Apa Keberhasilan dan Kegagalan Terbesar Anda?

Apa yang menjadi kisah sukses terbesar Anda di tempat kerja? Bagaimana dengan sesuatu yang tidak berjalan dengan baik? Apa yang paling Anda banggakan - dan tidak begitu banggakan? Selama wawancara kerja, calon atasan Anda akan ingin tahu apa yang telah Anda capai, dan apa yang belum, di posisi Anda saat ini atau terakhir.

Mengapa Pengusaha Ingin Tahu

Pertanyaan tentang kesuksesan Anda memungkinkan majikan untuk mempelajari lebih lanjut tentang etos kerja Anda, dan prestasi Anda sebelumnya. Respons Anda terhadap pertanyaan tentang kegagalan menunjukkan kepada manajer perekrutan bagaimana Anda bekerja melalui situasi tempat kerja yang menantang.

Baca di bawah untuk tips untuk menjawab pertanyaan wawancara tentang kesuksesan dan kegagalan Anda, serta contoh jawaban untuk setiap jenis pertanyaan.

Bagaimana Menjawab Pertanyaan Wawancara Tentang Keberhasilan

Saat menjawab pertanyaan tentang pencapaian Anda, Anda tidak ingin tampil sombong, tetapi Anda ingin berbagi kisah sukses Anda. Tidak perlu terlalu rendah hati. Luangkan waktu untuk menjelaskan pencapaian terpenting Anda di tempat kerja, dan tunjukkan bagaimana mereka bisa menjadi aset bagi organisasi yang Anda wawancarai. Berikut cara menyiapkan beberapa contoh yang relevan untuk dibagikan dengan manajer perekrutan.

Buat koneksi:Cara terbaik untuk merespons adalah dengan memberikan contoh dari sesuatu yang Anda capai yang berhubungan langsung dengan pekerjaan yang Anda wawancarai. Tinjau posting pekerjaan. Buat daftar kualifikasi pekerjaan dan keterampilan yang sesuai dengan apa yang Anda masukkan dalam resume Anda. Kemudian, pikirkan contoh prestasi yang menunjukkan bahwa Anda memiliki keterampilan dan kualifikasi ini.

Jawaban semacam ini akan menunjukkan bahwa Anda memiliki apa yang diperlukan untuk mencapai kesuksesan serupa dalam pekerjaan yang Anda lamar.

Fokus pada nilai tambah:Ketika memilih contoh prestasi, pilih sesuatu yang Anda capai yang membantu perusahaan tempat Anda bekerja, dan bahkan menambah nilai bagi perusahaan. Misalnya, mungkin Anda mengurangi anggaran untuk proyek atau membuat tugas lebih efisien. Fokus pada perusahaan, bukan pada diri sendiri. Ini akan menunjukkan kepada perusahaan bahwa Anda akan menjadi aset bagi organisasi mereka.

Bagikan contoh dengan manajer perekrutan:Ketika Anda ditanya tentang prestasi Anda, berikan contoh spesifik tentang apa yang Anda lakukan di posisi terakhir Anda. Contoh itu harus berkorelasi erat dengan persyaratan pekerjaan yang tercantum dalam posting. Pastikan untuk memberikan konteks tentang contoh - misalnya, apa tugasnya, dan pencapaian spesifik apa yang Anda raih.

Datanglah ke wawancara dengan beberapa contoh spesifik, dan cerita untuk dibagikan, dalam pikiran. Ini akan membantu Anda merasa siap untuk wawancara.

Bagaimana Menjawab Pertanyaan Tentang Kegagalan

Saat menjawab pertanyaan tentang kegagalan masa lalu di tempat kerja, Anda ingin jujur, tetapi Anda juga tidak ingin menunjukkan bahwa Anda tidak mampu menangani pekerjaan itu.

Jujur:Jika Anda tidak gagal dalam hal apa pun, katakan demikian. Namun, hampir semua dari kita telah berjuang dengan sesuatu di tempat kerja pada satu waktu atau yang lain. Anda ingin memastikan jawaban Anda jujur, tetapi juga tidak membebani Anda dengan pekerjaan itu.

Pilih contoh kecil:Jika Anda dapat memikirkan contoh kapan Anda gagal, pastikan itu contoh minor. Jangan mengambil contoh saat Anda gagal pada sesuatu yang menyebabkan bencana bagi perusahaan. Selain itu, jangan pilih contoh yang terkait langsung dengan pekerjaan yang Anda lamar. Misalnya, jika Anda melamar pekerjaan di layanan pelanggan, jangan jelaskan saat Anda mengalami pertemuan yang sangat negatif dengan klien.

Ubah menjadi positif:Setelah menggambarkan kegagalan spesifik, jelaskan bagaimana Anda belajar darinya dan / atau menyelesaikan masalah. Jika Anda dapat membagikan contoh yang ternyata baik pada akhirnya, meskipun ada beberapa gangguan, gunakan itu. Dengan cara ini Anda tidak akan meninggalkan pewawancara dengan kesan bahwa Anda telah gagal. Sebaliknya, Anda akan menunjukkan bagaimana Anda dapat mengubah situasi yang sulit.

Misalnya, jika Anda mengerjakan proyek yang berada di belakang tenggat waktu, jelaskan kepada pewawancara bagaimana Anda menyesuaikan beban kerja dan jadwal untuk kembali ke jalur dan lebih cepat dari jadwal.

Anda juga dapat mendiskusikan apa yang Anda lakukan untuk memastikan kesalahan tidak terjadi lagi di masa depan. Misalnya, jika Anda gagal memimpin proyek tim dengan sukses, mungkin sebutkan bagaimana Anda kemudian bekerja sama dengan seorang mentor untuk mengembangkan keterampilan manajemen Anda dan memiliki proyek tim yang sukses di waktu berikutnya. Ini akan menunjukkan bahwa Anda telah belajar dari kesalahan Anda, dan telah mengembangkan keterampilan baru.

Jangan salahkan orang lain:Cobalah untuk tetap positif, dan jangan menyalahkan orang lain atas kesalahannya. Menolak menyalahkan orang lain tidak akan membuat kesan terbaik. Pengusaha tidak ingin mendengar bahwa orang lain yang harus disalahkan atas masalah Anda.

Pada catatan yang sama, jangan membuat alasan untuk kesalahan. Sebaliknya, bagikan solusi Anda untuk mencegah kegagalan di waktu mendatang. Ini akan menunjukkan bahwa Anda proaktif, fleksibel, dan bersedia untuk bergerak maju bahkan ketika segala sesuatu tidak berjalan sesuai rencana.

Contoh Jawaban Terbaik

"Apa Kesuksesan Terbesar Anda di Tempat Kerja?"

• Salah satu kesuksesan terbesar saya di pekerjaan saya saat ini adalah memimpin instalasi dan implementasi program perangkat lunak baru di kantor. Sebagai manajer kantor, saya segera mempelajari program perangkat lunak sebelum diinstal, dan kemudian memimpin sebuah seminar untuk mengajari semua karyawan cara menggunakannya. Dalam lima hari, semua orang merasa nyaman dan percaya diri menggunakannya. Majikan saya mengatakan ini adalah transisi teknologi paling halus yang pernah kami miliki di tempat kerja. Saya tahu saya bisa membawa pengetahuan teknis dan kemampuan kepemimpinan ini ke kantor Anda juga.
• Tahun lalu, saya membuat revisi kurikulum kelas enam sekolah saya, khususnya kurikulum literasi. Pada akhir tahun, kami melihat peningkatan 20 persen dalam nilai tes literasi siswa. Kemampuan saya untuk mencapai kesuksesan di kalangan siswa adalah bagian dari mengapa saya suka pengembangan kurikulum.

"Apa Kegagalan Terbesar Anda Di Tempat Kerja?"

• Ketika saya pertama kali memulai pekerjaan saya lebih dari lima tahun yang lalu, saya berjuang untuk memenuhi tenggat waktu untuk proyek multi-bagian. Setelah itu, saya mengembangkan strategi baru untuk mengatur waktu saya. Setelah menerapkan strategi baru ini, saya telah tepat waktu atau di depan waktu untuk setiap proyek, baik proyek individu maupun tim. Saya pikir kemampuan untuk menjaga grup dalam tugas akan membuat saya menjadi pemimpin tim yang kuat di kantor Anda.
• Suatu mesin kasir pecah ketika saya memiliki antrean panjang pelanggan di depan saya. Saya pikir saya akan memiliki masalah besar di tangan saya. Sebagai gantinya, saya tetap tenang dan mengatur ulang lini pelanggan sehingga mereka pergi ke karyawan yang berbeda, sementara saya dengan cepat memperbaiki register. Kemampuan saya untuk berpikir dan tidak menjadi diliputi oleh stres telah membantu saya memenangkan beberapa penghargaan Employee of the Month.