Wawancara: Apakah Anda Lebih Suka Disukai atau Dihormati?

Pewawancara akan menggunakan banyak pertanyaan berbeda untuk menentukan tipe karyawan seperti apa yang akan Anda pekerjakan.

Pertanyaan seperti "Apakah Anda lebih suka disukai atau dihormati?" dapat memberikan pewawancara dengan wawasan tentang apa yang memotivasi Anda saat Anda berinteraksi dengan rekan kerja dan pelanggan.

Meskipun tidak ada satu jawaban yang tepat untuk pertanyaan ini, dan penekanan Anda dapat bervariasi berdasarkan konteks pekerjaan Anda, berikut adalah beberapa panduan umum untuk dipertimbangkan ketika menjawab pertanyaan wawancara jenis ini.

Cara Menanggapi

Dalam sebagian besar peran kerja, dihormati harus diberi penekanan lebih besar, karena biasanya dikaitkan lebih erat dengan kompetensi dan produktivitas. Namun, faktor penting untuk dipertimbangkan adalah sifat hubungan Anda dengan kolega Anda.

Kapan Harus Fokus pada Rasa Hormat

Misalnya, jika Anda mewawancarai peran manajerial atau eksekutif, Anda harus menekankan bahwa dihormati akan menjadi prioritas bagi Anda sehingga karyawan Anda akan dengan antusias melaksanakan arahan Anda.

Penting untuk ditambahkan bahwa meskipun menerima rasa hormat dari bawahan diperlukan untuk peran pengawasan, demikian juga memberikan rasa hormat. Pastikan Anda menyatakan bahwa Anda memahami sifat timbal balik dari hubungan profesional dan pribadi.

Kapan Harus Fokus Menjadi Disukai

Dalam peran di mana kerja tim dan kolegialitas penting, Anda dapat merujuk minat Anda agar disukai untuk menciptakan kelompok kerja yang harmonis.

Jika Anda mewawancarai untuk suatu posisi yang sering melibatkan kontak dengan klien, di mana sifat kepribadian diperlukan untuk membangun hubungan atau mempertahankan hubungan yang positif, maka Anda harus menyebutkan manfaat disukai dalam hal komponen pekerjaan Anda ini.

Anda juga perlu menyampaikan informasi dan solusi produk, sehingga rasa hormat juga penting untuk menginspirasi kepercayaan pada pelanggan Anda.

Kapan Harus Menyebutkan Keduanya

Sebagian besar pewawancara akan menerima jawaban yang bernuansa di mana Anda menyebutkan nilai keduanya dihormati dan disukai. Namun, Anda harus siap untuk membahas kepentingan relatif dari satu atau yang lain jika ditekan.

Aspek paling kritis dari respons Anda adalah alasan yang Anda berikan untuk jawaban Anda dan bagaimana Anda menghubungkan pernyataan Anda untuk secara efektif melaksanakan beberapa aspek peran Anda.

Misalnya, Anda mungkin berkata, "Di pekerjaan, saya lebih suka dihormati. Kesuksesan saya sebagai tenaga penjualan sebagian besar berasal dari kemampuan saya untuk mengantisipasi kebutuhan dan masalah pelanggan saya dan untuk menghadirkan produk saya sebagai cara untuk memenuhi kebutuhan itu. dan menyelesaikan masalah-masalah itu. Setelah rasa hormat telah ditetapkan, saya menemukan bahwa pelanggan saya terus datang kembali kepada saya untuk layanan tambahan. Tentu saja, saya ingin klien saya juga menyukai saya, dan saya melakukan hal-hal kecil seperti menjadikan mereka favorit. makanan atau mengambil mereka untuk bermain golf sehingga mereka juga melihat nilai pribadi dari hubungan kita."

Bersiaplah untuk Menindaklanjuti

Seperti kebanyakan pertanyaan wawancara, Anda harus siap untuk pertanyaan tindak lanjut yang meminta klarifikasi atau contoh bagaimana Anda telah menunjukkan di masa lalu apa pun yang Anda tegaskan. Dalam contoh di atas, Anda mungkin ditanya, "Bisakah Anda memberi saya contoh bagaimana Anda mendapatkan rasa hormat dari pelanggan di masa lalu?" sebagai pertanyaan tindak lanjut. Sebagai tanggapan, Anda dapat mengatakan:

"Salah satu klien baru saya prihatin dengan jumlah bahan pengepakan yang digunakan dalam proses produksi. Saya membawanya ke pabrik tempat peralatan kami digunakan dan menunjukkan seberapa efisiennya memanfaatkan sumber daya. Saya membantunya menentukan harga sesuai jadwal pengembalian jika dia membeli mesin baru, dan dia bisa menulis pembenaran yang disetujui oleh bosnya. Dia telah meminta saya berkali-kali sejak itu dan terus membeli produk kami."