Cara Menulis Surat Penjualan - Tutorial Ahli

Bahkan di era digital ini, surat penjualan dapat mengubah prospek menjadi pelanggan jika Anda tahu cara menulisnya. Mempelajari keterampilan ini akan membantu Anda menjangkau berbagai orang. Menulis surat penjualan tidak harus terbatas pada surat langsung. Anda dapat menulis surat penjualan untuk situs web Anda, prospek Email Anda dan komunikasi pemasaran lainnya juga. Mari kita mulai.

Pertama, Identifikasi Audiens Target Anda

Anda harus tahu persis siapa target audiens Anda sebelum Anda menulis surat penjualan. Buatlah daftar calon pelanggan Anda dan siapa saja yang akan mengenal pelanggan potensial Anda. Jika Anda tidak tahu dengan siapa Anda menjual, Anda tidak tahu cara menjual kepada mereka. Pahami siapa yang membeli produk Anda, kepada siapa Anda mengirim surat penjualan dan langsung mengirimkan surat penjualan Anda kepada mereka.

Kenali Pelanggan Anda Berdasarkan Nama

Luangkan waktu untuk berbicara dengan pelanggan Anda dengan nama di bagian luar amplop dan dalam surat penjualan Anda juga. Sebuah surat yang berbunyi, "Nyonya Johnson yang terhormat," mengatakan lebih banyak tentang kepemimpinan Anda daripada yang berbunyi, "Pelanggan Potensi yang Terhormat" atau "Tuan / Nyonya Yang Terhormat."

Tulislah Headline yang Kuat dan Terlibat

Judul yang ditulis dengan baik menetapkan tahapan untuk surat penjualan yang efektif. Anda dapat membuatnya menonjol dengan memusatkannya, membuat font menjadi besar, tebal, atau berwarna cerah. Pastikan Anda memilih kata yang tepat untuk menarik perhatian pelanggan Anda sejak awal. Judul 100 huruf tebal, huruf merah masih harus ditulis dengan baik, atau pelanggan potensial Anda akan berhenti membaca.

Buat Pengantar yang Menarik

Pendahuluan BUKAN hambar atau pejalan kaki. Itu biasanya di mana Anda membuat atau menghancurkan peluang penjualan, jadi berhitunglah. Intro Anda mungkin mengajukan pertanyaan. Ini dapat menimbulkan skenario masalah, dan kemudian Anda memberikan solusinya. Pastikan saja pengantar Anda tidak memberikan jalan keluar yang mudah bagi pelanggan. Misalnya, jika Anda menggunakan pertanyaan sebagai pengantar, pastikan pelanggan tidak bisa hanya menjawab dengan, "tidak." Jika Anda mengajukan pertanyaan ya atau tidak, Anda dapat dengan mudah kehilangan pelanggan karena mereka tidak memiliki masalah yang Anda ajukan dalam pertanyaan Anda.

Mereka berhenti membaca, dan suratmu masuk ke tempat sampah.

Rumuskan Pesan Penjualan Anda Menggunakan Subjudul

Tulis subjudul surat penjualan Anda sehingga mereka membantu memecah teks surat Anda menjadi beberapa bagian. Anda tidak ingin drone selama tiga halaman mengisi kertas dengan kata demi kata. Gunakan subjudul, untuk merangkum setiap bagian, undang pembaca ke bagian itu dan, yang paling penting, buat mereka membaca surat penjualan Anda sampai akhir.

Anda Harus Terus Terhubung dengan Pelanggan

Terhubung dengan pelanggan potensial Anda sesering mungkin dengan menggunakan nada pribadi yang ramah. Gunakan nada yang sama ini di seluruh surat penjualan Anda. Identifikasi dengan masalah pelanggan dan berikan mereka solusi. Dengan menulis surat seolah-olah pelanggan adalah teman Anda, surat penjualan Anda membuat lebih banyak dampak daripada surat yang terasa seperti perusahaan pengap yang berusaha membuat pelanggan membeli sesuatu.

Pose Masalah, TAPI SELALU Memberikan Solusi

Bagaimana pelanggan tahu mereka membutuhkan produk Anda jika mereka bahkan tidak tahu mereka memiliki masalah yang dapat Anda perbaiki? Tuliskan surat penjualan Anda dari sudut pandang pelanggan. Bahkan jika seseorang adalah penjahit utama dan Anda menjual lem yang menangani pakaian dalam hitungan menit, buat setiap pelanggan merasa mereka tidak bisa hidup tanpa produk Anda. Dalam contoh ini, Anda memiliki kesempatan untuk menjangkau orang-orang yang merobek saku mereka atau membutuhkan tepukan cepat tanpa memiliki banyak waktu untuk memperbaiki masalah. Produk Anda membantu mereka melakukan hal itu, apa pun tingkat pengalaman menjahit mereka.

Hanya dengan menggunakan sedikit lem khusus Anda, bantu lem Anda dalam perjalanan.

Nyatakan Fitur dan Manfaatnya … Berulang Kali

Anda telah mengajukan masalah dan memberi pelanggan solusi. Jangan berhenti sekarang. Terus nyatakan manfaat dan fitur produk Anda. Jika Anda tidak melanjutkan momentum sekarang, surat penjualan Anda akan kehilangan semangat dan tidak membantu memindahkan pelanggan Anda ke akhir surat penjualan. Mengapa produk Anda lebih baik? Bagaimana ini akan secara langsung membantu pelanggan?

Gunakan Poin Bullet untuk Pemahaman yang Mudah

Saat menyatakan fakta tentang produk, fitur, manfaat, dll., Anda bisa terjebak dalam jebakan menggunakan kalimat demi kalimat sebagai penjelasan. Kembali ke filosofi "Keep It Simple Stupid,". Gunakan poin-poin sebagai ganti kalimat yang panjang dan membosankan. Peluru juga membantu memecah halaman secara visual, yang juga membuat surat penjualan Anda lebih menarik bagi pelanggan Anda.

Testimonial Pelanggan Sangat Persuasif

Jika Anda memiliki testimonial pelanggan, itu bisa menjadi alat penjualan yang hebat. Mereka membuat Anda dan produk Anda kredibel sambil membantu pelanggan Anda menyatakan dengan tepat apa yang mereka sukai tentang produk Anda. Gunakan testimonial dengan hemat dan persingkat. Beberapa testimoni yang paling kuat adalah yang terpendek. Jika suatu testimonial terlalu panjang, kurangi karena Anda tidak ingin kehilangan prospek dalam testimonial yang panjang dan berlarut-larut.

Tawarkan Insentif untuk Membantu Tutup Penjualan

Uji coba gratis, tanpa kewajiban risiko, atau hadiah khusus hanyalah sebagian dari insentif yang dapat Anda gunakan untuk menghasilkan minat pada produk Anda. Menggunakan insentif memberi jarak jauh kepada sales letter Anda dengan pelanggan karena Anda menawarkan sesuatu kepada mereka hanya untuk sekelompok orang tertentu yang menerima surat Anda.

Manfaatkan Call to Action Anda dengan Baik

Ajakan bertindak Anda memberi tahu pelanggan apa yang Anda ingin mereka lakukan. Telepon sekarang! Cepat sebelum penawaran ini berakhir! Penawaran ini tidak tersedia di toko. Dapatkan peningkatan gratis hanya untuk menelepon. Gunakan ajakan bertindak untuk mengarahkan pelanggan ke langkah selanjutnya, membuat mereka selangkah lebih dekat ke penjualan.

Jangan Lupa Menambahkan P.S.

A.S. adalah nugget emas yang harus Anda gunakan dalam surat penjualan Anda. Anda dapat menggunakan P.S. untuk informasi penting yang ingin Anda simpan sampai akhir, ingatkan orang bahwa tawaran akan berakhir pada tanggal tertentu atau gunakan untuk mengungkapkan informasi terkait lainnya yang ingin Anda tinggalkan sebagai pemikiran terakhir. Sering kali, orang-orang yang membaca sketsa penjualan Anda akan membaca P.S. Jika cukup kuat dan persuasif, mereka mungkin memutuskan untuk membaca seluruh surat padahal sebenarnya tidak.