Kiat tentang Cara Memberikan Orientasi Karyawan Baru yang Lebih Baik

Orientasi karyawan baru Anda adalah pengalaman mereka, bagi karyawan baru. Yang terbaik, proses orientasi karyawan baru memperkuat hubungan karyawan baru dengan organisasi Anda. Ini memicu semangat mereka dan membimbing langkah mereka ke dalam hubungan positif jangka panjang dengan Anda. Ini membantu Anda mempertahankan karyawan yang paling ingin Anda pertahankan.

Jika dilakukan dengan buruk, orientasi karyawan baru Anda akan membuat karyawan baru Anda bertanya-tanya mengapa mereka berjalan melewati pintu Anda. Ini meletakkan dasar bagi pengalaman karyawan yang negatif tentang pekerjaan dan organisasi Anda - mengapa pergi ke sana ketika perang untuk bakat yang sangat baik semakin meningkat?

Bayangkan skenario ini, yang dimainkan setiap hari di organisasi. Program orientasi karyawan baru perusahaan Anda memiliki handout yang licin dan sudah dicetak. Presenter program yang cerdas dan ramah ini menggunakan visual yang bagus seperti transparansi overhead dan papan penanda putih. Peserta menerima tur keliling fasilitas.

Buku pedoman karyawan setebal seratus halaman itu dengan aman terselip di bawah lengan mereka. Namun rata-rata karyawan merasa bingung, kewalahan, dan jauh dari sambutan. Bukan niat Anda sama sekali! Apa yang hilang? Bagaimana Anda bisa mengambil program Anda dari hanya berorientasi ke mengintegrasikan karyawan baru Anda?

Ingatlah bahwa Karyawan Baru Anda Manusia

Banyak karyawan baru mempertanyakan keputusan mereka untuk berganti perusahaan pada akhir hari pertama mereka. Kegelisahan mereka dipicu oleh kesalahan yang sering dilakukan perusahaan selama program orientasi karyawan baru hari pertama itu. Kesalahan umum ini termasuk:

• Membanjiri bayaran baru dengan fakta, angka, nama, dan wajah yang dikemas dalam satu hari delapan jam;
• Menampilkan video orientasi yang membosankan;
• Memberikan kuliah panjang di depan ruangan; dan
• Gagal mempersiapkan karyawan baru dengan menyediakan peralatan yang sesuai seperti laptop dan penugasan yang memadai sehingga karyawan baru merasa seolah-olah mereka telah terjun langsung ke pekerjaan pekerjaan baru.
• Sebelum Anda benar-benar mengubah proses orientasi karyawan baru Anda saat ini, tanyakan pada diri Anda pertanyaan berikut: "Apa yang ingin Anda capai selama orientasi karyawan baru? Kesan pertama apa yang ingin Anda buat?"

Kesan pertama positif suatu perusahaan dapat memperkuat kesepakatan untuk karyawan yang baru direkrut. Sapuan positif itu juga dapat mempercepat integrasi dan produktivitas. Penelitian menunjukkan bahwa program orientasi yang baik dapat meningkatkan retensi karyawan hingga 25 persen.

Orientasi Ideal untuk Karyawan Baru Anda

John Sullivan, kepala Program Manajemen Sumber Daya Manusia di San Francisco State University, menyimpulkan bahwa beberapa elemen berkontribusi pada program orientasi karyawan baru berkelas dunia. Orientasi karyawan baru terbaik:

• Menargetkan sasaran dan mencapainya,
• Menjadikan hari pertama sebuah perayaan,
• Melibatkan keluarga serta rekan kerja,
• Membuat karyawan baru produktif pada hari pertama,
• Tidak membosankan, terburu-buru atau tidak efektif, dan
• Gunakan umpan balik untuk terus meningkatkan.

Buat Karyawan Mengatakan Selama NEO: Saya Disambut, Karena Itu, Saya Milik

Sebagian besar organisasi piawai merayakan kepergian rekan kerja tercinta. Mengapa organisasi sering kali begitu mengerikan dalam menyambut karyawan baru? Pikirkan tentang mengatur pesta untuk menyambut karyawan baru. Perayaan menghasilkan antusiasme. Pernahkah Anda mengalami memulai pekerjaan baru hanya agar rekan kerja dan penyelia Anda mengabaikan Anda selama minggu pertama?

Jika demikian, Anda memahami keefektifan bahkan sedikit antusiasme. Beberapa metode perayaan sederhana mungkin termasuk surat selamat datang yang ditandatangani oleh CEO, t-shirt perusahaan yang ditandatangani oleh semua anggota departemen, dan kue dengan lilin pada hari pertama karyawan. Libatkan keluarga dalam perayaan itu. Jadwalkan makan siang selamat datang atau makan malam untuk pasangan dan keluarga selama bulan pertama karyawan.

Gerbong selamat datang kuno pernah digunakan untuk mengirimkan barang kepada anggota baru suatu komunitas. Anda dapat membuat gerobak selamat datang Anda sendiri. Freebies yang membantu karyawan baru dalam pekerjaannya akan memperkuat keyakinan bahwa karyawan perusahaan senang dia ada di sana dan ingin dia berhasil.

Sebagai contoh, peta yang menunjukkan restoran terdekat sangat membantu dan dihargai. (Undangan makan siang dari rekan kerja setiap hari selama minggu pertama karyawan lebih disambut.) Selangkah lebih maju daripada memberikan peta fasilitas dan tempat parkir. Berikan foto diri Anda kepada orang baru Anda di tempat parkir, di depan papan nama perusahaan. Visual memiliki dampak yang luar biasa.

Persiapkan Produktivitas Instan Dari Karyawan Baru Anda

Pengusaha sering mengabaikan pertanyaan paling mendasar dari perekrutan baru. Dia ingin tahu bagaimana pekerjaannya berdampak pada departemennya dan pada akhirnya, perusahaan. Orientasi karyawan baru Anda harus mencakup ikhtisar fungsi masing-masing departemen. Masukkan informasi tentang apa yang secara spesifik masuk ke setiap departemen (input) dan apa yang keluar (produk).

Berikan contoh bagaimana fungsi-fungsi ini terkait dengan pekerjaan karyawan. Luangkan waktu selama orientasi karyawan baru yang memungkinkan setiap orang untuk memeriksa bagaimana pekerjaan baru dan tanggung jawabnya cocok. Diskusikan kontribusi yang diharapkan dan bagaimana mereka akan membantu perusahaan. Pastikan untuk menunjukkan bagaimana karyawan baru dapat menawarkan umpan balik untuk melakukan perbaikan.

Periksa program orientasi karyawan baru Anda dari perspektif karyawan baru. Antisipasi kecemasan mereka, serta pertanyaan mereka. Berikan glosarium akronim perusahaan, kata kunci, dan FAQ sehingga mereka tidak perlu mengajukan pertanyaan paling mendasar.

Distribusikan kartu sumber bantuan yang memberikan nama dan alamat email orang yang telah ditentukan sebelumnya untuk pertanyaan. Anda mungkin juga ingin menugaskan seorang mentor departemen untuk membantu dengan pertanyaan dan proses orientasi karyawan baru selama bulan pertama karyawan.

Kelola Integrasi Perekrutan Baru Anda

Idealnya, manajer langsung karyawan baru akan berpartisipasi dalam bagian dari orientasi karyawan baru. Cara yang menyenangkan untuk menggabungkan supervisor adalah dengan gaya "Game Baru Pengantin" yang lama. Supervisor harus menebak bagaimana menurutnya karyawan barunya akan menjawab pertanyaan. Jika jawaban cocok, poin diberikan untuk hadiah.

Untuk proses orientasi karyawan baru yang efektif, banyak perusahaan mengharapkan penyelia memberikan orientasi departemen, dan spesifik pekerjaan. Departemen Sumber Daya Manusia menangani tinjauan umum perusahaan, buku pegangan, manfaat, dan informasi dasar lainnya. Tapi, kemudian, pengawas mengambil alih.

Pada hari pertama, seorang karyawan baru harus bertemu dengan penyelia barunya. Pertemuan tersebut harus mencakup rencana untuk pelatihan khusus. Baik supervisor maupun karyawan baru didorong untuk membagikan harapan mereka untuk pekerjaan itu, termasuk ketakutan atau keraguan yang mungkin dimiliki masing-masing. Manajer menjaga agar pertemuan tetap positif dan menunda perekrutan baru dimulai dengan penugasan yang berarti.

Hindari kesalahan dengan membiarkan karyawan baru duduk diam. (Di beberapa organisasi, kelompok Sumber Daya Manusia membantu merancang daftar periksa, yang membantu penyelia untuk memberikan orientasi menyeluruh.)

Mengevaluasi Keberhasilan Orientasi Karyawan Baru

Program pelatihan yang baik meminta evaluasi peserta. Di akhir orientasi karyawan baru Anda, tawarkan survei singkat, lima pertanyaan yang berfokus pada presentasi.

Tindak lanjuti dengan survei yang berfokus pada konten dalam sepuluh hari atau lebih. Dorong umpan balik tentang informasi apa yang ingin diterima karyawan baru selama program orientasi karyawan baru. Cari tahu informasi apa yang kelebihan atau tidak dibutuhkan. Masukkan saran untuk meningkatkan program orientasi karyawan baru Anda.

Kesan pertama dari organisasi Anda, baik dan buruk, dibuat pada hari pertama. Tentukan tujuan program orientasi karyawan baru Anda. Memenuhi tujuan-tujuan itu dengan jujur ​​dan positif. Integrasi yang berhasil hanya akan terjadi jika karyawan baru Anda memutuskan bahwa ia telah membuat keputusan bijak untuk bergabung dengan organisasi Anda. Orientasi karyawan baru Anda yang efektif dapat membantu membuat atau menghancurkan keputusan itu.

Sebuah Contoh Positif tentang Orientasi Perekrutan Baru yang Sukses

Orientasi karyawan baru terbaik dilembagakan di Edgewood Tool and Manufacturing, sebuah pabrik kecil di dekat Detroit. Setiap manajer yang merekrut karyawan baru diwajibkan untuk menulis rencana orientasi 120 hari untuk karyawan baru. Itu melibatkan satu tindakan sehari.

Tindakan termasuk bertemu dengan Direktur Kualitas, memanggil pelanggan dan makan siang dengan CEO. Anda dapat bertaruh bahwa karyawan baru disambut dengan baik dan diintegrasikan ke dalam organisasi setelah 120 acara orientasi yang berbeda.