Cara Menangani Keluhan Pelecehan Seksual Karyawan

Ketika seorang karyawan mengeluh bahwa dia mengalami pelecehan seksual dalam bentuk apa pun, majikan memiliki kewajiban hukum, etika, dan hubungan karyawan untuk menyelidiki tuduhan secara menyeluruh. Majikan tidak dapat memutuskan apakah akan memercayai karyawan tersebut tetapi harus menerimanya.

Jika majikan mendengar desas-desus bahwa pelecehan seksual terjadi, majikan harus menyelidiki potensi pelecehan tersebut.

• Itu bisa termasuk mendengar gosip dari karyawan lain.
• Ini dapat melibatkan contoh di mana karyawan yang tidak terlibat atau teman-teman dari karyawan yang ditargetkan mengangkat subjek dengan Sumber Daya Manusia untuk membantu rekan kerja atau teman mereka yang merasa malu untuk pergi ke HR.
• Ini juga dapat mencakup setiap contoh di mana karyawan memberi tahu SDM tentang perilaku yang dipertanyakan yang telah mereka saksikan.

Ini adalah contoh betapa seriusnya pengusaha harus melakukan pelecehan seksual dan segala bentuk lain dari pekerja yang sedang atau mungkin terjadi di tempat kerja mereka.

Sebagai staf SDM, salah satu permintaan paling umum yang akan terjadi ketika Anda didekati oleh karyawan untuk berbicara adalah bahwa mereka ingin memberi tahu Anda sesuatu, tetapi Anda harus terlebih dahulu berjanji untuk merahasiakannya. Kerahasiaan dalam SDM tidak dipahami dengan baik oleh karyawan.

Anda harus siap untuk menjawab permintaan itu dengan menjawab bahwa jika Anda bisa, Anda akan menjaga kerahasiaan masalah tersebut. Beberapa masalah Anda diharuskan oleh hukum untuk mengejar apakah karyawan menginginkan Anda untuk mengejar tuduhan atau tidak. Pelecehan seksual adalah salah satunya.

Cara Menangani Pelecehan Seksual di Tempat Kerja

1. Sebelum keluhan diajukan, pastikan Anda telah memposting dan memberi tahu semua karyawan tentang kebijakan organisasi Anda terkait dengan pelecehan seksual. Itu tidak akan ditoleransi; itu akan diselidiki.
2. Berikan beberapa cara berbeda di mana karyawan dapat mengajukan tuntutan atau keluhan resmi. Anda tidak akan ingin mengajukan keluhan kepada manajer atau supervisor satu-satunya pilihan karyawan karena ini mungkin adalah individu yang perlu dikeluhkan oleh karyawan tersebut. Kantor Sumber Daya Manusia adalah pilihan yang sangat baik. Begitu juga CEO, presiden, atau pemilik perusahaan kecuali mereka peleceh. Seorang manajer juga merupakan pilihan yang baik jika dia tidak terlibat.

1. Tetapkan seorang anggota staf untuk memiliki keluhan. Individu ini harus memiliki pengetahuan tentang organisasi, orang-orang dalam organisasi, dan sejarah organisasi.
2. Memetakan rencana yang mencakup orang-orang penting dan situasi untuk diselidiki dari pengaduan awal. Rencanakan penyelidikan, berdasarkan pada pengetahuan saat ini.
3. Bicaralah dengan karyawan yang mengeluh. Menjamin bahwa ia aman dari pembalasan dan mengambil tindakan yang tepat dalam melaporkan insiden atau situasi umum apa pun hasil investigasi yang ditemukan.

1. Informasikan kepada karyawan bahwa Anda perlu segera mengetahui tentang segala pembalasan, pembalasan yang diakui, atau pelecehan yang berkelanjutan atas pengalaman karyawan.
2. Minta karyawan untuk menceritakan keseluruhan cerita dengan kata-katanya sendiri. Dengarkan dengan cermat; buat catatan untuk mendokumentasikan percakapan secara menyeluruh. Tuliskan fakta yang relevan seperti tanggal, waktu, situasi, saksi, dan apa pun yang tampaknya relevan.
3. Beri tahu orang yang dituduh telah mengajukan pengaduan dan bahwa tidak ada tindakan pembalasan atau tindakan tidak etis yang akan ditoleransi. Minta orang tersebut untuk bersabar saat Anda melakukan penyelidikan menyeluruh.

1. Yakinkan orang tersebut menuduh bahwa investigasi yang adil dan adil akan dilakukan atas nama mereka dan juga penuduh.
2. Wawancarai semua saksi potensial dengan cara yang sama. Ajukan pertanyaan terbuka dan cari fakta yang mendukung atau membantah tuduhan karyawan tersebut.
3. Wawancarai orang yang dituduh melakukan pelecehan seksual. Terapkan pendekatan mendengarkan dan hormat yang sama dengan yang Anda berikan kepada orang yang mengajukan keluhan dan saksi lainnya.
4. Ambil semua informasi yang Anda terima dan usahakan untuk mencapai suatu keputusan. Buat keputusan terbaik yang Anda bisa dengan informasi yang Anda miliki. Konsultasikan dengan kolega SDM lainnya untuk melakukan hal yang benar.

1. Konsultasikan dengan seorang pengacara untuk memastikan bahwa Anda melihat seluruh situasi secara adil berdasarkan bukti yang Anda miliki. Pastikan pengacara mendukung arahan yang Anda ambil.
2. Berdasarkan semua dokumentasi dan saran dari rekan kerja dan pengacara Anda, buat keputusan tentang apakah pelecehan seksual terjadi. Berikan disiplin yang tepat kepada orang yang tepat, berdasarkan temuan Anda. Buat penyesuaian pengaturan pekerjaan atau penugasan, atau ubah tugas pelaporan jika perlu.
3. Ketahuilah bahwa Anda tidak sempurna, tidak ada situasi yang bisa diselidiki dengan sempurna. Bahkan ketika pelecehan mungkin terjadi, dan Anda yakin hal itu mungkin terjadi, Anda mungkin tidak memiliki fakta atau saksi yang menguatkan pernyataan pengadu.

1. Pastikan tidak ada insiden lebih lanjut dengan menindaklanjuti, dan mendokumentasikan tindak lanjut Anda. Dengan karyawan yang mengajukan klaim pelecehan awal. Pisahkan dokumentasi dari file personel.
2. Memberi imbalan kepada karyawan, yang mungkin telah dituduh secara salah, dengan izin tindak lanjut dan dokumentasi yang sama. Sesuaikan situasi kerja secara adil jika perlu untuk kenyamanan dan produktivitas semua orang.

Tips untuk Dipertimbangkan

1. Secara hukum, majikan akan ingin menghindari segala kemungkinan atau kesan bahwa keluhan karyawan itu diabaikan. Segera tanggapi.
2. Secara etis, majikan tidak ingin membiarkan perilaku seperti itu ada di tempat kerja mereka.
3. Kepercayaan, moral, dan perlakuan adil terhadap karyawan dipertaruhkan. Tindakan majikan mengirim sinyal kuat tentang apa yang bisa diharapkan karyawan lain dalam situasi serupa.
4. Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk melakukan reposting dan mengulangi kebijakan pelecehan seksual Anda di seluruh tempat kerja Anda. Biarkan keadaan memandu penilaian Anda.
5. Dalam semua kasus, pastikan Anda menulis dan menyimpan dokumentasi yang lengkap dan akurat. Karyawan yang tidak puas dengan hasil penyelidikan Anda dapat mengambil tindakan hukum tambahan.

Penolakan:Harap dicatat bahwa informasi yang diberikan, meskipun otoritatif, tidak dijamin untuk keakuratan dan legalitas. Situs ini dibaca oleh pemirsa di seluruh dunia, dan undang-undang dan peraturan ketenagakerjaan bervariasi dari satu negara bagian ke negara lain. Silakan mencari bantuan hukum, atau bantuan dari sumber daya pemerintah Negara Bagian, Federal, atau Internasional, untuk memastikan interpretasi dan keputusan hukum Anda benar untuk lokasi Anda. Informasi ini untuk panduan, ide, dan bantuan.