Cara Menemukan Resistensi terhadap Perubahan di Perusahaan Anda

Apa resistensi terhadap perubahan di tempat kerja Anda dan bagaimana hal itu memanifestasikan dirinya? Perlawanan terhadap perubahan adalah tindakan menentang atau berjuang dengan modifikasi atau transformasi yang mengubah status quo.

Karyawan memasang tembok ketika mereka diperkenalkan dengan buruk terhadap perubahan, ketika hal itu memengaruhi cara mereka bekerja dan ketika mereka tidak melihat perlunya perubahan.Mereka juga mengalami penolakan ketika mereka tidak terlibat dalam proses pengambilan keputusan atau jika mereka tidak diikutsertakan dalam aspek prosedural dari proses tersebut.

Ketika karyawan percaya bahwa input mereka dipertimbangkan, mereka cenderung tidak mengalami resistensi terhadap perubahan. Pengusaha yang cerdas mengakui ini adalah pemberian sebelum karyawan diminta untuk melakukan perubahan.

Jangan Menyebabkan Perlawanan Karyawan terhadap Tindakan yang Anda Ambil

Hal pertama yang pertama: menjadi sadar bahwa Anda bukan alasan di balik perlawanan. Anda dapat menyebabkan penolakan serius ketika Anda memperkenalkan perubahan pada organisasi Anda. Anda memiliki cukup banyak untuk berurusan dengan ketika mengelola tahap-tahap adopsi perubahan. Mengapa menambah stres dalam mengelola resistensi karyawan?

Hindari semua ini dengan mempertimbangkan perasaan karyawan Anda. Dan memperhatikan dan memperhatikan semua detail dari awal hingga implementasi perubahan untuk meminimalkan serangan balasan karyawan.

Mengelola Perlawanan Karyawan Menantang

Mengelola penolakan terhadap perubahan merupakan tantangan karena banyak alasan. Perlawanan terhadap perubahan dapat terselubung atau terbuka, terorganisir, atau individu. Karyawan mungkin menyadari bahwa mereka tidak menyukai atau menginginkan perubahan dan menentang publik, dan itu bisa sangat mengganggu.

Dalam skenario terburuk, karyawan dapat menjadi kuat dalam penolakan mereka untuk mengadopsi perubahan dan dengan demikian, membawa konfrontasi dan konflik ke organisasi Anda.

Karyawan juga dapat merasa tidak nyaman dengan perubahan yang diperkenalkan dan ditolak, kadang-kadang tanpa disadari, melalui tindakan mereka, bahasa mereka dan dalam cerita dan percakapan yang mereka bagikan di tempat kerja.

Perlawanan terselubung terhadap perubahan dapat merusak kemajuan perubahan yang Anda inginkan dengan serius karena lebih sulit untuk menangani penolakan yang tidak terlihat, diperlihatkan atau diekspresikan kecuali dalam jenis tindakan ini.

Namun penolakan terhadap perubahan disebabkan atau terjadi, itu bisa menjadi ancaman besar bagi keberhasilan bisnis Anda, dan dapat memengaruhi kecepatan di mana organisasi Anda mengadopsi suatu inovasi. Ini mempengaruhi perasaan dan pendapat karyawan di semua tahap proses adopsi. Resistansi karyawan juga memengaruhi produktivitas, kualitas, komunikasi antarpribadi, komitmen karyawan terhadap kontribusi, dan hubungan di tempat kerja Anda.

Melihat Resistensi Karyawan terhadap Perubahan

Bagaimana Anda melihat penolakan terhadap perubahan? Dengarkan gosip dan amati tindakan karyawan Anda. Perhatikan apakah karyawan kehilangan rapat terkait dengan perubahan tersebut. Tugas yang terlambat, komitmen yang terlupakan, dan ketidakhadiran semua bisa menjadi tanda penolakan untuk berubah.

Sesuatu yang sederhana seperti mendengarkan bagaimana karyawan berbicara tentang perubahan dalam rapat dan percakapan di aula dapat memberi tahu Anda banyak tentang penolakan. Beberapa karyawan mungkin mendatangi Anda untuk membantu menavigasi perubahan. Mereka mungkin juga berbagi bahwa level resistensi membuat mereka turun.

Beberapa karyawan akan secara terbuka menentang perubahan itu, mengapa itu dibutuhkan atau bagaimana hal itu terjadi. Seorang karyawan yang memiliki posisi lebih tinggi dan lebih senioritas mungkin lebih tegas dalam penolakannya. Karyawan yang kurang diposisikan dengan baik dapat menolak secara kolektif dengan cara-cara seperti pelambatan kerja, tinggal di rumah dari pekerjaan, salah paham arah, dan, dalam kasus yang lebih jarang, mengatur tempat kerja untuk membawa serikat buruh.

Perlawanan terhadap perubahan muncul dalam tindakan seperti kritik verbal, perincian menarik, gagal keras untuk mengadopsi, komentar sinis, komentar sarkastik, pertemuan yang terlewatkan, komitmen yang gagal, argumen yang tak ada habisnya, kurangnya dukungan secara verbal, dan bahkan, dalam skenario terburuk, melakukan sabotase langsung.

Karyawan juga menolak perubahan dengan gagal mengambil tindakan untuk bergerak ke arah baru, diam-diam menjalankan bisnis yang mereka kenal dan terbiasa dengan cara yang sama seperti biasa, menarik minat dan perhatian mereka, dan gagal menambah percakapan, diskusi, dan permintaan untuk memasukkan.

Stres Berulang Dari Perubahan

Perlawanan terhadap perubahan dapat meningkat jika karyawan merasa bahwa mereka telah terlibat dalam serangkaian perubahan yang tidak memiliki dukungan yang cukup untuk mendapatkan hasil yang diantisipasi. Mereka menjadi lelah ketika kualitas tahun ini berkualitas.

Organisasi terus berkembang, yang berarti perubahan (berkelanjutan) tidak bisa dihindari. Perubahan tahun lalu adalah peningkatan berkelanjutan, keterlibatan karyawan, dan pengembangan tim. Tahun ini fokus pada melayani pelanggan internal, dan tiga tahun lalu, karyawan diminta untuk mengadopsi struktur manajemen baru di tempat kerja yang ramping dan gesit. Dengan hal-hal yang terus berubah, tidak heran karyawan akhirnya menjadi resisten.

Perlawanan diintensifkan karena Anda perlu mendapatkan dukungan untuk perubahan saat ini, yang mungkin atau mungkin tidak dilihat oleh karyawan demi kepentingan terbaik mereka. Anda juga perlu menjustifikasi perubahan sebelumnya dan kebutuhan untuk mengubah - lagi. Karyawan hanya memiliki begitu banyak energi untuk berkontribusi di tempat kerja dan Anda tidak ingin menyalahgunakannya.

Minimalkan Resistensi terhadap Perubahan

Dalam sebuah organisasi yang memiliki budaya kepercayaan, komunikasi yang transparan, karyawan yang terlibat dan terlibat, dan resistensi hubungan interpersonal yang positif terhadap perubahan mudah dilihat - dan juga jauh lebih kecil kemungkinannya untuk terjadi.

Dalam lingkungan kerja seperti itu, karyawan merasa bebas untuk memberi tahu atasan mereka apa yang mereka pikirkan dan untuk melakukan pertukaran terbuka dengan manajer tentang bagaimana mereka memikirkan perubahan yang terjadi. Mereka juga lebih cenderung membagikan perasaan dan ide mereka untuk perbaikan.

Dalam lingkungan yang dapat dipercaya, karyawan berpikir tentang bagaimana membuat proses perubahan berjalan lebih lancar. Mereka cenderung bertanya kepada manajer mereka apa yang bisa mereka lakukan untuk membantu.

Ketika perubahan diperkenalkan di lingkungan ini, dengan banyak diskusi dan keterlibatan karyawan, penolakan terhadap perubahan diminimalkan. Perlawanan juga diminimalkan jika ada keyakinan luas bahwa perubahan diperlukan. Cari tahu lebih lanjut tentang cara mengurangi resistensi karyawan untuk berubah.