Memahami Piramida Tingkat Keterampilan Manajemen

Berkembang sebagai manajer membutuhkan investasi berkelanjutan untuk menguasai keterampilan dan perilaku baru. Piramida Keterampilan Manajemen (Kammy Haynes) menawarkan alat yang mudah untuk menggambarkan berbagai rangkaian keterampilan manajer yang berhasil untuk mengembangkan dan mengembangkan karier mereka. Berikut ini menawarkan pengantar topik pengembangan keterampilan manajemen dan mencakup tinjauan umum Piramida Keterampilan Manajemen.

Memahami Peran Manajer

Manajer dalam organisasi yang bergerak cepat dan selalu berubah saat ini memiliki peran yang sulit. Sementara keterampilan manajemen melekat dalam setiap posisi kepemimpinan, label manajer paling sering merujuk orang-orang yang bertanggung jawab atas tim dan kegiatan operasional yang bertanggung jawab atas sebagian besar pekerjaan organisasi. Manajer ada di garis depan, dalam peran yang dihadapi pelanggan, dan di seluruh organisasi dalam berbagai peran tingkat menengah dan senior.

Tanggung jawab utama manajer meliputi

• Memberikan panduan harian untuk kelompok atau tim individu untuk mencapai fungsi atau tugas tertentu dalam mendukung operasi dan rencana strategis organisasi.
• Memastikan kebijakan, proses, dan standar organisasi untuk kinerja dan perilaku dipatuhi dalam mengejar pekerjaan sehari-hari.
• Mendukung pengembangan anggota tim dan tim melalui pelatihan, umpan balik, dan penetapan tujuan.
• Berpartisipasi dalam perekrutan, evaluasi, pelatihan dan pemecatan anggota tim yang sesekali.
• Memberikan umpan balik tentang kinerja kelompok dan individu kepada manajemen atas melalui proses pelaporan dan pengarahan.

• Berpartisipasi dengan rekan dalam kelompok fungsional lain untuk pemecahan masalah lintas fungsional dan peningkatan organisasi.
• Berpartisipasi dengan kelompok lain dan manajemen senior dalam inisiatif pengembangan strategi dan tujuan.

Piramida Keterampilan Manajemen

Untuk menjadi sukses, ada banyak keterampilan yang perlu dikembangkan seorang manajer. Kami mereferensikan struktur piramida untuk menunjukkan keterampilan manajemen yang semakin sulit yang harus Anda kuasai di setiap tingkat dan juga menunjukkan bagaimana keterampilan manajemen ini saling membangun untuk membantu Anda mencapai kesuksesan dalam karier manajemen Anda. Hasilnya adalah Piramida Keterampilan Manajemen yang ditampilkan di sini. Setiap tingkat Piramida Keterampilan Manajemen tercantum di bawah ini dan dibahas secara lebih rinci pada halaman tertaut.

Piramida Keahlian Manajemen, Level 1

Level 1 dari Piramida Keterampilan Manajemen menunjukkan keterampilan dasar yang harus dikuasai seorang manajer untuk memastikan pekerjaan organisasi diselesaikan dengan kecepatan, kualitas, dan biaya yang tepat. Ini adalah dasar-dasar pekerjaan manajemen:

• Rencana: menentukan kebutuhan sumber daya dan investasi yang diperlukan; jadwalkan kegiatan dan tim kerja serta rencanakan untuk kebutuhan masa depan.
• Mengatur: tim kerja struktur; menentukan struktur laporan-ke, menetapkan proses untuk kolaborasi.
• Langsung: memberikan panduan harian untuk memastikan kinerja sejalan dengan standar perusahaan.
• Kontrol: memantau, melacak, dan melaporkan keluaran, efisiensi, biaya, dan kualitas.

Piramida Keahlian Manajemen, Level 2

Bergerak lebih tinggi di piramida dan melampaui tugas pengawasan dan manajemen dasar di level 1, Anda ditantang untuk mengembangkan dan memperkuat keterampilan manajemen orang-orang Anda. Ini sering disebut sebagai "soft skill" dalam literatur manajemen dan kepemimpinan dan mendefinisikan Level 2 dari Piramida Keterampilan Manajemen. Ini adalah keterampilan manajemen yang Anda gunakan untuk memotivasi dan mengembangkan staf Anda. Ada banyak keterampilan khusus yang diperlukan, dan ini dibahas dalam Level 2 Piramida Keterampilan Manajemen, tetapi mereka dikelompokkan ke dalam kategori ini:

• Motivasi: bagaimana menciptakan lingkungan yang mendorong orang untuk terlibat dan memberikan upaya terbaik mereka.
• Latihan: bagaimana memastikan anggota tim Anda memiliki keterampilan dan pengetahuan mendasar yang mereka butuhkan untuk melaksanakan tugas departemen atau fungsi Anda.
• Pelatihan: bagaimana membantu anggota tim Anda menemukan cara meningkatkan kinerja dan perilaku dalam mendukung pencapaian individu dan kelompok yang lebih tinggi.
• Keterlibatan Karyawan: bagaimana mendorong kolaborasi untuk pemecahan masalah dan inovasi dalam mengejar tugas pekerjaan sehari-hari.

Piramida Keahlian Manajemen, Level 3

Ketika Anda memperkuat kemampuan Anda di tingkat bawah pada piramida, pengembangan diri Anda sendiri menjadi semakin penting. Tingkat 3 Keterampilan Manajemen meliputi:

• Manajemen diri: bagaimana Anda memotivasi, terlibat dengan orang lain dan menavigasi tantangan pekerjaan sehari-hari dan kehidupan manajemen.
• Manajemen waktu: bagaimana dan di mana Anda menginvestasikan waktu hari Anda.

Manajemen waktu mendapatkan kategorinya sendiri karena sangat penting bagi keberhasilan Anda dalam semua keterampilan lainnya.

Piramida Keahlian Manajemen, Tingkat Atas

Piramida Keterampilan Manajemen menempatkan kepemimpinan sebagai puncak. Pemimpin melakukan banyak tugas manajer, dan manajer dapat berfungsi sebagai pemimpin. Para pemimpin lebih fokus pada menentukan arah dalam bentuk visi dan memastikan strategi selaras dengan visi dan misi perusahaan dan lebih sedikit pada memastikan penyelesaian pekerjaan sehari-hari perusahaan.

Pengembangan Keterampilan Manajemen dan Piramida

Sementara piramida menawarkan cara yang mudah untuk memahami seperangkat keterampilan manajer, pada kenyataannya, individu hadir di berbagai tingkatan pada saat yang sama. Semua pekerjaan manajemen membutuhkan elemen dari semua tingkatan yang diuraikan dalam piramida. Perkembangan Anda sendiri tidak harus dilanjutkan dengan cara biasa dari bawah ke atas piramida, melainkan dalam keterlibatan yang tidak berkesinambungan dalam kegiatan dan pengalaman belajar di semua tingkatan.