Cara Mengelola Karyawan yang Gagal

Seorang karyawan yang gagal adalah mimpi buruk majikan. Anda tahu karyawan sesekali yang Anda miliki yang selalu membutuhkan koreksi dan peningkatan. Dia tidak muncul untuk bekerja, panggilan sakit, dan susu kebijakan cuti, selalu berjalan di tepi, tetapi tidak pernah jatuh. Dia juga menjalankan kebijakan dan proses kerja.

Dia hanya cukup untuk tetap bekerja tetapi tidak tumbuh secara profesional atau berkontribusi seperti karyawan Anda yang lain. Dia kadang-kadang mencapai tujuannya tetapi menunjukkan kurangnya antusiasme. Ciri khas dari karyawan deadbeat adalah bahwa ia selalu berjalan di tepi antara sukses dan gagal.

Beberapa karyawan yang mati suri secara aktif mengkritik perusahaan dan kebijakannya, bukan melalui rute yang disarankan, tetapi melalui email, di pendingin air, dan di ruang makan siang karyawan. Yang lain terus-menerus tidak senang dengan kebijakan atau arahan apa pun yang ditetapkan perusahaan.

Ketidakbahagiaan mereka merasuki seluruh rekan kerja mereka saat mereka mengeluh, bergosip, dan mengkritik. Apa pun bentuk perilaku yang ditunjukkan oleh karyawan Anda yang gagal, itu tidak akan hilang tanpa campur tangan Anda. Kebiasaan buruk, seperti kebiasaan baik, menjadi tertanam dalam perilaku di tempat kerja.

Dampak Karyawan yang Mengalami Deadbeat

Karyawan yang tak berdaya berdampak pada tempat kerja dan karyawan Anda secara negatif, terus-menerus, dan secara diam-diam. Karyawan yang cerdas menghindari karyawan yang gagal, menyadari dampaknya terhadap moral dan produktivitas tempat kerja yang positif. Yang lain berkubang di sudut pandang karyawan Anda yang sudah mati itu.

Tetapi karyawan yang merasa sedikit seperti dia tentang perubahan, tempat kerja secara umum, atau pekerjaan mereka, dengan cepat menggemakan sudut pandang deadbeat. Ini semakin memacu semangat dan produktivitas tempat kerja Anda.

Jika Anda membiarkan karyawan yang tidak berperasaan pergi dengan perilaku ini, Anda melatihnya bahwa perilaku itu dapat diterima. Rekan kerja seseorang, yang mungkin mengambil kelonggaran, menjadi demoralisasi karena mereka bekerja keras dan berkontribusi dan melihat bahwa karyawan yang mati tidak melakukannya.

Selain itu, mereka kehilangan rasa hormat terhadap manajemen Anda, dan mungkin kepercayaan mereka pada perusahaan, karena Anda gagal menghadapi masalah yang dilihat oleh semua orang di tempat kerja Anda.

Tanggung jawab Anda untuk Berurusan dengan Karyawan yang Gagal

Rekan kerja karyawan deadbeat bergantung pada Anda untuk menangani masalah tersebut. Mereka mungkin membuat pernyataan pemotongan, menghindari orang yang tidak berprestasi, atau berbicara dengan tenang di antara mereka sendiri, tetapi mereka tidak merasa dimungkinkan atau diperlengkapi untuk berurusan dengan pemain garis batas. Mereka hanya merasakan dampaknya pada pekerjaan dan tempat kerja mereka. Dan mereka benar.

Rekan kerja dapat melakukan hal-hal kecil mereka untuk mendorong karyawan deadbeat untuk berkontribusi. Mereka dapat membuat norma untuk tim mereka, memberikan umpan balik kepada rekan kerja, dan mengungkapkan ketidakbahagiaan, tetapi karyawan yang mati itu tidak memiliki kewajiban untuk berubah atau meningkat. Perilaku karyawan yang gagal pada akhirnya adalah tanggung jawab manajer untuk ditangani.

Cara Mendekati Pegawai Yang Tercela

Langkah pertama Anda dengan karyawan yang gagal adalah mencari tahu apa yang salah. Ada yang salah. Ini akan memberi Anda wawasan tentang apa yang menyebabkan perilaku yang mengganggu tempat kerja Anda. Sebagian besar karyawan mulai antusias dan bersemangat tentang pekerjaan baru mereka. Mereka menemukan antusiasme mereka tertusuk di suatu tempat di sepanjang jalan.

Atau, mereka menusuk antusiasme mereka; ini bekerja dua arah di tempat kerja. Mencari tahu apa yang terjadi adalah kunci jika Anda berkomitmen untuk membantu karyawan yang mati, bukan menjadi karyawan yang mati, tetapi anggota yang berkontribusi dalam komunitas kerja Anda.

Ini adalah karyawan langka yang bangun di pagi hari dan memutuskan untuk mengalami hari yang menyedihkan di tempat kerja. Ini adalah karyawan langka yang ingin merasa gagal saat ia meninggalkan tempat kerja setiap hari.

Ya, karyawan langka, tetapi mereka memang ada, dan dijamin, karyawan percaya itu bukan kesalahannya - itu milik Anda. Anda masalahnya, atau tempat kerjanya adalah masalahnya.

Setelah Anda bekerja dengan karyawan untuk menemukan sumber ketidakbahagiaan dan moral rendahnya, Anda dapat membantu karyawan untuk melakukan sesuatu tentang hal itu. Dengan karyawan yang gagal, ini adalah langkah yang sulit. Pertama, ia harus memiliki tanggung jawab atas tindakan dan reaksi selanjutnya terhadap kejadian di tempat kerja yang mungkin telah terjadi bertahun-tahun yang lalu.

Ini juga merupakan langkah yang sulit bagi Anda. Anda dapat memutuskan bahwa kekhawatiran dan ketidakbahagiaannya sah. Jika demikian, permintaan maaf yang tulus sudah diucapkan, bahkan jika Anda tidak ada hubungannya dengan kejadian yang menyebabkan masalah.

Paling tidak, pengakuan bahwa Anda percaya bahwa sebagian dari semangat jiwanya rendah adalah sah. Juga masuk akal untuk bertanya bagaimana dengan sistem kerja yang menyebabkan karyawan gagal.

Anda juga dapat memutuskan dia membawa sikap buruknya ke tempat kerja Anda dan perusahaan Anda melakukan pekerjaan yang tidak memadai untuk menyaring karyawan yang berpotensi berkinerja buruk.

Terlepas dari perinciannya, pada tingkat tertentu, karyawan harus memiliki bahwa reaksinya terhadap keadaan adalah miliknya. Dia harus memiliki reaksi pilihannya. Memang, reaksi kita terhadap keadaan yang berubah di sekitar kita mungkin merupakan satu-satunya faktor yang selalu di bawah kendali kita dalam sebagian besar situasi.

Langkah Selanjutnya dalam Menangani Karyawan yang Gagal

Apa pun yang Anda putuskan tentang mengapa karyawan deadbeat Anda adalah karyawan deadbeat, ini adalah tindakan yang dapat Anda coba.

• Bantu karyawan yang gagal melihat apa untungnya untuk berhasil dan berkembang. Keuntungan pribadi dan profesional dihasilkan dari peningkatan kinerja dan komitmen untuk sukses.
• Yakinkan karyawan bahwa Anda memiliki keyakinan pada kemampuannya untuk berhasil. Terkadang kata-kata yang mendukung dari atasan atau manajer adalah yang pertama kali diterima selama bertahun-tahun.
• Bantu karyawan menetapkan beberapa tujuan jangka pendek dan dapat dicapai. Ini harus berdasarkan waktu dan memiliki hasil yang jelas tentang yang Anda sepakati. Beberapa tujuan ini dapat mengatasi sikap karyawan dalam istilah perilaku. Itu karena umumnya tidak mungkin bagi Anda dan karyawan untuk membagikan gambaran yang jelas tentang seperti apa sikap buruk itu. Tapi, Anda bisa membagikan gambaran tentang perilaku yang ditunjukkan karyawan yang membuat Anda berpikir dia memiliki sikap buruk. Kemudian, pantau progresnya.
• Pastikan karyawan itu melakukan sesuatu yang dia sukai setiap hari.

Ide-ide ini akan membantu Anda berurusan dengan karyawan Anda yang sudah mati. Tetapi, jika Anda telah melakukan yang terbaik, dan karyawan itu tidak berubah, Anda dapat secara bertanggung jawab, etis, dan secara legal membantu karyawan tersebut beralih ke peluang kerja berikutnya.