4 Tips Membuat Pelatihan dan Pengembangan Bekerja

Berapa banyak uang yang diinvestasikan organisasi Anda tahun lalu dalam pelatihan dan pengembangan yang gagal memberikan hasil yang Anda cari? Anda tidak sendirian jika kelas pelatihan karyawan jarang menghasilkan transfer informasi bermanfaat segera ke tempat kerja Anda.

Perubahan perilaku karyawan yang nyata, berdasarkan konten pelatihan, bahkan lebih sulit untuk ditunjukkan di sebagian besar organisasi. Mengecewakan? Anda bertaruh. Jadi apa yang harus dilakukan organisasi untuk memastikan transfer pelatihan karyawan ke tempat kerja?

Anda dapat membuat proses pelatihan dan dukungan pengembangan yang akan memastikan bahwa pelatihan karyawan tempat Anda bekerja. Anda dapat membuat pelatihan dan pengembangan lebih efektif dalam organisasi Anda. Keempat saran dan pendekatan ini akan membuat pelatihan karyawan Anda lebih efektif dan dapat ditransfer; aplikasi mereka akan menghasilkan perbedaan terukur dalam kinerja bottom line Anda.

Menciptakan Kelengketan Pelatihan Sebelum Sesi Pelatihan Karyawan

Anda dapat melakukan hal berikut sebelum sesi pelatihan karyawan untuk meningkatkan kemungkinan bahwa pelatihan yang Anda lakukan benar-benar akan ditransfer ke tempat kerja.

• Pastikan yang dibutuhkan adalah kesempatan pelatihan dan pengembangan. Lakukan analisis kebutuhan dan keterampilan secara menyeluruh untuk menentukan kebutuhan nyata akan pelatihan dan pengembangan karyawan. Pastikan peluang yang Anda kejar atau masalah yang Anda selesaikan adalah masalah pelatihan.

  Jika karyawan tersebut gagal dalam beberapa aspek pekerjaannya, tentukan apakah Anda telah memberi karyawan waktu dan alat yang diperlukan untuk melakukan pekerjaan itu. Apakah karyawan mengerti dengan jelas apa yang diharapkan dari dirinya di tempat kerja? Tanyakan kepada diri Anda sendiri apakah karyawan memiliki temperamen dan bakat yang diperlukan untuk posisinya saat ini; pertimbangkan apakah pekerjaan itu sesuai dengan keterampilan, kemampuan, dan minat?

• Buat konteks untuk pelatihan dan pengembangan karyawan. Berikan informasi kepada karyawan tentang mengapa keterampilan baru, peningkatan keterampilan, atau informasi diperlukan. Pastikan karyawan memahami hubungan antara pelatihan dan pekerjaannya.

  Anda dapat meningkatkan dampak pelatihan lebih jauh jika karyawan melihat hubungan antara pelatihan dan kemampuannya untuk berkontribusi pada pencapaian rencana bisnis dan tujuan organisasi.

  Penting juga untuk memberikan penghargaan dan pengakuan sebagai hasil dari keberhasilan penyelesaian dan penerapan pelatihan. (Orang-orang menyukai sertifikat kelulusan, misalnya. Beberapa perusahaan mencantumkan nama karyawan dan menyelesaikan sesi pelatihan dalam buletin perusahaan.)

  Informasi kontekstual ini akan membantu menciptakan sikap motivasi ketika karyawan menghadiri pelatihan. Ini akan membantu karyawan untuk ingin mencari informasi yang relevan untuk diterapkan setelah sesi.

• Memberikan pelatihan dan pengembangan itu benar-benar relevan dengan keterampilan yang Anda inginkan untuk dicapai karyawan atau informasi yang dia butuhkan untuk memperluas wawasan pekerjaannya. Anda mungkin perlu merancang sesi pelatihan karyawan secara internal jika tidak ada dari penyedia pelatihan yang benar-benar memenuhi kebutuhan Anda. Atau, cari penyedia yang bersedia untuk menyesuaikan penawaran mereka agar sesuai dengan kebutuhan spesifik Anda.

  Tidaklah efektif untuk meminta karyawan menghadiri sesi pelatihan komunikasi umum ketika kebutuhan mendesaknya adalah belajar bagaimana memberikan umpan balik dengan cara yang meminimalkan perilaku defensif. Karyawan akan menganggap sesi pelatihan sebagai pemborosan waktu atau terlalu mendasar; keluhannya akan membatalkan potensi pembelajaran.

  Jika memungkinkan, hubungkan pelatihan karyawan dengan pekerjaan dan tujuan kerja karyawan. Jika Anda bekerja di organisasi yang berinvestasi dalam komponen pengembangan diri dalam proses penilaian, pastikan koneksi ke rencana itu jelas.

• Mendukung pelatihan dan pengembangan karyawan yang memiliki tujuan terukur dan hasil yang ditentukan yang akan ditransfer kembali ke pekerjaan. Desain atau dapatkan pelatihan karyawan yang memiliki tujuan yang dinyatakan dengan jelas dengan hasil yang terukur. Pastikan bahwa konten tersebut mengarahkan karyawan untuk mencapai keterampilan atau informasi yang dijanjikan dalam tujuan.

  Dengan informasi ini di tangan, karyawan tahu persis apa yang dapat diharapkan dari sesi pelatihan dan kecil kemungkinannya untuk kecewa. Dia juga akan memiliki cara untuk menerapkan pelatihan untuk mencapai tujuan nyata di tempat kerja.