Cara Menangani Profesional dengan Bos yang Buruk

Kamu lelah. Kamu frustrasi. Anda tidak bahagia. Anda kehilangan motivasi. Interaksi Anda dengan atasan membuat Anda kedinginan. Dia seorang pengganggu, mengganggu, mengontrol, pilih-pilih atau picik.

Dia mengambil pujian untuk pekerjaan Anda, tidak pernah memberikan umpan balik positif dan melewatkan setiap pertemuan yang ia jadwalkan dengan Anda. Atau dia langsung jatuh di bawah tekanan dan gagal mendukung Anda dalam menyelesaikan pekerjaan Anda. Dia tidak pernah mengakui kinerja Anda yang luar biasa atau kinerja karyawan lain mana pun, sehingga kantor itu tidak menyenangkan dan tidak bahagia.

Dia bos yang buruk, buruk bagi tulang. Berurusan dengan manajer yang kurang efektif, atau sekadar manajer yang buruk dan bos yang buruk, adalah tantangan yang dihadapi terlalu banyak karyawan. Tidak peduli karakter bos Anda yang buruk, ide-ide ini akan membantu Anda menghadapinya.

Bos Buruk Anda Mungkin Tidak Menyadari Ia Buruk

Mulailah kampanye Anda dengan memahami bahwa bos Anda mungkin tidak tahu bahwa dia adalah bos yang buruk. Sama seperti dalam kepemimpinan situasional, definisi buruk tergantung pada kebutuhan karyawan, keterampilan manajer, dan keadaan.

Seorang manajer lepas tangan mungkin tidak menyadari bahwa kegagalannya memberikan arahan atau umpan balik apa pun menjadikannya bos yang buruk. Dia mungkin berpikir dia memberdayakan stafnya. Seorang manajer yang memberikan terlalu banyak arahan dan manajemen mikro mungkin merasa tidak aman dan tidak yakin tentang pekerjaannya sendiri. Dia mungkin tidak menyadari bahwa arahannya menghina anggota staf yang kompeten, aman, dan mandiri.

Atau, mungkin bos kurang pelatihan dan begitu kewalahan dengan persyaratan pekerjaannya sehingga dia tidak dapat memberikan dukungan untuk Anda. Mungkin dia telah dipromosikan terlalu cepat, atau tanggung jawab pelaporannya telah berkembang di luar jangkauannya. Pada hari-hari perampingan ini, tanggung jawab sering kali dibagi oleh lebih sedikit anggota staf daripada sebelumnya yang dapat memengaruhi kemampuan mereka untuk melakukan pekerjaan dengan baik.

Bos buruk ini mungkin tidak membagikan nilai-nilai Anda. Generasi pekerja yang termuda berharap bahwa mereka dapat menggunakan waktu liburan mereka dan mengambil tindakan untuk menjadikan keseimbangan kehidupan kerja menjadi prioritas. Jadwal kerja yang fleksibel dapat menjadikan pekerjaan itu pekerjaan impian mereka. Tapi, tidak semua bos berbagi pandangan ini. Beberapa, misalnya, berpikir bahwa pekerja jarak jauh merusak budaya dan mengganggu pengembangan budaya kerja tim.

Jika nilai-nilai Anda tidak selaras dengan nilai-nilai atasan Anda, dan Anda tidak berpikir ketidakseimbangan ini akan berubah, Anda memang memiliki masalah. Mungkin sudah waktunya untuk berganti bos. Tetapi, sampai saat itu, tindakan-tindakan ini direkomendasikan bagi Anda untuk menjaga hubungan Anda, seperti itu.

Pendekatan yang Direkomendasikan untuk Bos Buruk Tanpa Sadar

• Bicaralah dengan bos ini. Katakan padanya apa yang Anda butuhkan darinya dalam hal arah, umpan balik, dan dukungan. Bersikap sopan dan fokus pada kebutuhan Anda. Anda perlu memberi tahu bos dengan tepat apa yang Anda butuhkan darinya. Memberitahu bos bahwa dia bos yang buruk kontraproduktif dan tidak akan membantu Anda mencapai tujuan.
• Tanyakan kepada manajer bagaimana Anda dapat membantunya mencapai tujuannya. Pastikan Anda mendengarkan dengan baik dan memberikan bantuan yang dia minta.
• Cari mentor dari antara manajer lain atau rekan yang lebih terampil, dengan pengetahuan penuh dan kerja sama dari manajer Anda saat ini, untuk memperbesar peluang Anda untuk mendapatkan pengalaman.

• Jika Anda telah mengambil tindakan ini, dan itu belum berhasil, buka manajer bos Anda dan minta bantuan. Atau, Anda dapat pergi ke staf Sumber Daya Manusia Anda terlebih dahulu, untuk berlatih dan mendapatkan saran. Pahami bahwa bos Anda saat ini mungkin tidak pernah memaafkan Anda, jadi pastikan Anda telah melakukan apa yang dapat Anda lakukan dengannya, sebelum mengangkat masalah Anda.
• Anda mungkin tidak pernah mendengar apa yang dilakukan bos atasan atau staf SDM untuk membantu menyelesaikan perilaku manajer Anda yang buruk. Itu rahasia. Tetapi, biarkan beberapa waktu berlalu untuk tindakan memiliki dampak yang diinginkan.

• Jika tidak ada yang berubah, terlepas dari upaya terbaik Anda, dan Anda pikir masalahnya adalah mereka tidak percaya kepada Anda, kumpulkan rekan kerja yang juga mengalami perilaku tersebut. Kunjungi manajer bos untuk membantunya melihat ukuran dan dampak perilaku.
• Jika Anda berpikir masalahnya adalah bahwa atasan Anda tidak dapat - atau tidak akan - berubah, mintalah transfer ke departemen lain. Rekomendasi ini menganggap Anda menyukai majikan dan pekerjaan Anda, sehingga Anda tidak menganggap berhenti atau mencari pekerjaan sebagai pilihan terbaik Anda.
• Jika transfer atau promosi tidak tersedia, mulailah mencari pekerjaan baru Anda. Kabur selalu menjadi pilihan. Anda mungkin ingin melakukan pencarian pekerjaan Anda secara diam-diam, tetapi dalam situasi tersebut, mungkin sudah saatnya bagi Anda untuk pergi.

Saat Bos Buruk Mengenal

Seorang manajer di perusahaan manufaktur menengah ingin meningkatkan pendekatannya untuk bekerja dengan karyawannya. Dia tahu bahwa dia menatap hidung mereka. Dia mengkritik dan berteriak pada karyawan. Dia secara terbuka mempermalukan karyawan yang melakukan kesalahan, sebagai contoh.

Suatu hari dia menelepon untuk menanyakan pertanyaan pada konsultannya. Pertanyaan itu membuatnya kecewa ketika dia berkata, "Saya tahu Anda tidak menyetujui saya berteriak pada staf sebagai hal biasa." Setuju, katanya. "Jadi, bisakah kamu memberitahuku, tolong, keadaan apa yang membuatku berteriak kepada mereka?"

Manajer ini berpikir perilakunya sangat dapat diterima. (Akhir cerita? Dia tidak pernah berubah dan akhirnya diangkat sebagai manajer.) Kebanyakan manajer yang menggertak, mengintimidasi, mengkritik dengan kejam, memanggil-manggil, dan memperlakukan Anda seolah-olah Anda bodoh kemungkinan besar tahu apa yang mereka lakukan. Mereka mungkin tahu bahwa mereka jahat dan bahkan menikmati kejahatan mereka.

Mereka mungkin merasa perilaku mereka telah dimaafkan - dan bahkan didorong - dalam organisasi mereka. Mereka mungkin telah mempelajari perilaku dari mantan penyelia mereka yang dipandang berhasil.

Anda tidak harus tahan dengan perilaku merendahkan.

Anda pantas menjadi bos yang baik yang membantu rasa percaya diri dan harga diri Anda tumbuh. Anda pantas mendapatkan bos yang baik yang membantu Anda memajukan karier. Anda layak mendapatkan perawatan sipil dan profesional di tempat kerja.

Pendekatan yang Direkomendasikan kepada Bos Buruk yang Tahu Dia Buruk

• Mulailah dengan mengakui bahwa Anda memiliki hak untuk lingkungan profesional di tempat kerja Anda. Anda bukan masalahnya. Anda memiliki bos yang buruk. Dia masalahnya. Anda harus berurusan dengannya.
• Anda dapat mencoba berbicara dengan bos yang buruk untuk memberi tahu dia dampak dari tindakan atau kata-katanya terhadap Anda atau kinerja Anda. Dalam bulan biru yang langka, bos yang buruk mungkin cukup peduli untuk bekerja untuk mengubah perilakunya. Jika dia memutuskan untuk memperbaiki perilakunya, pegang dia pada komitmennya. Jika Anda membiarkan dia meneriaki Anda, meski hanya sedikit, Anda melatihnya bahwa ia dapat melepaskan diri dari perilaku sebelumnya.

  Jangan berperang secara terbuka, tetapi tarik perilakunya menjadi perhatiannya segera setelah Anda memiliki kesempatan, secara pribadi.

• Jika perilakunya tidak berubah, ajak pengawasnya dan staf Sumber Daya Manusia. Jelaskan dengan tepat apa yang dia lakukan dan dampak perilaku tersebut terhadap Anda dan kinerja Anda.

  Anda mungkin tidak pernah mendengar apa yang dilakukan bos atasan atau staf SDM untuk membantu menyelesaikan perilaku manajer Anda yang buruk. Itu rahasia. Tetapi, biarkan beberapa waktu berlalu untuk tindakan yang mungkin mereka coba lakukan untuk mendapatkan dampak yang diinginkan.

• Jika tidak ada yang berubah, terlepas dari upaya terbaik Anda, dan Anda pikir masalahnya adalah mereka tidak percaya kepada Anda, kumpulkan rekan kerja yang juga mengalami perilaku tersebut. Kunjungi manajer bos untuk membantunya melihat ukuran dan dampak perilaku.
• Jika Anda berpikir masalahnya adalah bahwa atasan Anda tidak dapat - atau tidak akan - berubah, mintalah transfer ke departemen lain. Rekomendasi ini menganggap bahwa Anda menyukai majikan dan pekerjaan Anda. Jika tidak, mencari pekerjaan mungkin merupakan pilihan terbaik Anda berikutnya.
• Jika transfer atau promosi tidak tersedia, mulailah mencari pekerjaan baru Anda dengan pasti. Melarikan diri selalu merupakan pilihan jika bos buruk Anda tidak mau berubah. Anda mungkin ingin melakukan pencarian pekerjaan Anda secara diam-diam, tetapi dalam situasi tersebut, mungkin sudah saatnya bagi Anda untuk pergi.