Daftar dan Contoh Keahlian Delegasi

Ketika Anda mewawancarai untuk posisi manajemen atau pekerjaan lain di mana Anda akan memiliki peran pengawasan, penting untuk dapat menunjukkan bahwa Anda memiliki keterampilan delegasi yang efektif.

Tapi bagaimana caranya? Tunjukkan kemampuan Anda dengan menyoroti keterampilan delegasi yang diminta di seluruh aplikasi pekerjaan Anda, mulai dari resume hingga wawancara.

Cari tahu lebih lanjut tentang cara mendefinisikan istilah, bersama dengan keterampilan delegasi teratas.

Apa itu Delegasi?

Dalam lingkungan kerja, delegasi biasanya berarti pemindahan tanggung jawab atas tugas dari manajer ke bawahan. Keputusan untuk mendelegasikan biasanya dibuat oleh manajer. Namun, terkadang seorang karyawan akan secara sukarela mengambil peran yang diperluas.

Delegasi juga dapat terjadi ketika ada garis kewenangan yang kurang formal. Misalnya, seorang anggota kelompok sebaya yang telah ditunjuk sebagai pemimpin tim dapat mendelegasikan tugas kepada rekan-rekannya dalam kelompok.

Delegasi tugas tidak selalu berarti transfer tanggung jawab. Misalnya, seorang manajer dapat meminta bawahan untuk mempekerjakan asisten administrasi, tetapi manajer tersebut masih akan meninjau tindakan yang dilakukan bawahan untuk menyelesaikan tugas ini, dan memberikan panduan.

Mampu mendelegasikan adalah penting bagi penyelia atau manajer. Dia harus bisa memercayai karyawannya dengan tanggung jawab, sambil tetap memastikan bahwa pekerjaan dilakukan dengan baik.

Keterampilan Delegasi Teratas

Berikut adalah lima keterampilan yang dibutuhkan seseorang yang pandai mendelegasikan. Ini adalah keterampilan yang sering dicari oleh pemberi kerja di manajer atau penyelia.

1. Komunikasi

Manajer harus dapat berkomunikasi dengan jelas dengan karyawan mereka ketika mendelegasikan. Mereka harus menjelaskan mengapa seorang karyawan telah diberi tugas, apa tugasnya, dan apa harapannya. Semua ini membutuhkan keterampilan komunikasi lisan dan tertulis yang jelas, efektif.

Mendengarkan juga merupakan keterampilan komunikasi yang penting untuk digunakan ketika mendelegasikan. Anda perlu mendengarkan pertanyaan atau kekhawatiran karyawan Anda, dan memastikan dia memahami harapan Anda.

Keterampilan terkait:

• Meminta bawahan untuk meneliti dan merekomendasikan opsi untuk peralatan baru
• Menentukan dan mengomunikasikan harapan untuk hasil
• Menjelaskan tugas atau fungsi kepada bawahan

2. Memberikan Umpan Balik

Sementara mendelegasikan berarti memberikan tugas kepada orang lain, ini tidak berarti Anda tidak bertanggung jawab. Anda harus memeriksa dengan karyawan, terutama di akhir tugas, untuk memastikan tujuan tercapai. Berikan umpan balik yang jelas tentang apa yang mereka lakukan dengan baik, apa yang mereka perjuangkan, dan mengapa. Ini akan membantu karyawan melakukan tugas dengan lebih baik di waktu berikutnya.

Keterampilan terkait:

• Mengevaluasi kinerja delegasi setelah pengalihan tanggung jawab

Manajemen waktu Ya, orang lain sedang melakukan tugas, tetapi sebagai manajer, Anda masih harus efektif dalam mengatur waktu. Anda harus memberikan tenggat waktu dan pos pemeriksaan yang jelas kepada karyawan, dan meminta pertanggungjawaban karyawan tersebut. Ini juga mengharuskan Anda merencanakan siapa yang akan didelegasikan sebelumnya. Semua ini membutuhkan pengaturan organisasi dan waktu.

Keterampilan terkait:

• Menghitung jumlah waktu yang dibutuhkan untuk melakukan tugas yang ditentukan
• Menjadi sukarelawan untuk mengambil tanggung jawab yang lebih besar untuk membebaskan bos

3. Pelatihan dan Penilaian Tugas

Seringkali saat mendelegasikan, Anda harus memastikan karyawan atau rekan kerja Anda memiliki keterampilan dan kemampuan yang diperlukan untuk melakukan tugas tersebut. Ini mungkin memerlukan beberapa pelatihan sebelum didelegasikan. Seorang manajer yang baik tahu bagaimana melatih karyawannya secara efektif dalam tugas atau keterampilan baru.

Beberapa tugas membutuhkan wawasan dan keahlian seorang manajer. Sebelum mendelegasikan, manajer perlu menilai tugas untuk menentukan apakah masuk akal untuk menyerahkannya kepada bawahan. Tugas delegasi lain yang dilakukan manajer adalah mengidentifikasi sumber daya luar - apakah itu teknologi atau perusahaan lain - yang dapat membantu tugas sehari-hari.

Keterampilan terkait:

• Menganalisis tugas yang diperlukan untuk melaksanakan suatu proyek
• Menilai kekuatan dan kelemahan karyawan
• Mempertimbangkan insentif atau apakah kompensasi tambahan dijamin untuk penerima tanggung jawab baru
• Menentukan sumber daya yang diperlukan untuk menjalankan fungsi
• Menentukan tingkat kekuatan pengambilan keputusan untuk ditransfer
• Mengevaluasi apakah akan mengubah deskripsi pekerjaan secara permanen
• Menyewa perusahaan pencarian untuk menghasilkan kandidat untuk pembukaan
• Mengidentifikasi elemen-elemen dari peran manajer yang dapat diturunkan

• Investigasi sumber daya teknologi yang dapat menangani tugas
• Pengalihdayaan outsourcing
• Mengenali fungsi prioritas dalam peran manajer sendiri
• Melatih seseorang untuk melakukan tugas-tugas baru

4. Kepercayaan

Seringkali, manajer tidak mendelegasikan karena mereka tidak mempercayai karyawan mereka untuk melakukan pekerjaan sebaik yang mereka mau. Manajer yang baik memercayai keterampilan karyawannya. Dia menjabarkan ekspektasi yang jelas, dan memberikan umpan balik, tetapi dia tidak mengelola mikro saat karyawan mengerjakan tugasnya. Kepercayaan adalah kunci untuk pendelegasian yang efektif.

Keterampilan terkait:

• Memilih karyawan yang keterampilannya paling sesuai dengan persyaratan tugas
• Mengalihkan tanggung jawab untuk mengevaluasi sekretaris departemen menjadi pemimpin tim penjualan

Cara Menggunakan Daftar Keterampilan

Sekarang setelah Anda mengetahui beberapa keterampilan delegasi yang paling diminati, Anda dapat menggunakan istilah-istilah ini selama proses pencarian pekerjaan Anda. Begini caranya:

Tambahkan kata-kata / frasa keterampilan ke resume Anda. Dalam uraian riwayat kerja Anda, Anda mungkin ingin menggunakan beberapa kata kunci ini.

Masukkan mereka dalam surat lamaran Anda. Dalam isi surat Anda, Anda dapat menyebutkan satu atau dua keterampilan ini, dan memberikan contoh spesifik saat Anda menunjukkan keterampilan itu di tempat kerja.

Sebutkan kemampuan delegasi Anda selama wawancara. Pastikan Anda memiliki setidaknya satu contoh untuk waktu yang Anda peragakan masing-masing dari lima keterampilan teratas yang tercantum di sini.

Tentu saja, setiap pekerjaan akan memerlukan keterampilan dan pengalaman yang berbeda, jadi pastikan Anda membaca uraian pekerjaan dengan cermat, dan fokus pada keterampilan yang dicantumkan oleh pemberi kerja. Anda juga dapat meninjau daftar keterampilan kami yang dicantumkan berdasarkan pekerjaan dan jenis keterampilan untuk lebih banyak keterampilan yang berpotensi disorot selama perburuan pekerjaan Anda.