Menyelesaikan Kuota Penjualan yang Tidak Realistis

Dalam dunia yang ideal, kuota penjualan Anda cukup tinggi untuk dicapai dengan sedikit usaha tetapi cukup rendah sehingga mungkin bagi tenaga penjualan yang cukup baik untuk mencapainya. Sayangnya, analis yang menetapkan kuota itu terkadang mati. Apa pun dari penurunan pasar yang tidak terduga hingga sedikit berita buruk tentang perusahaan Anda dapat membuat kuota penjualan Anda di luar jangkauan.

Kuota tinggi

Ketika kuota penjualan Anda diatur sangat tinggi, Anda dapat mengambil beberapa langkah untuk mencoba menyelesaikan masalah ini. Apa yang dapat Anda lakukan sangat tergantung pada siapa yang menetapkan nomor kuota itu, dan berapa kelonggaran yang dimiliki manajer langsung Anda ketika datang ke kuota dan komisi.

Jika kuota Anda ditentukan oleh manajer penjualan Anda, Anda beruntung. Anda dapat berbicara langsung dengan pihak yang bertanggung jawab dan mungkin mendapatkan bantuan segera. Namun, di perusahaan besar, kuota penjualan Anda kemungkinan besar ditentukan oleh seseorang di manajemen tingkat atas. Mereka akan sering ditentukan pada tingkat perusahaan dengan penyesuaian berdasarkan wilayah, area, dan mungkin kinerja penjualan masa lalu di setiap lokasi. Dalam hal ini, Anda masih harus memulai dengan manajer penjualan Anda karena terlalu banyak berpikir hanya akan menyebabkan perasaan buruk dan banyak ketidaknyamanan di masa depan.

Cara Menjangkau

Cara terbaik untuk mendekati manajer Anda adalah dengan mengatur intervensi kuota. Kumpulkan semua orang di tim penjualan dan jadwalkan pertemuan dengan manajer penjualan.Apa pun godaannya, jangan mulai bermain permainan menyalahkan atau Anda akan mengubah situasi menjadi kontes "rep vs manajer", yang berarti bahwa manajer Anda sekarang adalah lawan Anda. Jelas, dia tidak akan mau membantu Anda dalam hal ini!

Anggap saja sebagai panggilan penjualan pada manajer Anda - Anda mencoba menjualnya untuk kasing Anda, yaitu kuota Anda untuk periode tersebut sangat tinggi. Sebelum Anda pergi ke rapat, kumpulkan semua bukti yang dapat Anda temukan - angka kinerja masa lalu, bukti masalah yang mempengaruhi penjualan seperti penurunan pasar yang disebutkan di atas, deskripsi kegiatan penjualan Anda dan hasilnya. Buat sespesifik mungkin. Idenya adalah untuk menunjukkan manajemen segala yang telah Anda lakukan untuk mencapai tujuan Anda, dan itu tidak mungkin.

Jika Anda mencoba menghubungi seseorang di manajemen atas dengan manajer Anda sebagai perantara, buat konsep surat yang merangkum kasus Anda dan minta semua orang di tim menandatanganinya atau menunjukkan dukungan mereka. Manajer Anda dapat meneruskan surat ini ke atas, bersama dengan bukti yang telah Anda kumpulkan.

Ketika masalah yang mempengaruhi angka penjualan Anda adalah situasi sementara, mungkin tidak ada gunanya menyerbu manajemen tingkat atas untuk mencoba mengubah kuota, karena meskipun Anda berhasil, perusahaan akan perlu waktu untuk menyesuaikan dan mendistribusikan kuota baru. Tetapi jika masalahnya adalah masalah yang sedang berlangsung, mungkin ada baiknya upaya untuk menyajikan kasus Anda.