Apa yang Tidak Dapat Dilakukan Penagih Hutang untuk Mengumpulkan Uang

Undang-Undang Praktik Penagihan Utang yang Adil mengharuskan penagih utang untuk mengikuti undang-undang tertentu tentang cara mereka memperlakukan Anda, dan bagaimana upaya penagihan utang. Tapi, ini tidak membebaskan Anda dari kewajiban Anda untuk membayar utang Anda. Jika Anda berhutang uang pada seseorang, Anda harus membayar hutang Anda kecuali Anda berencana mengajukan kebangkrutan. Mengabaikan kewajiban Anda kepada orang lain kemungkinan hanya akan meningkatkan tekanan finansial Anda dan pada akhirnya akan membuat Anda lebih mahal dalam jangka panjang jika Anda dituntut oleh agen penagihan.

​

Semua Penagih Utang Tidak Jahat

Penagih utang sering memiliki reputasi sebagai orang jahat dan orang-orang yang memburu; beberapa membeli hutang Anda dari kreditor lain dan kemudian hanya menuntut tanpa memberi Anda kesempatan untuk menyelesaikan masalah. Tetapi tidak semua penagih utang sulit untuk ditangani, dan jika Anda mencoba bekerja dengan mereka untuk menyelesaikan utang, beberapa bisa sangat masuk akal.

Bagi mereka yang tidak mengikuti aturan dan menjadi ulet dalam mengejar Anda, ada hukum yang melindungi Anda dari pelecehan yang tidak adil, dan ada juga upaya hukum dan langkah yang dapat Anda ambil untuk membuat kreditor tidak mendukung Anda. Ingatlah bahwa dengan setiap tindakan ada konsekuensinya - panggilan telepon dicatat, surat-surat disimpan - sehingga selalu menjadi kepentingan Anda untuk sopan, adil, dan profesional karena kata-kata Anda dapat kembali menghantui Anda jika Anda berakhir di pengadilan.

Penagih Utang Melakukan Pekerjaan Mereka

Penagih utang adalah karyawan, dan tugas mereka adalah mendapatkan uang dari orang. Cara mereka melakukannya sangat bervariasi, tetapi satu-satunya tujuan mereka untuk menghubungi Anda adalah untuk menyelesaikan hutang. Jika Anda tidak berbicara dengan mereka setidaknya satu kali untuk menjelaskan situasi Anda (mis., Anda menyangkal jumlah utang, atau akan membayarnya seiring waktu) mereka akan terus menghubungi Anda. Jika Anda tidak menerima telepon mereka, mereka mungkin memanggil keluarga, teman, atau langsung menuntut Anda atas jumlah yang harus Anda bayar tetapi secara ajaib mereka tidak pergi begitu saja dan membiarkan Anda.

Terkadang, menjelaskan situasi Anda dan menawarkan pembayaran "dengan itikad baik" sudah cukup untuk mengubah penagih utang yang sulit menjadi orang yang masuk akal. Pada akhirnya, perusahaan penagih utang hanya ingin mendapatkan uang dari Anda dan jika Anda tidak segera mendapatkannya, biasanya akan menerima paket pembayaran dari waktu ke waktu. Apa yang tidak akan mereka terima adalah seseorang yang hanya menolak untuk membayar atau yang membanting telepon (atau tidak menerima panggilan dari kreditor), dan membalas dengan marah pada penagih utang tidak pernah membuat Anda dalam rahmat baik mereka.

Menolak untuk mengakui tanggung jawab Anda dapat menyebabkan kasus Anda meningkat, dan Anda bisa berakhir di pengadilan. Jika kalah, Anda tidak hanya harus membayar utang, tetapi Anda juga mungkin harus membayar biaya hukum dan terkadang, bahkan biaya hukum dari pihak yang menuntut Anda.

Batasan tentang Bagaimana Penagih Utang Dapat Menghubungi Anda

Seorang penagih utang mungkin tidak menghubungi Anda:

• Pada waktu atau tempat yang tidak nyaman, seperti sebelum jam 8 pagi atau setelah jam 9 malam, kecuali Anda setuju;
• Di tempat kerja, kecuali jika majikan Anda menyetujui, dan Anda setuju; dan
• Jika Anda memiliki pengacara, penagih utang harus menghubungi pengacara Anda.

Seorang kolektor dapat menghubungi pihak ketiga (termasuk keluarga, teman, dll.) Untuk mencoba dan menemukan Anda, tetapi mereka hanya dapat meminta nomor telepon Anda dan tempat Anda bekerja. Mereka tidak dapat memberi tahu orang lain bahwa Anda berutang uang, dan dalam kebanyakan kasus, hanya dapat menghubungi pihak ketiga satu kali.

Seorang Penagih Utang Mungkin Tidak Mengganggu Anda

Undang-undang Praktik Pengumpulan Utang yang Adil menyatakan bahwa penagih utang “tidak boleh melecehkan, menindas, atau menyalahgunakan Anda atau pihak ketiga mana pun yang mereka hubungi.” Ini berarti seorang penagih tidak dapat mempublikasikan nama Anda (kecuali ke biro kredit), berulang kali menghubungi Anda, menggunakan bahasa cabul atau tidak sopan, atau mengancam Anda dengan tindakan kekerasan atau bentuk kerusakan lainnya.

Penting untuk diingat bahwa ancaman untuk menuntut Anda tidak selalu kasar - undang-undang mengizinkan siapa pun yang Anda berutang uang untuk dapat menuntut Anda jika mereka mau. Jika seorang penagih utang mengancam akan menuntut, mengetahui bahwa pada titik tertentu mereka mungkin. Itu selalu lebih baik untuk mencoba menghindari pergi ke pengadilan kecuali Anda tidak berhutang uang - dan dapat membuktikannya.

Penagih Utang Harus Memberitahu Kebenaran

Penagih utang tidak boleh berbohong atau menggunakan pernyataan yang salah atau menyesatkan saat menagih utang. Contoh dari apa yang mereka tidak bisa bohongi atau sesatkan tentang Anda meliputi: siapa mereka, bekerja untuk, atau posisi mereka; salah menggambarkan dengan cara apa pun, formulir atau surat yang dikirimkan kepada Anda; berapa banyak Anda berutang; atau bahwa Anda telah melanggar hukum.

Penagih Utang Tidak Dapat Membuat Ancaman Palsu atau Kosong

Penagih utang tidak dapat membuat ancaman atau menggunakan taktik intimidasi untuk membuat Anda membayar hutang. Area ini menjadi sedikit rumit karena mungkin sulit untuk mengetahui apakah ancaman tindakan lebih lanjut atau litigasi adalah taktik atau sesuatu yang ingin dilakukan oleh penagih utang.

Hal terbaik yang harus dilakukan jika Anda diancam adalah memberi tahu kolektor bahwa Anda memahami hukum melarang mereka membuat ancaman, dan menuliskan segala sesuatu yang dikatakan kepada Anda, termasuk tanggal, waktu, dan orang yang menelepon. Seorang kolektor mungkin tidak memberi tahu Anda bahwa mereka akan menahan Anda jika Anda tidak membayar hutang Anda.

Mereka juga tidak dapat mengancam untuk mengambil tindakan tertentu terhadap, seperti mengambil properti Anda, memotong upah Anda, atau mengajukan gugatan. Kata kuncinya adalah "mengancam" karena seorang kolektor mungkin dapat melakukan hal-hal ini jika sah di negara Anda. Mereka tidak bisa menipu tentang niat mereka.

Penagih Hutang Mungkin Tidak Menggunakan Praktek Tidak Sehat

Undang-Undang Praktik Pengumpulan Utang yang Adil juga membatasi kolektor untuk meminta jumlah yang tidak Anda miliki; ini termasuk menambahkan biaya tambahan kecuali undang-undang negara bagian Anda mengizinkannya. Dan, mereka tidak dapat membuat Anda menerima panggilan yang ditagih, atau membayar telegram atau surat dalam upaya untuk menghubungi Anda atau menagih hutang. ”Praktik Tidak Sehat” juga membatasi penagihan utang menggunakan kartu pos untuk menghubungi Anda. Mereka harus menyertakan semua korespondensi dalam amplop sehingga tidak ada orang lain yang dapat membaca email Anda.