Memahami Perilaku Terbaik dari Profesional Sejati

Kebanyakan orang lebih suka bekerja di lingkungan profesional dengan penyelia dan rekan kerja yang memancarkan profesionalisme. Konsumen atau pelanggan lebih suka berurusan dengan individu yang menunjukkan profesionalisme dalam interaksi mereka. Profesionalisme dapat memiliki arti yang berbeda bagi orang yang berbeda. Beberapa mungkin sebagian besar difokuskan pada bagaimana orang berperilaku, sementara yang lain mungkin difokuskan terutama pada penampilan fisik, seperti pakaian atau gaya rambut seseorang.

Meskipun mungkin sulit untuk didefinisikan dalam kalimat sederhana, kita tahu ketika kita melihatnya. Dan kita tentu tahu ketika itu hilang dari interaksi kita dengan seseorang.

Profesionalisme lebih dari sekedar kompetensi. Tentu, profesional sejati pandai dalam apa pun yang mereka lakukan, dan mereka menganggap serius pekerjaan mereka. Ketika kami mengunjungi dokter, memanggil taksi, pergi makan malam, atau menyewa tukang listrik, kami selalu menghargai keterlibatan "pro," yang terlatih, memiliki pengalaman, dan akan memberikan hasil yang bagus.

Profesionalisme jauh lebih baik dari apa yang Anda lakukan. Kompetensi adalah standar minimum, dan sisanya yang memberi makna pada gagasan profesionalisme di tempat kerja adalah tentang perilaku. Bukan hanya apa yang Anda ketahui - ini adalah bagaimana Anda melakukan pekerjaan Anda, bagaimana Anda berperilaku, dan bagaimana Anda menjumpai saat Anda berinteraksi dengan orang lain.

11 Karakteristik yang Menampilkan Profesionalisme Tempat Kerja

Jika Anda ingin meningkatkan profesionalisme Anda sendiri di tempat kerja atau menetapkan pedoman bagi mereka yang bekerja untuk Anda, pertimbangkan karakteristik yang paling memancarkan apa yang oleh kebanyakan orang dianggap sebagai perilaku profesional.

1. Pertahankan komitmen. Profesional melakukan apa yang mereka katakan akan mereka lakukan dan mereka tidak janji. Mereka dapat diandalkan, mereka menepati janji mereka, dan mereka tidak perlu diingatkan berulang kali ketika sesuatu telah jatuh tempo. Ketepatan waktu adalah bagian dari ini. Membuat orang lain menunggu adalah tanda pasti kurangnya profesionalisme.
2. Gunakan bahasa dengan benar. Mereka yang menunjukkan profesionalisme di tempat kerja melakukannya dalam setiap aspek pekerjaan mereka, termasuk bagaimana mereka berbicara. Mereka memilih bahasa mereka dengan hati-hati, meminimalkan penggunaan bahasa gaul dan mereka pasti meneruskan penggunaan bahasa yang tidak pantas. Ini termasuk penggunaan tata bahasa yang tepat saat berbicara dan menulis - bahkan dalam pengaturan yang kurang formal.

1. Hindari drama. Tidak mungkin untuk memisahkan kehidupan kerja kita dari kehidupan pribadi kita sepenuhnya. Kita semua, pada suatu saat dalam kehidupan kita, akan keluar masuk hubungan, memiliki anak-anak atau orang tua untuk berurusan, dan mengalami naik turunnya kehidupan. Membawa terlalu banyak drama ke tempat kerja dapat melewati batas dan dianggap tidak profesional. Misalnya, meskipun sangat disayangkan telah mengalami perceraian yang buruk, rekan kerja Anda tidak perlu belajar tentang tantangan dan ketidaksetujuan Anda secara langsung atau tidak langsung melalui percakapan telepon keras Anda. Profesionalisme sejati mencakup menjaga tembok yang sesuai antara masalah pribadi kita dan kehidupan tempat kerja kita.

1. Pastikan penampilan luar biasa. Para profesional sejati berusaha keras untuk memastikan presentasi fisik mereka berfungsi untuk mereka alih-alih melawan mereka. Dari mengenakan pakaian yang bersih dan sesuai lingkungan hingga memastikan perawatan pribadi yang sempurna, tidak ada celah dalam penampilan estetika individu ini.
2. Praktikkan perilaku etis.Menampilkan profesionalisme menuntut komitmen keras untuk melakukan hal yang benar. Para profesional terbaik selaras dengan implikasi etis dari keputusan mereka, dan ketika dihadapkan dengan salah satu masalah wilayah abu-abu (tidak ada benar atau salah yang jelas), mereka mencari bantuan.

1. Jangan pernah menggertak. Tidak ada yang suka pengganggu, dan tidak ada ruang untuk perilaku ini di tempat kerja. Kadang-kadang intimidasi terselubung dalam upaya aneh untuk humor, dan Anda tahu itu salah ketika humor datang atas biaya orang lain.
2. Hindari gosip. Ketika kita mendengar gosip di tempat kerja, sulit untuk tidak mendengarkan. Mirip dengan penindasan, ketika Anda mendengar gosip berbicara tentang rekan kerja Anda, Anda dapat mengasumsikan gosip akan berbicara tentang Anda berikutnya segera setelah Anda tidak ada. Jadilah orang yang keluar dari percakapan ini.

1. Perlihatkan sikap positif. Orang-orang senang bekerja dengan rekan kerja yang selalu ceria, positif, dan energik. Orang yang secara berlebihan dan terus-menerus negatif menguras energi positif dari tempat kerja. Fokus untuk memastikan suasana hati Anda berada di tempat yang tepat setiap hari ketika Anda berjalan melewati pintu di tempat kerja.
2. Bertanggung jawab.Profesional mengakuinya ketika mereka salah, mengakui kesalahan mereka, tidak menunjuk orang lain, dan tidak membuat alasan lumpuh. Mereka menampilkan akuntabilitas dan mengharapkan akuntabilitas dari orang lain.

1. Kendalikan emosi. Apakah boleh menunjukkan emosi di tempat kerja? Tentu saja, tetapi para profesional tidak kehilangan emosi, tidak kehilangan ketenangan, dan tetap tenang di bawah tekanan.
2. Hindari lelucon kotor dan sindiran seksual. Jika itu sesuatu yang akan mendapatkan peringkat-R untuk sebuah film, maka itu bukan milik di tempat kerja. Profesional tidak mempermalukan atau melecehkan rekan kerja mereka dengan cara, bentuk, atau bentuk apa pun. Pernah.

Aset paling berharga dalam karier Anda adalah reputasi Anda. Mereka yang memahami fakta kehidupan ini melakukan segala daya mereka untuk selalu menampilkan profesionalisme dalam setiap pertemuan. Tidak ada kompromi, dan sebagian besar waktu kita tidak pernah mendapatkan kesempatan kedua untuk memperbaiki kesan buruk.