Prinsip Pareto atau Aturan 80/20

Pada tahun 1906, ekonom Italia Vilfredo Pareto menciptakan formula matematika untuk menggambarkan distribusi kekayaan yang tidak merata di negaranya. Pareto mengamati bahwa 20 persen orang memiliki 80 persen kekayaan negara. Dia tidak bisa mengetahuinya, tetapi pada waktunya aturan itu akan ditemukan berlaku dengan akurasi luar biasa untuk banyak situasi dan berguna dalam banyak disiplin ilmu, termasuk studi tentang produktivitas bisnis.

Memperluas Definisi

Pada akhir 1940-an, Dr. Joseph M. Juran, seorang guru kualitas produk pada masa itu, menghubungkan aturan 80/20 dengan Pareto dan menyebutnya sebagai prinsip Pareto. Prinsip Pareto, atau hukum Pareto, mungkin tidak menjadi istilah rumah tangga, tetapi aturan 80/20 tentu dikutip sampai hari ini untuk menggambarkan ketidakadilan ekonomi.

Ini juga merupakan alat yang berguna untuk membantu Anda memprioritaskan dan mengelola pekerjaan dalam hidup Anda.

Pada Kualitas

Juran mengambil prinsip Pareto lebih lanjut, menerapkan aturan 80/20 untuk studi kualitas. Misalnya, ia berteori bahwa 20 persen cacat menyebabkan 80 persen masalah pada sebagian besar produk.

Hari ini, manajer proyek tahu bahwa 20 persen pekerjaan menghabiskan 80 persen waktu dan sumber daya. 20 persen itu terdiri dari 10 persen pertama dan 10 persen terakhir proyek.

Contoh lain yang mungkin Anda temui:

• 80 persen dari pendapatan perusahaan dihasilkan oleh 20 persen pelanggannya
• 80 persen keluhan berasal dari 20 persen pelanggan
• 80 persen masalah kualitas berdampak pada 20 persen produk perusahaan

Sebagai aturan yang berlawanan:

• 20 persen investor menyediakan 80 persen pendanaan
• 20 persen karyawan menggunakan 80 persen dari semua hari sakit
• 20 persen dari posting blog menghasilkan 80 persen dari lalu lintasnya

Ada sejumlah contoh yang hampir tidak terbatas yang cenderung kita terapkan dalam aturan 80/20 dalam kehidupan pribadi dan kerja kita.

Sebagian besar waktu, kami merujuk Aturan Pareto tanpa menerapkan analisis matematika yang ketat untuk situasi tersebut. Kami menggeneralisasi tentang metrik 80/20 ini, tetapi bahkan dengan matematika yang ceroboh, rasionya sangat akurat di dunia kita.

Menggunakan Aturan 80/20 untuk Membantu Produktivitas

Setidaknya ada tujuh cara aturan 80/20 dapat digunakan untuk meningkatkan produktivitas Anda sendiri atau bisnis Anda.

1. Jika Anda mengamati item-item pada daftar “To Do” Anda dengan saksama, kemungkinan hanya sedikit yang terkait dengan masalah-masalah penting. Meskipun mungkin memuaskan untuk menghilangkan sejumlah besar masalah yang lebih kecil, aturan 80/20 menyarankan Anda fokus pada beberapa item penting yang akan menghasilkan hasil paling signifikan. Daftarnya mungkin tidak tumbuh jauh lebih pendek, tetapi Anda akan mempraktikkan penentuan prioritas yang efektif.
2. Dalam menilai risiko untuk proyek yang akan datang, Anda akan menemukan bahwa tidak setiap risiko membawa signifikansi yang sama. Pilih risiko yang berpotensi menimbulkan kerusakan tertinggi dan fokuskan kegiatan pemantauan dan perencanaan risiko Anda pada risiko tersebut. Jangan abaikan yang lain, cukup sebarkan upaya Anda secara proporsional.

1. Fokus pada 20 persen pelanggan Anda yang merupakan bagian terbesar dari pendapatan Anda dan investasikan waktu Anda dalam memahami, mengidentifikasi, dan memenuhi syarat pelanggan yang serupa.
2. Secara teratur mengevaluasi 80 persen pelanggan Anda yang menghasilkan 20 persen bisnis Anda dan mengidentifikasi peluang untuk menumpahkannya bagi pelanggan yang mendorong hasil yang lebih baik. Beberapa manajer dan perusahaan secara aktif memusnahkan daftar pelanggan mereka setiap beberapa tahun, secara efektif memecat pelanggan berkinerja rendah.
3. Cari aturan 80/20 di layanan pelanggan Anda. Jika 20 persen dari produk Anda menghasilkan 80 persen dari keluhan Anda, lakukan beberapa analisis akar masalah untuk mengidentifikasi masalah kualitas di sana. Fokus pada masalah dokumentasi, dan ambil tindakan korektif sesuai kebutuhan.

1. Pengusaha dan profesional independen dapat menggunakan aturan 80/20 untuk mengevaluasi beban kerja mereka. Mereka mungkin menemukan bahwa jumlah waktu mereka yang tidak proporsional dihabiskan untuk kegiatan sepele seperti pekerjaan administrasi yang dapat dengan mudah dan murah outsourcing.
2. Saat mengevaluasi kemajuan pertengahan tahun Anda pada sasaran-sasaran Anda, fokuslah pada beberapa yang paling penting bagi perkembangan atau kesuksesan Anda. Seperti dalam daftar tugas itu, tidak semua tugas dan tujuan dibuat sama.

Batas Praktis untuk Aturan 80/20:

Aturan 80/20 memiliki banyak aplikasi dalam pekerjaan dan kehidupan pribadi kita, tetapi ada ladang ranjau di sini juga.

• Jika Anda seorang manajer, jangan fokus pada 20 persen berkinerja terbaik di tim Anda dengan mengorbankan 80 persen lainnya. Anda bertanggung jawab untuk meningkatkan jumlah berkinerja terbaik, tidak hanya menilai dan berpotensi menghilangkan mereka yang berkinerja buruk.
• Sebagai seorang investor, Anda mungkin berpikir aturan 80/20 menyarankan pengurangan diversifikasi investasi Anda. Anda dapat melakukan penyesuaian pada portofolio Anda jika hanya 20 persen dari investasi Anda yang mendorong 80 persen dari hasil tetapi perhatikan dengan seksama campuran portofolio Anda secara keseluruhan.

Prinsip Pareto adalah konstruk yang berguna ketika menganalisis upaya dan hasil. Ini berharga ketika diterapkan pada daftar tugas atau tujuan. Ini dapat memberikan kerangka kerja yang bermanfaat untuk mengatasi banyak masalah. Gunakan secara bebas, tetapi jangan lupa bahwa 20 persen dari apapun bukanlah jumlah yang tidak signifikan.