Hal-Hal Yang Dilakukan Manajer dan Solusi Akal Sehat
BAGAIMANA MENGHADAPI KARYAWANMU YANG MASA BODOH - Tom MC Ifle
Daftar Isi:
- Ambil Kredit untuk Proyek atau Ide atau Rencana Karyawan
- Buat Aturan untuk Mengontrol Tindakan Beberapa Karyawan yang Harus Anda Perpanjangi ke Banyak
- Simpan Orang yang Salah — Terlalu Lama
- Buat Janji yang Tidak Dapat — atau Tidak — Patuhi atau Janji yang Memiliki Kondisi Terlampir yang Tidak Anda Bagikan
- Gagal Memercayai Karyawan Sampai Seorang Karyawan Membuktikan Diri Tidak Dapat Dipercayai
- Lebih Lanjut Tentang Manajer yang Mengelola
Ingin tahu lima hal bodoh yang dilakukan manajer yang bisa dihindari dengan menggunakan sedikit akal sehat? Sebelumnya, sepuluh kesalahan manajer membuat orang mengelola ditinjau. Perilaku dan pendekatan ini memiliki solusi akal sehat juga. Berikut adalah lima hal bodoh yang dilakukan manajer dan tindakan yang direkomendasikan yang perlu diambil.
Ambil Kredit untuk Proyek atau Ide atau Rencana Karyawan
Manajer yang cerdas belajar dengan cepat bahwa salah satu bentuk paling penting dari pengakuan dan pengakuan karyawan terjadi ketika seorang manajer memberikan kredit - secara publik - di mana kredit diberikan. Di sisi lain, manajer yang secara sadar atau tidak sadar mengambil kredit untuk ide karyawan, menyelesaikan proyek atau kontribusi, dibenci secara universal.
Dan kenyataannya adalah, manajer penerima kredit tidak menipu siapa pun. Pekerjaan manajer, menurut definisi, adalah menyelesaikan sesuatu melalui orang. Tidak ada yang mengharapkan bahwa semua kecemerlangan adalah manajer. Bahkan, manajer yang dapat memunculkan kecemerlangan orang lain dihargai. Manajer terlihat seperti manajer yang baik ketika staf pelaporan mereka berhasil.
Dalam skenario terburuk, karyawan akan mulai menyembunyikan ide, menunggu hingga saksi hadir untuk berbagi solusi potensial dan memastikan bahwa mereka mengatasi ide tersebut dengan bos manajer, hanya untuk memastikan bahwa mereka menerima kredit. Reaksi atasan Anda? Dia bertanya-tanya mengapa karyawan Anda tidak akan berbicara dengan Anda.
Buat Aturan untuk Mengontrol Tindakan Beberapa Karyawan yang Harus Anda Perpanjangi ke Banyak
Anda akan selalu memiliki karyawan bermasalah dan manajer cerdas mengatasi masalah secara langsung dengan karyawan yang bermasalah. Manajer yang tidak memikirkan membuat kebijakan baru dan membuat semua orang bertanggung jawab untuk mematuhi kebijakan baru - apakah kinerja mereka bermasalah - atau tidak.
Sebuah konsekuensi wajar untuk membuat aturan baru untuk mengatur perilaku beberapa orang terjadi, misalnya, ketika seorang manajer mengatasi masalah atau masalah dengan seluruh timnya ketika sejumlah rekan satu tim tampil tidak memadai. Dengan mengganti seluruh kelompok, manajer mengasingkan karyawan yang positif dan produktif yang bertanya-tanya apa masalahnya dan marah.
Dan, karyawan yang memiliki masalah bersembunyi di tengah orang banyak, gagal menerima kritik dan jarang mengubah perilaku mereka.
Misalnya, di sekolah menengah, kepala sekolah menjadi semakin kesal dengan beberapa guru yang terus-menerus datang terlambat untuk bekerja dan tidak siap untuk mengajar sesi pertama mereka. Atau lebih buruk lagi, mereka tidak ada di sana tepat waktu untuk mengawasi siswa mereka.
Dia mulai dengan berteriak tentang kehadiran di setiap rapat staf. Ketika teriakannya tidak menghasilkan perbaikan, dia berteriak lebih keras dan mengancam seluruh staf pengajar dengan suspensi.
Kemudian, dia membuat daftar masuk di kantor utama dan meminta guru untuk masuk dan keluar setiap hari sehingga dia bisa memantau mereka. Hal itu menyebabkan, setiap hari, para guru yang sebelumnya memasuki gedung dekat pintu yang nyaman untuk ruang kelas mereka, membuat dua trek yang tidak perlu ke kantor setiap hari.
Beberapa harus membuat perubahan waktu pengasuhan anak - ya, itu adalah perjalanan panjang ke kantor - dan semua merasa seolah-olah mereka tidak dipercaya. Daftar masuk adalah penghambat moral sejati sepanjang tahun sekolah, dan perilaku para penjahat tidak pernah berubah.
Simpan Orang yang Salah - Terlalu Lama
Manajer tahu cukup cepat bahwa karyawan baru mungkin tidak cocok untuk kebutuhan organisasi. Namun, manajer ragu untuk mengatasi masalah dengan cepat dan tegas.
Mereka tidak menyukai konflik, menipu diri sendiri hingga percaya bahwa karyawan itu akan membaik dengan pelatihan, atau takut akan rekrutmen dan menghasilkan investasi waktu dalam mencari pengganti. Mereka juga benci terlihat seperti membuat pilihan yang buruk. Tidak ada yang suka salah.
Tetapi, kesalahan menjadi benar ketika seorang manajer dengan cepat menangani keputusan atau kecocokan pekerjaan yang buruk. Dalam surel baru-baru ini, seorang manajer menceritakan kisah maaf ini. Dia mempekerjakan seorang karyawan yang telah berulang kali menunjukkan keengganan untuk mematuhi aturan keselamatan perusahaan.
Dalam 60 hari pertama masa kerja, karyawan tersebut telah menerima dua peringatan tertulis. Pada hari ia menulis, karyawan itu tidak menaati aturan keselamatan lain dan mematahkan pergelangan kakinya.
Organisasi telah memutuskan untuk memecat karyawan ini, tetapi mereka membiarkan situasinya berlangsung terlalu lama. Sekarang mereka memiliki kekacauan, klaim pekerja, karyawan yang terluka, kecelakaan yang dapat direkam dengan aman, konsultasi dengan pengacara, dan semua waktu dan perhatian yang tak terukur yang dibutuhkan untuk mengatasi situasi tersebut.
Buat Janji yang Tidak Dapat - atau Tidak - Patuhi atau Janji yang Memiliki Kondisi Terlampir yang Tidak Anda Bagikan
Karyawan menerima kata-kata manajer, dan mereka bersedia mendengarkan dan memberi kepercayaan pada janji-janji seorang manajer suatu saat. Jika mereka terbakar, mereka tidak akan mempercayai manajer, dan dia akan mengalami kesulitan mengatasi kurangnya kepercayaan di masa depan.
Enam kata penting dalam kosakata manajer. Mereka adalah, “Saya tidak tahu; Saya akan mengetahuinya, "ketika seorang manajer dihadapkan dengan pertanyaan atau situasi apa pun di mana ia tidak dapat memprediksi hasilnya.
Di perusahaan kolega, misalnya, seorang manajer berjanji kepada karyawan bahwa mereka akan menerima waktu untuk bekerja setiap akhir pekan selama enam bulan. Manajer menolak untuk menghormati janji itu karena proyek itu gagal.
Paling-paling, manajer tidak akan memiliki karyawan yang mau bekerja lembur sekarang atau di masa depan. Moral dan motivasi hancur.
Dan, paling buruk, manajer akan kehilangan seluruh tim. Dalam hal ini, semua kecuali dua anggota akhirnya berhenti.
Gagal Memercayai Karyawan Sampai Seorang Karyawan Membuktikan Diri Tidak Dapat Dipercayai
Mirip dengan berurusan dengan pelanggar secara langsung sebelum membuat semua karyawan tunduk pada aturan, manajer perlu menjadikan kepercayaan karyawan sebagai norma mereka, tidak secara membabi buta tetapi percaya bahwa mayoritas karyawan dapat dipercaya. Kemudian alamat perilaku tidak dapat dipercaya langsung dengan karyawan yang tidak dapat dipercaya. Ketika manajer memperlakukan karyawan seolah-olah mereka tidak layak dipercaya, mereka akan menganggap manajer mereka tidak percaya pada imbalan.
Selama penurunan ekonomi, perusahaan kolega mengumumkan bahwa semua karyawan yang dikecualikan akan diharapkan bekerja 7,5 jam ekstra per minggu tanpa kenaikan upah.
VP memutuskan untuk memeriksa kehadiran karyawan dengan berjalan-jalan untuk melihat apakah karyawan bekerja lembur. Dia bahkan mulai memeriksa di tempat untuk melihat berapa lama karyawan menghabiskan waktu makan siang dan istirahat. Mengapa ini bodoh?
Sebelum persyaratan tambahan, hampir semua orang di departemen sudah bekerja 50-60 jam minggu, daripada 35 jam yang diharapkan. Tindakan manajer menginspirasi banyak karyawan untuk mengurangi jam kerja mereka hanya sesuai jam yang diharapkan.
Ditambah lagi, ketika dia memeriksa dan menemukan orang-orang di kafetaria selama 30 menit alih-alih 15 menit untuk apa yang dia pikir adalah istirahat, dia mengambil tindakan hukuman. Dia lupa memeriksa apakah karyawannya benar-benar sedang rapat tentang pekerjaan atau saat istirahat. Ketidakpercayaan dan ketidakpercayaan berkembang biak manajemen mikro.
Manajer memiliki pekerjaan yang sulit karena mereka berurusan setiap hari dengan orang-orang. Tetapi, mereka tidak harus membuat pekerjaan mereka semakin sulit. Mengatasi manajemen dan interaksi karyawan dengan akal sehat sangat berarti dalam mengembangkan tempat kerja yang ramah karyawan. Semangat, motivasi, dan keterlibatan karyawan yang positif timbul ketika manajer melakukan hal yang benar dengan orang-orang.
Lebih Lanjut Tentang Manajer yang Mengelola
- Pertanyaan Wawancara Kerja Keterampilan Manajemen
- Anda Dapat Membuat Hari Mereka: 10 Tips Tentang Motivasi
8 Cara untuk Mengembangkan Manajemen Akal Sehat
Akal sehat mungkin bukan keterampilan yang paling jelas untuk manajemen, tetapi itu adalah sifat yang sangat undervalued. Pelajari cara mengembangkan akal sehat bisnis Anda.
Apa yang Dilakukan dan Dilakukan oleh Koordinator Sumber Daya Manusia?
Tugas dan gaji seorang Koordinator Sumber Daya Manusia sangat bervariasi antar organisasi. Lihat contoh peran dan prospek pekerjaan serta penghasilan.
Mengapa Manajer Mendapatkan Salah Perekrutan dan Apa yang Harus Dilakukan Tentang Ini
Tidak ada yang lebih penting daripada memasukkan bakat yang tepat ke dalam organisasi Anda. Inilah saatnya untuk mereformasi dan meningkatkan proses perekrutan. Belajarlah lagi.