sikap menonton-jam. Ini mungkin tidak sesuai dengan pola pikir untuk menyelesaikan seluruh pekerjaan dan tujuan yang Anda cari pada karyawan yang dikecualikan atau digaji. Tetapi, pekerjaan yang dikecualikan juga merupakan pekerjaan yang paling sering memungkinkan fleksibilitas bagi karyawan dan majikan.

Penghargaan dan Pengakuan untuk Karyawan

Keempat, penghargaan dan pengakuan atas kehadiran karyawan yang positif dapat membuat perbedaan. Meskipun Anda tidak ingin orang merasa seolah-olah majikan mereka harus membayar ekstra untuk melakukan pekerjaannya, Anda ingin mereka tahu bahwa Anda menghargai dan menghargai kehadiran positif mereka.

Dalam beberapa kasus, terutama dengan karyawan yang tidak dibebaskan, dan untuk mengurangi ketidakhadiran yang tidak dijadwalkan, Anda mungkin ingin membangun imbalan uang aktual ke dalam kebijakan kehadiran karyawan Anda. Kebijakan-kebijakan ini menekankan kehadiran yang memberi penghargaan selama beberapa hari tertentu. Anda melakukannya, dengan bagian pengakuan karyawan dari kebijakan kehadiran Anda, ingin menekankan hari-hari kehadiran, bukan tindakan menurunkan absensi.

Terlalu banyak kebijakan kehadiran berfokus pada sisi hukuman dari persamaan. Penekanan lebih pada hadiah untuk kehadiran positif mungkin memberi Anda lebih banyak uang untuk uang Anda. Namun demikian, kebijakan kehadiran yang berhasil dan memotivasi harus fokus pada keduanya.

Berikan Konsekuensi

Akhirnya, seperti halnya dengan tanggung jawab pekerjaan apa pun, seorang karyawan harus mengalami konsekuensi jika karyawan tersebut tidak hadir. Kepada siapa konsekuensi yang paling penting? Kepada semua karyawan yang memiliki kehadiran yang baik, bekerja keras, dan temukan moral dan motivasi pribadi mereka dipengaruhi oleh orang-orang yang memiliki kehadiran buruk. Disiplin progresif sangat penting, dimulai dengan pembinaan dan umpan balik, dan melakukan langkah-langkah dalam manajemen kehadiran yang tercantum di atas. Karyawan yang hadir akan berterima kasih.