Strategi Manajemen untuk Membantu Karyawan Menerapkan Perubahan

Anda akhirnya berhasil mencapai Tahap Implementasi untuk membuat dan mengelola perubahan dalam organisasi Anda. Ya, Anda harus mengambil tindakan selama tahap ini. Anda bisa jika Anda mengikuti rekomendasi ini dan mencapai lebih dulu, empat tahap awal yang membangun komitmen karyawan untuk berubah.

Tahap 5 Mengelola Perubahan: Implementasi

Pada tahap ini, perubahan dikelola dan bergerak maju. Tujuan keseluruhan Anda pada tahap implementasi ini adalah untuk menjaga keteguhan tujuan Anda. Anda akan ingin memeriksa untuk memastikan bahwa perubahan memiliki efek yang diinginkan.

Anda perlu mendesain ulang sistem organisasi Anda untuk mendukung perubahan. Anda juga perlu memberikan pengakuan dan penghargaan (konsekuensi positif) kepada orang-orang yang menunjukkan perubahan perilaku yang Anda harapkan.

Apa yang Harus Diperhatikan Selama Tahap Implementasi

Selama Tahap Implementasi, organisasi Anda akan mengalami disekuilibrium terbesar. Perubahan tak terhindarkan mengganggu struktur yang ada yang mengalokasikan daya, status, dan kontrol.

Perubahan yang Anda buat juga tidak akan berjalan persis seperti yang direncanakan. Perubahan biasanya memakan waktu lebih lama dari yang diantisipasi organisasi. Orang-orang baru dan teknologi baru dapat memakan waktu hingga 18 bulan untuk bekerja secara efektif di organisasi Anda.

Perubahan yang lebih kecil yang mengganggu kebiasaan karyawan dapat memakan waktu yang lebih singkat tetapi mereka dapat memicu stres dan kekhawatiran di antara karyawan. Anda perlu mengatasi tekanan dan kekhawatiran jika Anda mengharapkan implementasi perubahan Anda berhasil.

Melakukan apa

Agen perubahan, manajer senior, dan manajer harus menyiapkan karyawan untuk sistem yang tidak akan langsung menghasilkan hasil yang diinginkan. Selama tahap ini, pemimpin perubahan harus memastikan bahwa kegiatan berikut selesai.

Anda akan ingin memberikan pelatihan tambahan sesuai kebutuhan

• Pelatihan teknis khusus yang tidak diantisipasi sebelumnya

  Kelanjutan keterampilan hubungan manusia untuk semua yang termasuk resolusi konflik, komunikasi, mendengarkan dan banyak lagi.

  Pelatihan dalam identifikasi masalah dan penyelesaian masalah

• Pelatihan manajemen dalam kepemimpinan dan implementasi teknologi, jika perlu, dan di bidang lain yang terkait dengan inovasi dan perubahan yang telah Anda perkenalkan.
• Kelompok dan tim penyelesaian masalah diciptakan untuk mengatasi masalah apa pun yang Anda alami dalam implementasi.

• Jadwalkan total tinjauan staf terhadap perubahan dan kemajuan tim secara berkala.
• Bantu semua anggota staf untuk mendaftar dan memiliki perubahan melalui pelibatan mereka, mendorong partisipasi mereka dalam perencanaan, dan membuat komitmen pribadi pada kontribusi yang Anda butuhkan dari mereka untuk membuat sistem baru berhasil.

Para Pemimpin Memastikan Rencana Implementasi Bergerak Maju

Selama Tahap Implementasi, ketika mengelola perubahan, organisasi harus menggunakan teknik pemecahan masalah untuk menentukan apakah perubahan tersebut memiliki efek yang diinginkan.

Para pemimpin upaya perubahan harus mengambil langkah-langkah berikut untuk memastikan bahwa perubahan berhasil.

Ukur Hasil Dari Perubahan

Desain sistem untuk mengukur efek perubahan atau peningkatan pada sistem kerja Anda, interaksi orang, interaksi pelanggan, dan komponen apa pun dari organisasi Anda yang terlibat atau terpengaruh.

Contohnya adalah bagaimana perubahan mempengaruhi komunikasi antara departemen Anda. Berapa banyak pekerjaan tambahan yang diinvestasikan oleh karyawan dalam sistem kerja baru yang disebabkan oleh perubahan?

Anda juga ingin mengukur keberhasilan perubahan secara keseluruhan. Anda akan ingin menunjukkan bahwa perubahan menghasilkan hasil yang dimaksudkan. Atau, jika perubahannya tidak, Anda ingin membuat koreksi kursus di sepanjang jalan.

Pastikan bahwa perubahan benar-benar menyelesaikan masalah yang dirancang untuk diatasi. Upaya Anda yang dilakukan untuk mengukur dampak perubahan akan membantu Anda dengan inisiatif ini.

Mengatasi Masalah yang Tersisa Dengan Cepat

Atasi sumber yang tersisa dari perlawanan dan konflik yang berkelanjutan. Ini adalah berkali-kali karyawan yang belum terlibat dalam implementasi perubahan hingga saat ini.

Pastikan bahwa setiap masalah yang disebabkan oleh implementasi dan transisi ditangani secepat mungkin. Mereka tidak akan menyelesaikan diri mereka sendiri dan, jika dibiarkan tidak terselesaikan, mereka akan bercokol di bawah permukaan. Mengatasi masalah memunculkan kepala buruk mereka pada waktu yang paling tidak nyaman dan merusak keberhasilan perubahan Anda.

Berkomunikasi dan Memberikan Umpan Balik Sehingga Karyawan Tahu Apa yang Terjadi

Berikan umpan balik kepada semua anggota organisasi Anda tentang kemajuan yang terjadi dan status upaya perubahan saat ini.

Anda perlu dengan bijak mempraktikkan pepatah lama ini: Beri tahu mereka apa yang akan Anda sampaikan kepada mereka, katakan pada mereka, kemudian, beri tahu mereka apa yang baru saja Anda katakan kepada mereka. Anda melakukan ini untuk memastikan bahwa karyawan Anda jelas tentang kemajuan implementasi perubahan. Pada gilirannya, ini memastikan dukungan mereka terhadap upaya tersebut.

Tanggapi dengan cepat segala masalah yang diidentifikasi saat Anda membagikan umpan balik tentang kemajuan perubahan. Karyawan Anda berada di posisi terbaik untuk mengidentifikasi masalah dan poin rasa sakit yang dapat merusak keberhasilan penerapan perubahan Anda.

Sempurnakan Pengukuran Anda

Selesaikan dan sempurnakan perubahan dan sistem yang Anda gunakan untuk mengukur efek perubahan di organisasi Anda dan karyawan Anda. Jika Anda mengharapkan implementasi perubahan berlangsung lama, untuk mendapatkan dukungan karyawan, dan untuk benar-benar memengaruhi peningkatan dalam organisasi Anda, Anda harus menunjukkan bahwa perubahan itu memang perlu dan bijaksana.

Garis bawah

Jika Anda memasukkan langkah-langkah ini ketika Anda berada di Tahap Implementasi dari upaya perubahan Anda, Anda akan meningkatkan kemungkinan bahwa Anda akan secara efektif menerapkan perubahan dalam organisasi Anda.

Tidak ada yang lebih baik dari itu. Kehilangan salah satu dari faktor-faktor kesuksesan ini merusak peluang Anda untuk hasil yang positif.

Ingat pepatah lama lainnya saat Anda menjalani tahap implementasi ini dengan karyawan Anda. Benjamin Franklin berkata, "Katakan padaku dan aku lupa. Ajari aku dan aku ingat. Libatkan aku dan aku belajar."

Lihat enam tahap yang terlibat dalam manajemen perubahan.