Sepuluh Mitos Seputar Manajer
10 SYARAT JADI MANAGER HEBAT!
Daftar Isi:
- 01 Anda harus banyak berteriak
- 02 Manajer tidak melakukan apa pun
- 03 Ini semua tentang mencapai sasaran dan mencapai sasaran
- 04 Anda tidak bisa adil jika Anda ingin mempertahankan orang-orang terbaik Anda
- 05 Manajer hanyalah perencana
- 06 Manajer menghasilkan lebih banyak uang
- 07 Sulit menjadi manajer, tetapi mudah ketika Anda sampai di sana
- 08 Anda harus tersedia untuk tim Anda 24/7 untuk menjadi manajer yang baik
- 09 Lebih mudah jika saya melakukannya sendiri
- 10 Anda harus menjadi orang terpintar di tim
Ada banyak orang yang tidak tahu persis apa yang dilakukan manajer sehari-hari, dan secara keseluruhan. Dan ini tidak hanya berlaku untuk personel non-manajerial, tetapi juga berlaku untuk beberapa manajer. Mitos manajerial berlimpah dan menjernihkannya akan membantu manajer, dan juga non-manajer. Berikut adalah sepuluh mitos teratas yang secara keliru dipercayai oleh semua karyawan tentang manajemen.
01 Anda harus banyak berteriak
Tidak benar. Manajer cerdas tidak banyak berteriak. Tentu saja, terkadang itu perlu, tetapi saat-saat itu adalah pengecualian. Sebagai seorang manajer, jika Anda merasa banyak berteriak, Anda perlu menyelidiki alasannya. Jika itu karena orang tidak melakukan apa yang Anda perintahkan, pastikan Anda memberikan instruksi yang jelas.
Seringkali, ketika Anda berbicara dengan lembut, orang lain cenderung mendengarkan dengan lebih seksama. Pendekatan ini menghentikan mereka untuk berbicara dan mengubah nada percakapan.
02 Manajer tidak melakukan apa pun
Banyak karyawan berpikir manajer mereka tidak melakukan apa-apa karena mereka tidak melihat mereka melakukan apa-apa selain berkeliaran di kantor berbicara dengan orang. Mereka tidak menyadari bahwa manajer bekerja sama kerasnya dengan mereka; mereka hanya mengerjakan tugas yang berbeda.
Ketika Anda melihat seorang manajer berkeliaran di sekitar berbicara, dia mungkin mendapatkan klarifikasi tujuan dan sasaran departemen. Atau, mereka mungkin mendiskusikan cara untuk meningkatkan kerja sama dengan departemen lain atau bekerja untuk membangun moral karyawan. Sebagian besar tugas dan tanggung jawab seorang manajer mungkin tidak terlihat seperti pekerjaan tetapi pada kenyataannya sama sulitnya dengan tugas apa pun yang dilakukan oleh karyawan mereka.
Juga, setiap manajer yang menjadi manajer berpikir mereka tidak akan melakukan apa-apa akan dengan cepat mendapati diri mereka diturunkan atau keluar dari pekerjaan.
03 Ini semua tentang mencapai sasaran dan mencapai sasaran
Metrik dan KPI adalah angka yang digunakan bisnis untuk mengukur kemajuan menuju sasaran. Yang penting untuk diingat adalah bahwa tujuan itu penting, bukan pengukuran. Anda dapat menekan angka Anda setiap waktu, dan masih belum mencapai tujuan Anda jadi jangan tersesat dalam permainan penghitungan. Sebaliknya, awasi target Anda. Jika Anda memenuhi angka Anda, tetapi tidak mencapai tujuan Anda, lihat apa yang salah dengan angka tersebut.
04 Anda tidak bisa adil jika Anda ingin mempertahankan orang-orang terbaik Anda
Adil tidak sama dengan sama. Anda harus memperlakukan semua karyawan dengan adil, tetapi itu tidak berarti Anda memperlakukan semua karyawan dengan sama. Itu karena berkinerja terbaik mendapat imbalan paling banyak karena mereka mendapatkannya. Keadilan berkaitan dengan cara Anda memperlakukan semua para karyawan. Jika Anda memiliki kebijakan bahwa setiap orang harus berada di meja mereka pada jam 8 pagi tajam dan Anda mengabaikan pemain top yang secara konsisten masuk pada jam 8:30 pagi (sambil menegur orang lain), Anda tidak adil. Favoritisme semacam itu akan dengan cepat merusak keefektifan Anda sebagai manajer karena Anda akan kehilangan loyalitas dan dedikasi staf Anda.
05 Manajer hanyalah perencana
Ini adalah hal yang besar karena, ya, manajer yang baik melakukan banyak perencanaan tetapi itu adalah salah satu dari beberapa elemen kunci dari Manajemen 101. Begitu rencana itu ada, manajer harus melacak kemajuan terhadap rencana dan mengambil tindakan korektif jika ada penyimpangan apapun.
06 Manajer menghasilkan lebih banyak uang
Dalam banyak kasus ini benar, tetapi trennya berubah.Banyak perusahaan menyadari bahwa manajemen membutuhkan keahlian yang berbeda tetapi belum tentu yang lebih baik. Karyawan teknis, terutama di perusahaan teknologi, sering dibayar lebih dari manajernya. Ini biasanya terjadi dengan profesional TI tingkat senior yang selaras dengan lebih banyak manajer lini depan yang lebih junior, tetapi dapat terjadi hampir di mana saja dalam hierarki.
07 Sulit menjadi manajer, tetapi mudah ketika Anda sampai di sana
Lihat Mitos Nomor Dua di atas. Orang-orang yang percaya bahwa itu mudah setelah Anda menjadi manajer tidak memahami kesulitan dan kompleksitas yang menyertai setiap posisi manajerial.
Di sisi lain, tidaklah sulit untuk menjadi manajer seperti yang dipikirkan sebagian orang, terutama jika Anda memulai sebagai manajer proyek.
08 Anda harus tersedia untuk tim Anda 24/7 untuk menjadi manajer yang baik
Ya, sebagai seorang manajer Anda mungkin akan bekerja berjam-jam lebih lama daripada siapa pun di tim Anda, tetapi itu tidak berarti Anda harus selalu tersedia sepanjang waktu. Manajer perlu istirahat untuk mengisi ulang baterai mereka seperti yang lainnya. Apakah itu keluar untuk makan siang alih-alih makan di meja Anda atau pergi untuk liburan yang memang layak Anda lakukan, Anda harus santai, mundur, dan memulihkan tenaga. Kalau tidak, Anda akan kelelahan dan tidak baik bagi siapa pun.
09 Lebih mudah jika saya melakukannya sendiri
Mungkin kesalahan terbesar yang dilakukan manajer adalah berpikir hanya karena mereka bisa melakukan sesuatu yang lebih baik dan lebih cepat daripada siapa pun di tim mereka, mereka harus melakukannya sendiri, terutama jika itu adalah tugas yang penting. Sebenarnya, yang terjadi adalah yang sebaliknya. Bos Anda tidak bisa menjadi bos tanpa belajar mendelegasikan dan pasti akan memperhatikan jika Anda tidak mendelegasikan. Juga, ketika Anda mendelegasikan, Anda melatih tim Anda dan memungkinkan mereka untuk menjadi lebih cakap. Ini pada akhirnya meningkatkan produktivitas tim Anda dan membuat anggota tim lebih bahagia.
10 Anda harus menjadi orang terpintar di tim
Tidak benar. Tentu saja, Anda harus pintar untuk menjadi manajer yang baik tetapi manajer yang baik mengambil keuntungan dari keterampilan dan bakat semua orang di tim. Jika seseorang di tim Anda adalah artis yang lebih baik dari Anda, biarkan mereka mengerjakan materi presentasi. Jika seorang karyawan adalah pendengar yang lebih baik, tetapkan mereka ke tim lintas fungsi yang membutuhkan keterampilan mendengarkan yang baik. Jangan mencoba bersaing dengan staf Anda, gunakan bakat mereka sebaik-baiknya dan manfaat semua orang.
Masalah Manajemen seputar Kepuasan Pelanggan
Berikut adalah panduan untuk memahami pengukuran dan nilai kepuasan pelanggan dan peran Anda sebagai manajer dalam proses tersebut.
Manajer Profesional vs. Manajer Wirausaha
Belajar ketika seorang pengusaha harus menyerahkan perusahaan mereka kepada manajemen profesional untuk menumbuhkan bisnis mereka.
Sepuluh Penghargaan Iklan dan Desain
Daftar sepuluh besar penghargaan periklanan, pemasaran dan desain yang benar-benar sepadan dengan biaya masuk. Menangkan ini, Anda menang besar.