KSA: Menggunakan Model Pengetahuan, Keterampilan dan Kemampuan

Di dunia sumber daya manusia dan pendidikan perusahaan, akronim KSA adalah singkatan dari Knowledge, Skill, and Abilities. Hal ini paling sering digunakan untuk mendefinisikan persyaratan pembukaan pekerjaan dan membandingkan kandidat ketika membuat pilihan akhir. Jika Anda mencari pekerjaan, seorang perekrut mungkin melihat profil KSA Anda.

Latar Belakang KSA

Secara historis, kerangka kerja KSA dikaitkan dengan pemerintah federal AS. Lembaga-lembaganya menerapkan model Pengetahuan, Keterampilan dan Kemampuan untuk kegiatan perekrutannya selama bertahun-tahun, meskipun praktiknya baru-baru ini dihapuskan karena mendukung perekrutan yang berfokus pada resume.

Namun itu tidak berarti telah menghilang. Jika ada, penggunaan KSA berkembang untuk mencakup penilaian pelatihan dan kebutuhan pelatihan dalam tenaga kerja yang ada.

Mendefinisikan Pengetahuan, Keterampilan, dan Kemampuan:

Salah satu kritik terhadap KSA adalah bahwa mudah untuk melihat ketiga istilah itu sebagai yang dapat dipertukarkan atau paling tidak tumpang tindih. Namun, mereka jelas berbeda dimensi kualifikasi individu.

• Pengetahuan berfokus pada pemahaman konsep. Itu teoretis dan tidak praktis. Seseorang mungkin memiliki pemahaman tentang suatu topik atau alat atau pengetahuan buku teks tentang hal itu tetapi tidak memiliki pengalaman menerapkannya. Misalnya, seseorang mungkin telah membaca ratusan artikel tentang kesehatan dan gizi, banyak di antaranya dalam jurnal ilmiah, tetapi itu tidak membuat orang tersebut memenuhi syarat untuk memberikan nasihat tentang nutrisi.
• Keterampilan adalah kemampuan atau keahlian yang dikembangkan melalui pelatihan atau pengalaman langsung. Keterampilan adalah aplikasi praktis dari pengetahuan teoretis. Seseorang dapat mengambil kursus berinvestasi di masa depan keuangan, dan karena itu memiliki pengetahuan tentang hal itu. Tetapi mendapatkan pengalaman dalam perdagangan instrumen ini menambah keterampilan.

• Kemampuan sering bingung dengan keterampilan, namun ada perbedaan yang halus tetapi penting. Kemampuan adalah sifat bawaan atau bakat yang dibawa seseorang ke suatu tugas atau situasi. Banyak orang dapat belajar bernegosiasi secara kompeten dengan memperoleh pengetahuan tentang hal itu dan mempraktikkan keterampilan yang diperlukan. Beberapa adalah negosiator yang brilian karena mereka memiliki kemampuan bawaan untuk membujuk.

Memperkuat KSA

Pengetahuan dan keterampilan dikembangkan dengan baik melalui kegiatan pelatihan yang menggabungkan pembelajaran teoretis dan penerapan konsep dan alat utama secara langsung. Misalnya, seseorang yang ingin menjadi manajer proyek harus memahami konsep-konsep kunci dari peran itu seperti ruang lingkup, struktur rincian pekerjaan, dan jalur kritis, tetapi juga harus mendapatkan pengalaman menggabungkan unsur-unsur konsep-konsep tersebut ke dalam proyek nyata.

Memperkuat kemampuan alami adalah tantangan pelatihan. Pengamatan, umpan balik, dan peningkatan dapat diterapkan untuk memupuk kemampuan.

Kerugian dari KSA

Kritik umum untuk menggunakan kerangka kerja KSA untuk aplikasi pekerjaan atau alat evaluasi kandidat meliputi:

• Deskripsi pekerjaan yang panjang dan terkadang berlebihan
• Proses aplikasi yang rumit dan membuat frustrasi
• Kebingungan akan perbedaan antara istilah, terutama keterampilan dan kemampuan

Beberapa aplikasi pekerjaan menyertakan permintaan untuk menggambarkan KSA Anda, biasanya dalam bentuk esai singkat. Luruskan ketiga istilah itu dan Anda sudah berada di tengah jalan.