Cara Menanggapi Tinjauan Kinerja Buruk

Mendapatkan ulasan kinerja yang buruk dari atasan Anda sangat buruk. Tidak ada yang senang belajar atasan mereka tidak senang dengan pekerjaan mereka dan memiliki informasi itu secara tertulis untuk hidup tanpa batas waktu dalam file pekerjaan Anda, membuatnya jauh lebih buruk.

Walaupun mengkhawatirkan kehilangan pekerjaan Anda sangat menegangkan, menerima tinjauan kinerja yang buruk juga bisa sangat produktif, selama Anda merespons dengan tepat. Umpan balik dari atasan Anda penting. Itu dapat mengungkapkan banyak informasi tentang diri Anda dan juga tentang bos Anda.

Jika ulasan itu akurat, gunakan itu sebagai kesempatan untuk mencari cara untuk meningkatkan kinerja Anda. Namun, setelah jujur ​​dengan diri sendiri, Anda memutuskan bahwa penilaian itu tidak akurat, itu mungkin mengungkapkan bahwa atasan Anda - entah secara tidak sengaja atau sengaja - mengabaikan pencapaian Anda. Ini adalah langkah yang harus diikuti setelah mendapatkan ulasan kinerja yang buruk.

Tunggu Sebelum Menanggapi

Hal pertama yang harus dilakukan adalah … tidak ada. Beri diri Anda waktu untuk menenangkan diri sebelum bergerak. Segera setelah peninjauan, Anda mungkin merasa sedih atau marah. Membahayakan atasan Anda bisa berbahaya saat dalam kondisi pikiran seperti ini. Anda mungkin mengatakan sesuatu yang nantinya akan Anda sesali.

Baca dan Analisis Ulasan

Luangkan setidaknya 24 jam untuk memeriksa evaluasi atasan Anda. Ini akan memberi Anda waktu untuk mempertimbangkan dengan cermat - dan semoga jujur ​​- segala sesuatu di dalamnya. Cobalah untuk memahami umpan balik dan berikan daftar pertanyaan tentang hal-hal yang membingungkan. Tanyakan kepada diri Anda sendiri apakah kritik yang ia berikan benar-benar tidak dapat dibenarkan atau jika itu hanya menyinggung Anda. Jangan biarkan perasaan Anda menghalangi obyektivitas.

Putuskan apakah akan bertemu dengan bos Anda

Bertemu dengan bos Anda mungkin tidak wajib di organisasi Anda, tetapi biasanya merupakan langkah yang cerdas. Pembicaraan tatap muka harus memberikan kesempatan untuk berbagi sudut pandang Anda. Lupakan rapat jika sama sekali tidak ada peluang bos Anda akan mendengarkan apa pun yang Anda katakan atau diskusi apa pun akan meningkat menjadi pertengkaran.

Ketika kritik itu adil, gunakan kesempatan untuk membuat rencana, bersama dengan bos Anda, untuk meningkatkan kinerja Anda. Tunjukkan bahwa Anda proaktif dengan memunculkan ide untuk dibagikan selama rapat.

Membuat janji

Jangan hanya berjalan ke kantor bos Anda dan meminta untuk bertemu di tempat. Mengganggu alur kerjanya akan menetapkan nada negatif untuk rapat. Sebaliknya, ikuti protokol tempat kerja Anda untuk menjadwalkan janji temu.

Sampaikan Kasus atau Rencana Anda

Tujuan dari pertemuan ini adalah untuk membantah umpan balik negatif atasan Anda jika Anda tidak setuju atau menyampaikan rencana untuk meningkatkan kinerja Anda jika apa yang dikatakannya benar. Persiapkan langkah ini bahkan sebelum menjadwalkan janji temu seandainya bos Anda ingin duduk bersama Anda lebih cepat dari yang diharapkan.

Inilah yang harus dilakukan jika Anda tidak setuju dengan ulasan kinerja yang buruk:

• Akui kritik yang valid dan bicarakan rencana Anda untuk meningkatkan.
• Kemudian sampaikan hal-hal yang Anda rasa tidak akurat, dengan menggunakan contoh-contoh jelas yang mendukung hal ini. Misalnya, jika bos Anda mengatakan Anda memiliki keterampilan manajemen waktu yang buruk, berikan bukti bahwa Anda memang telah memenuhi semua tenggat waktu Anda.
• Bersedialah untuk mengubah pikiran Anda. Bos Anda mungkin memunculkan poin yang valid selama rapat. Jika demikian, minta dia untuk menyarankan cara untuk meningkatkan.

Jika Anda setuju dengan atasan Anda dan tujuan rapat adalah untuk menyajikan rencana untuk meningkatkan kinerja Anda, inilah yang harus dilakukan:

• Akui Anda mengerti dan setuju dengan poin atasan Anda.
• Sajikan rencana untuk meningkatkan kinerja Anda dan mintalah saran untuk membantu Anda melakukannya.

Selama pertemuan Anda, jangan:

• Menurunkan amarah Anda tidak peduli seberapa marah Anda rasakan.
• Menangislah, betapa pun sedihnya Anda.
• Salahkan rekan kerja Anda.
• Membuat alasan.

Tindak Lanjut Setelah Pertemuan Anda

Kirimkan atasan Anda email yang menegaskan kembali semua yang dibahas selama rapat. Jika ada rencana perbaikan, tuliskan. Cetak emailnya dan simpan di tempat yang aman. Jika Anda memerlukan bukti untuk mendukung klaim bahwa Anda mengambil langkah-langkah untuk meningkatkan kinerja Anda, Anda akan memilikinya.