Contoh Resume di Meja Depan Hotel

Berikut ini adalah dua contoh resume untuk posisi meja depan hotel - satu untuk kandidat yang pernah bekerja untuk hotel sebelumnya, dan satu untuk lulusan perguruan tinggi baru-baru ini yang tidak memiliki pengalaman dalam industri perhotelan.

Saat menulis resume Anda, luangkan waktu untuk mencocokkan resume Anda, dan surat lamaran Anda, dengan kualifikasi yang tercantum dalam posting pekerjaan. Semakin dekat kredensial Anda dengan yang dicari perusahaan, peluang terbaik Anda untuk wawancara kerja.

Contoh Meja Depan Hotel Resume # 1 (Calon yang Berpengalaman)

Resume ini dimulai dengan ringkasan kualifikasi (disebut juga profil kualifikasi) yang berisi daftar keterampilan, prestasi, dan pengalaman yang paling relevan untuk pekerjaan di meja depan hotel. Berfokus pada kata kunci khusus industri ini di awal resume membantu memastikan bahwa resume Anda akan diberikan tinjauan serius oleh manajer perekrutan.

Unduh templat resume meja depan hotel (kompatibel dengan Google Documents dan Word Online) atau lihat di bawah untuk contoh lebih lanjut.

Unduh Templat Word

Contoh Meja Depan Hotel Resume # 1 (Versi Teks)

Pemohon Alice

333 King Street

Seattle, WA 98104

(123) 456-7890

[email protected]

TUJUAN KARIER

Agen meja depan hotel yang karismatik dan berorientasi layanan dengan tujuh tahun pengalaman menyediakan layanan kelas dunia untuk para tamu mencari peluang dengan hotel pusat kota kelas atas.

KUALIFIKASI INTI

• Perintah yang sangat baik dari platform manajemen akomodasi Microsoft Office Suite dan GuestPoint.
• Lancar berbahasa Spanyol lisan dan tulisan.
• Proaktif dalam mengidentifikasi dan memenuhi kebutuhan pelanggan untuk memastikan pengalaman tamu yang nyaman dan menyenangkan.

PENGALAMAN PROFESIONAL

THE PARAMOUNT HOTEL, Seattle, Wash.

Agen meja depan, Mei 2017 – Sekarang

Sambut dan check in tamu ke salah satu hotel tengara Seattle. Jelaskan dan berikan layanan pramutamu khusus untuk memfasilitasi akses pengunjung ke museum, atraksi, dan acara olahraga setempat. Bekerja sama dengan petugas kebersihan dan perawatan untuk memastikan kesiapan dan kebersihan kamar tamu.

• Dapatkan beberapa ulasan pelanggan positif pada formulir survei internal dan platform ulasan online termasuk Yelp dan TripAdvisor.

• Dipilih oleh manajemen senior untuk mengoordinasikan pengaturan untuk beberapa konferensi yang dihadiri oleh hingga 500 peserta.

• Memperoleh gelar "Karyawan tahun ini" pada tahun 2017.

THE PULLMAN GRILL, Pullman, Wash.

Nyonya rumah, Maret 2015 – Mei 2017

Para tamu yang duduk dan dibantu dengan manajemen ruang makan di restoran Pullman yang populer.

PENDIDIKAN

Bachelor of Arts dalam Manajemen Bisnis Perhotelan (2017)

Universitas Negeri Washington, Pullman, Wash.

Contoh Meja Depan Hotel Resume # 2 (Calon Entry-Level)

Resume ini memiliki bagian untuk pengalaman yang relevan, yang mencakup pekerjaan dan posisi sukarela yang membutuhkan keterampilan perhotelan dan komunikasi. Ketika Anda memiliki pengalaman terbatas atau tidak sama sekali dalam pekerjaan tertentu yang Anda lamar, Anda harus menyebutkan dalam resume Anda pengalaman akademis, ekstrakurikuler, atau sukarela yang telah membantu Anda mengembangkan keterampilan yang serupa dengan yang dicari sebuah hotel di rekan resepsionis berikutnya.

Keahlian khas layanan tamu yang diharapkan hotel dapat ditemukan dalam kandidat untuk pekerjaan di meja depan meliputi: layanan pelanggan, organisasi, komunikasi lisan, komunikasi tertulis, kemampuan untuk menggunakan dan / atau dengan cepat mempelajari manajemen hubungan klien (CRM) atau perangkat lunak manajemen reservasi, keramahan, keterampilan bahasa asing (Spanyol, Jepang, Jerman), manajemen konflik, pengambilan keputusan, dan ketenangan dan penampilan profesional.

Unduh templat resume meja depan hotel (kompatibel dengan Google Documents dan Word Online) atau lihat di bawah untuk contoh lebih lanjut.

Unduh Templat Word

Contoh Meja Depan Hotel Resume # 2 (Versi Teks)

Pemohon Alice

333 King Street

Seattle, WA 98104

(123) 456-7890

[email protected]

TUJUAN KARIER

Tenaga profesional yang muncul diposisikan untuk menyumbangkan komunikasi yang luar biasa, administrasi, layanan pelanggan, dan bakat organisasi untuk unggul sebagai Agen Meja Depan Hotel.

KUALIFIKASI INTI

• Pengalaman melayani pelanggan dan berurusan dengan orang-orang di berbagai pengaturan.
• Lancar berbahasa Jerman lisan dan tulisan.

PENGALAMAN PROFESIONAL

AUGUSTANA COLLEGE, Augustana, Ill.

Asisten administratif, Mei 2016 – Sekarang

Memberikan bantuan teknologi untuk siswa, staf, dan staf pengajar secara langsung dan melalui telepon. Siapkan proyektor dan peralatan teknologi lainnya untuk profesor sebelum kelas.

ABC NONPROFIT UNTUK ANAK-ANAK, McLean, Ill.

Penyelenggara Relawan, Maret 2015 – Maret 2018

Menyambut dan mendaftarkan ratusan peserta dalam penggalangan dana ras 5K tahunan, menjawab setiap pertanyaan pendaftaran. Tugas yang ditugaskan kepada lebih dari selusin sukarelawan remaja, mengawasi setiap tugas sukarelawan yang berhasil diselesaikan.

MOHAWK CREEK CAMP, Rock Island, Ill.

Penasehat perkemahan, Juni 2015 – Juni 2017

Bertanggung jawab untuk memimpin setengah lusin anak berusia 10 tahun melalui serangkaian kegiatan sehari-hari. Berinteraksi dengan orang tua setiap hari, memberikan pembaruan harian tentang perilaku dan prestasi anak-anak mereka.

ASHER GROCERY MART, McLean, Ill.

Kasir, Juni 2015 – Juni 2017

Transaksi tunai, cek, kredit dan kartu debit terkelola dengan akurasi dan akuntabilitas 100 persen.

PENDIDIKAN

Bachelor of Arts dalam Matematika (2012)

Augustana College, Augustana, Ill.

Contoh Resume Lainnya

Tinjau contoh resume yang ditulis secara profesional untuk pekerjaan, magang, pertunjukan, menjadi relawan, dan posisi lainnya.