Bekerja di Pekerjaan Pusat Panggilan Rumah di Delaware

Meskipun sepertinya pekerjaan di kantor pusat panggilan rumah dapat dilakukan dari mana saja di A.S., sayangnya, itu belum tentu demikian. Sangat sedikit perusahaan pusat panggilan rumah yang menyewa di semua negara bagian. Beberapa negara memiliki banyak sementara yang lain (seperti Alaska dan Hawaii) memiliki sangat sedikit perusahaan pusat panggilan virtual. Daftar ini sama sekali tidak pasti, tetapi perusahaan-perusahaan pusat panggilan ini mempekerjakan untuk pekerjaan rumahan di Delaware:

• 1800BUNGA

  Jenis posisi: Karyawan, sementara

  Biaya: Tidak ada biaya; kemungkinan biaya peralatan; lebih lanjut tentang kantor rumah untuk pekerjaan call center.

  Durasi, jam: Penuh waktu, sementara

  Perusahaan bunga yang berbasis di New York secara teratur mempekerjakan untuk pekerjaan call center di rumah untuk sementara waktu untuk pekerjaan musiman. Itu kadang-kadang mempekerjakan agen call center permanen di rumah (terutama dwibahasa) juga. Pusat panggilan kontak pelanggan 1-800-FLOWERS.COM menangani panggilan untuk merek lain seperti Cheryl & Company Gourmet Cookies, The Popcorn Factory, dan Fannie May Chocolates. Lihat ulasan pembaca tentang pekerjaan 1800FLOWERS.com.

• Amazon.com

  Jenis posisi: Karyawan

  Biaya: Tidak ada biaya; kemungkinan biaya peralatan; lebih lanjut tentang kantor rumah untuk pekerjaan call center.

  Durasi, jam: Paruh waktu dan penuh waktu

  Cari "kerja dari rumah" di database pekerjaan Amazon. Pekerjaan membayar $ 10-12 / jam.

• LiveOps

  Jenis posisi: Kontraktor swasta

  Biaya: $ 50 (atau terkadang lebih) untuk pemeriksaan latar belakang; kemungkinan biaya peralatan; kantor pusat untuk pekerjaan call center.

  Perusahaan ini mempekerjakan agen, termasuk agen asuransi berlisensi, untuk berbagai pekerjaan call center untuk kliennya termasuk penjualan keluar, layanan pelanggan dwibahasa (Spanyol dan Perancis) dan layanan keuangan. Agen dibayar pada tingkat yang didasarkan pada risalah waktu bicara ditambah insentif penjualan dalam beberapa kasus. Agen harus menjadi "bersertifikat" untuk bekerja untuk klien individu. Sertifikasi ini tidak dibayar.

• Corp BARU

  Jenis posisi: Karyawan

  Biaya: Tidak ada biaya; kemungkinan biaya peralatan; kantor pusat untuk pekerjaan call center.

  Durasi, jam: Diperlukan 20-40 jam / minggu, akhir pekan, dan malam hari

  Batasan geografis: Karyawan baru yang tinggal dalam jarak 50 mil dari lokasi pelatihan batu-dan-mortir harus berlatih di sana; orang lain dapat berlatih secara virtual.

  Perusahaan garansi tambahan membayar perwakilan layanan pelanggan berbasis rumah $ 9-10 per jam untuk menerima panggilan masuk. Ini mempekerjakan agen call center berbasis kantor dan kantor untuk memecahkan masalah dan menyediakan layanan pelanggan untuk kliennya. Klien perusahaan meliputi Best Buy, Lowe's DirecTV, Walmart, GameStop, AT&T, dan Gateway. Menyewa agen bilingual dalam bahasa Spanyol / Inggris juga. Lebih Banyak Pekerjaan Pusat Panggilan Bilingual

• SYKES Beranda Didukung oleh Alpine Access

  Jenis posisi: Karyawan

  Biaya: Pemeriksaan latar belakang $ 45; kemungkinan biaya peralatan; lebih lanjut tentang kantor rumah untuk pekerjaan call center.

  Durasi, jam: Membutuhkan komitmen minimum 20 jam per minggu hingga tersedia penuh waktu

  Agen berbasis rumah menerima layanan pelanggan dan panggilan penjualan untuk berbagai klien. Repetisi dibayar per jam sekitar $ 9 dan pelatihan dibayar. Hanya setelah posisi ditawarkan, pelamar membayar $ 45 untuk pemeriksaan latar belakang. Proses perekrutan untuk pekerjaan pusat panggilan ini online dan melalui telepon. Ini termasuk penyaringan pra-wawancara dengan tes keterampilan teknis, audisi suara, dan wawancara telepon. Keahlian bilingual merupakan nilai tambah; bahasa termasuk Spanyol, Mandarin, dan Kanton. Lebih Banyak Pekerjaan Pusat Panggilan Bilingual

• Ver-A-Cepat

  Jenis posisi: Kontraktor swasta

  Biaya: Tidak ada biaya; kemungkinan biaya peralatan; kantor pusat untuk pekerjaan call center.

  Bekerja di agen call center rumah menggunakan sistem dialer prediktif untuk melakukan panggilan verifikasi untuk klien perusahaan, yang terutama dari industri surat kabar.

• VIPdesk

  Biaya: Kemungkinan biaya peralatan; kantor pusat untuk pekerjaan call center.

  Durasi, jam: Menawarkan jam penuh dan paruh waktu tetapi agen harus berkomitmen untuk ketersediaan tertentu.

  Spesialisasi dalam memberikan layanan concierge dan layanan pusat panggilan virtual untuk "pelanggan bernilai tinggi" dari klien korporatnya. Agennya yang berbasis di rumah menangani permintaan pelanggan melalui telepon, email, dan obrolan dan penelitian serta memenuhi permintaan dari pelanggan di Amerika Serikat dan luar negeri. Kefasihan dalam bahasa Inggris diperlukan. Kefasihan berbahasa Prancis, Jerman, Spanyol, atau Italia merupakan nilai tambah.

Mungkin ada lebih banyak perusahaan di daftar perusahaan pusat panggilan ini yang mempekerjakan agen dari Delaware. Tahu perusahaan pusat panggilan rumah lain yang beroperasi di Delaware? Email saya di [email protected]. Atau jika Anda pernah bekerja di salah satu dari ini atau perusahaan pusat panggilan rumah lainnya, tulis ulasan.