Keluhan Karyawan Terbaik di Tempat Kerja
KETIKA PEKERJAAN MENJADI BEBAN (Video Motivasi) | Spoken Word | Merry Riana
Daftar Isi:
- 1. Gaji Lebih Tinggi
- 2. Ekuitas Pembayaran Internal
- 3. Program Manfaat
- 4. Over-Management
- 5. Pedoman yang Lebih Baik untuk Peningkatan Merit
- 6. Tanggapan Departemen Sumber Daya Manusia untuk Karyawan
- 7. Favoritisme
- 8. Komunikasi dan Ketersediaan
- 9. Beban Kerja Berat
- 10. Kebersihan Fasilitas
Mengetahui apa yang membuat karyawan tidak bahagia adalah setengah dari perjuangan ketika Anda berpikir tentang kepuasan kerja, moral, motivasi positif, dan retensi karyawan. Dengan mendengarkan karyawan dan memberikan kesempatan bagi mereka untuk berkomunikasi dengan manajer perusahaan, Anda dapat menumbuhkan lingkungan kerja yang positif di mana produksi naik seiring dengan semangat kerja.
HR Solutions Inc., sebuah perusahaan konsultan manajemen yang berbasis di Chicago yang berspesialisasi dalam survei keterlibatan karyawan, menganalisis tema berulang dalam survei karyawan dan menyusun daftar top 10. Studi kepuasan kerja mencakup lebih dari 2,2 juta responden dengan 2.100 organisasi yang mewakili berbagai industri. Berapa banyak tanggapan teratas yang benar di tempat kerja Anda?
1. Gaji Lebih Tinggi
Bayar adalah area nomor satu tempat karyawan mencari perubahan. Anda dapat menumbuhkan lingkungan kerja di mana karyawan merasa nyaman meminta kenaikan gaji. Ini membantu karyawan merasa bahwa mereka memiliki jalan lain ketika mereka merasa dibayar rendah.
2. Ekuitas Pembayaran Internal
Karyawan terutama memperhatikan kompresi gaji, perbedaan upah antara karyawan baru dan jangka panjang. Dengan kenaikan gaji tahunan rata-rata untuk karyawan sekitar 2-4 persen, beberapa karyawan menganggap bahwa pendatang baru dibayar lebih baik - dan, seringkali, memang demikian. Ingatlah bahwa karyawan memiliki hak untuk membahas pembayaran, bahkan jika pemberi kerja berharap mereka tidak melakukannya.
3. Program Manfaat
Secara khusus, banyak karyawan merasakan biaya asuransi kesehatan mereka terlalu banyak, terutama program obat resep ketika pemberi kerja menanggung sebagian kenaikan biaya mereka kepada karyawan. Karyawan menginginkan manfaat komprehensif tanpa biaya tambahan.
4. Over-Management
Tempat kerja yang menumbuhkan pemberdayaan karyawan, pemberdayaan karyawan, dan rentang kontrol yang lebih luas oleh manajer akan mengurangi keluhan. Kata populer - manajemen mikro - juga mengungkapkan sentimen ini.
5. Pedoman yang Lebih Baik untuk Peningkatan Merit
Karyawan percaya sistem kompensasi harus lebih menekankan pada prestasi dan kontribusi. Karyawan menemukan sistem pembayaran di mana semua karyawan menerima kenaikan gaji yang sama setiap tahun untuk mengalami demoralisasi.
Sistem pembayaran seperti itu menghantam motivasi dan komitmen karyawan terbaik Anda yang paling sulit karena mereka mungkin mulai bertanya apa untungnya bagi saya? Sistem yang transparan di mana karyawan tahu apa yang didasarkan pada peningkatan prestasi juga penting.
Ketika Anda mengadopsi sistem pembayaran jasa, satu komponen adalah pendidikan sehingga karyawan tahu secara spesifik perilaku dan kontribusi apa yang pantas mendapatkan kompensasi tambahan. Karyawan yang tidak memenuhi standar harus diberitahu oleh manajer mereka tentang bagaimana kinerja mereka perlu diubah agar pantas mendapatkan kenaikan gaji yang lebih besar.
6. Tanggapan Departemen Sumber Daya Manusia untuk Karyawan
Departemen Sumber Daya Manusia harus lebih responsif terhadap pertanyaan dan masalah karyawan. Di banyak perusahaan, departemen SDM dianggap sebagai lengan pembuat kebijakan dan kepolisian. Faktanya, di departemen SDM yang berpikiran maju, responsif terhadap kebutuhan karyawan adalah salah satu landasannya.
7. Favoritisme
Karyawan menginginkan persepsi bahwa setiap karyawan diperlakukan setara dengan karyawan lain. Jika ada kebijakan, pedoman perilaku, metode untuk meminta cuti, tugas yang dihargai, peluang untuk pengembangan, komunikasi yang sering, dan hampir semua keputusan terkait pekerjaan yang dapat Anda pikirkan, karyawan menginginkan perlakuan yang adil.
8. Komunikasi dan Ketersediaan
Karyawan menginginkan waktu komunikasi tatap muka dengan supervisor dan manajemen eksekutif mereka. Komunikasi ini membantu mereka merasa diakui dan penting.
Dan, ya, waktu Anda penuh karena Anda memiliki pekerjaan juga. Namun, tugas utama manajer adalah untuk mendukung keberhasilan semua karyawannya yang melapor. Begitulah cara manajer memperbesar keberhasilannya sendiri.
9. Beban Kerja Berat
Departemen kekurangan staf, dan karyawan merasa seolah-olah beban kerja mereka terlalu berat, dan waktu mereka tersebar terlalu tipis. Keluhan ini menjadi lebih buruk ketika PHK, ekonomi, kemampuan Anda untuk menemukan staf, dan tuntutan bisnis Anda tumbuh. Untuk mengatasi hal ini, setiap perusahaan harus membantu karyawan berpartisipasi dalam kegiatan peningkatan berkelanjutan.
10. Kebersihan Fasilitas
Karyawan menginginkan lingkungan kerja yang bersih dan terorganisir di mana mereka memiliki peralatan yang diperlukan untuk berkinerja baik. Mereka menghargai tidak harus berbagi atau meminjam atau membawa peralatan dari rumah lebih dari yang Anda tahu.
Cara Menangani Keluhan Pelecehan Seksual Karyawan
Apakah Anda perlu tahu cara menangani keluhan pelecehan seksual karyawan di tempat kerja? Anda dapat menggunakan langkah-langkah ini untuk menyelidiki pelecehan, secara umum juga.
Berurusan dengan Keluhan Kronis di Tempat Kerja
Berurusan dengan pengeluh kronis adalah masalah yang menantang bagi sebagian besar manajer. Artikel ini menawarkan tujuh saran untuk berurusan dengan karyawan ini.
6 Tips Tentang Bagaimana SDM Dapat Menangani Keluhan Karyawan Terbaik
Cari tahu bagaimana SDM dapat bekerja secara efektif dengan karyawan untuk membantu menyelesaikan masalah dan keluhan, yang seringkali sangat subyektif atau situasional.