Apa Yang Dapat Anda Lakukan untuk Mengurangi Pencurian Waktu Karyawan?

Anda mungkin pernah mendengar tentang pencurian upah, di mana majikan tidak membayar kepada karyawan apa yang mereka berutang - apakah melalui pemotongan ilegal atau secara tidak sengaja mengklasifikasikan karyawan sebagai dikecualikan ketika mereka harus memenuhi syarat untuk upah lembur. Tapi, pencurian waktu karyawan juga menjadi masalah bagi majikan.

Pencurian waktu karyawan terjadi ketika seorang karyawan dibayar untuk pekerjaan yang tidak dilakukannya. Hal ini dapat terjadi melalui penipuan yang disengaja, seperti meminta orang lain untuk memasukkan dia sebelum dia muncul untuk bekerja, atau melalui kemalasan, seperti membaca buku ketika dia seharusnya bekerja.

Jika bisnis Anda kehilangan uang karena karyawan tidak bekerja sepanjang waktu Anda membayar mereka untuk bekerja, berikut adalah empat cara untuk menghentikan pencurian waktu karyawan dari merusak bisnis Anda. Lihat juga keadaan di mana Anda bisa berlabuh membayar pencurian waktu karyawan.

Informasikan dengan Jelas kepada Karyawan tentang Aturan

Mungkin tampak jelas bagi Anda bahwa jam kerja pada rekan kerja yang belum tiba di tempat kerja belum tepat, tetapi tidak jelas bagi semua orang. Mereka mungkin melakukannya sebagai bantuan kepada rekan kerja untuk mencegah orang itu mendapat masalah. Mereka tidak berhenti untuk berpikir tentang konsekuensi nyata terhadap bisnis dan hit pada integritas mereka dan integritas rekan kerja mereka bahwa tindakan mereka buat.

Jika Anda memiliki jam waktu, poskan tanda yang mengingatkan orang bahwa jam masuk untuk orang lain tidak diizinkan. Jika orang masuk di komputer mereka, atau dengan mengisi lembar waktu, ingatkan orang bahwa itu melanggar aturan untuk menggunakan login orang lain dan yang salah mengisi kartu waktu adalah penipuan.

Pengingat ini tampaknya sombong, tetapi Anda tidak hanya melindungi bisnis Anda, tetapi Anda juga membantu mereka melindungi pekerjaan mereka. Bantuan seseorang dapat membuat seseorang kehilangan pekerjaan, dan Anda tidak ingin itu terjadi.

Tetapkan Harapan

Jika seorang karyawan mencuri waktu dengan tidak bekerja sebagaimana mestinya, itu bisa merupakan akibat dari tidak memahami persyaratan pekerjaan mereka. Misalnya, karyawan ritel mungkin berpikir tidak masalah untuk bermain dengan smartphone mereka selama tidak ada pelanggan yang berdiri tepat di depan mereka. Tetapi, Anda ingin mereka membersihkan, meluruskan, dan menyimpan persediaan - tidak melakukan pencurian waktu oleh karyawan.

Pastikan mereka memahami tugas mereka dengan jelas sehingga mereka tidak membuang waktu. Jika Anda melihat seseorang bermain-main, jangan abaikan dan jangan hanya memberikan tugas khusus untuk saat ini. Jika Anda hanya mengatakan, "Bisakah Anda membersihkan lorong itu?" Karyawan itu mungkin berpikir itu adalah permintaan satu kali. Alih-alih mengatakan, "Ketika Anda tidak secara langsung membantu pelanggan, Anda perlu melakukan tugas A, B, dan C. Bisakah Anda, tolong lakukan A sekarang?"

Ikuti Prosedur Disiplin

Kadang-kadang majikan membiarkan segalanya berlalu, itu bagus. Anda akan menjadi bola stres yang sangat besar jika Anda tidak bisa membiarkan kesalahan apa pun hilang. Tetapi, ketika Anda membiarkan pencurian waktu karyawan tidak terkendali, karyawan Anda mulai berpikir tidak apa-apa, dan tidak.

Jadi, ikuti prosedur disipliner standar Anda. Umumnya, disiplin progresif adalah jalan yang harus ditempuh: peringatan lisan, peringatan tertulis, penangguhan, dan pemutusan hubungan kerja. Memang, Anda perlu mempertimbangkan keseriusan pelanggaran. Memalsukan kartu waktu adalah masalah yang jauh lebih besar daripada bermain-main di Facebook selama beberapa menit antara pelanggan. Mengundurkan diri dalam 5 menit sebelum Anda mulai bekerja tidak seburuk tidak mundur untuk makan siang dua jam.

Tetapi, terlepas dari pelanggarannya, penting bahwa Anda menindaklanjuti dan bahwa karyawan Anda tahu bahwa Anda akan menindaklanjuti. Kalau tidak, terlalu mudah untuk membiarkan perilaku buruk masuk - secara permanen.

Ingatlah untuk Memberi Contoh yang Baik

Seringkali dengan pencurian waktu, karyawan meniru perilaku yang mereka lihat dilakukan orang lain. Mereka mungkin melihat bos mereka makan siang dua jam, tetapi mereka tidak mengerti bahwa bos itu adalah karyawan bebas yang dibayar dengan jumlah uang yang sama terlepas dari berapa jam dia bekerja. Mereka mungkin tidak menyadari bahwa bos sering menghabiskan banyak waktu di malam hari dan di akhir pekan.

Tetapi, kadang-kadang, manajer adalah pemalas yang serius. Jika supervisor Anda sering bermain di ponsel mereka alih-alih bekerja, dapatkah Anda berharap bahwa tenaga kerja Anda yang tidak bebas tidak akan mengikuti contoh mereka? Berurusan dengan manajer Anda.

Ini adalah empat tindakan paling signifikan yang dapat Anda ambil sebagai majikan untuk meminimalkan atau menghentikan pencurian waktu karyawan. Gunakan semuanya untuk mengurangi masalah yang dibiarkan tanpa hambatan akan merusak hasil bisnis Anda.

Apa Yang Dapat Anda Lakukan Setelah Pencurian Waktu Karyawan Terjadi?

Pertanyaan paling penting yang mungkin dimiliki majikan tentang pencurian waktu karyawan setelah menerapkan keempat gagasan ini, apakah ia dapat merendahkan gaji karyawan untuk waktu ketika karyawan tidak bekerja? Jawabannya mungkin. Membayar docking adalah bisnis yang serius. Dalam beberapa kasus, membayar docking dipotong dan dikeringkan: Jika John menyuruh Jane memasukkan dia dan dia tidak datang selama satu jam lagi, Anda, secara positif, tidak perlu membayar John untuk jam itu. Dia tidak bekerja.

Jika di sisi lain, John ada di kantornya dan bermain-main selama 15 menit, Anda mungkin harus membayarnya. Dan dalam hal apa pun, ketika John benar-benar tidak melakukan apa-apa, dan Anda tidak ingin dia pulang, Anda harus membayarnya karena siap, mau, dan dapat bekerja, bahkan jika dia tidak melakukan apa-apa selain menunggu tugas.

Secara keseluruhan, Anda ingin membayar orang untuk setiap jam mereka bekerja, dan Anda ingin mereka bekerja untuk setiap jam saat Anda membayar mereka. Selama Anda tetap di atas masalah pencurian waktu karyawan, Anda seharusnya tidak mengalami pencurian waktu sebagai masalah dalam bisnis Anda.

-----------------------

Suzanne Lucas adalah jurnalis lepas yang berspesialisasi dalam Sumber Daya Manusia. Karya Suzanne telah ditampilkan pada publikasi catatan termasuk Forbes, CBS, Business Inside r dan Yahoo.