Keterampilan Paling Penting untuk Jaringan

Jangan pernah menghadiri acara sosial atau bisnis dengan gagasan bahwa itu semua tentang Anda; bukan itu. Jaringan adalah tentang membangun hubungan, bukan membuat promosi penjualan di mana Anda memaksa orang lain untuk mendengarkan Anda dengan bersemangat tentang diri sendiri. Hal yang sama berlaku untuk jejaring sosial dan profesional melalui Internet. Saat membangun jaringan Anda harus memberikan sesuatu kembali. Untuk mempertahankan hubungan pribadi dan bisnis yang baik, kedua belah pihak harus mendapat manfaat dengan cara tertentu.

Dua Keterampilan Jaringan Yang Paling Penting

Dua keterampilan jaringan terpenting yang dapat Anda kembangkan adalah mendengarkan dan mengajukan pertanyaan. Dua keterampilan ini akan mengesankan klien Anda bahkan lebih dari statistik bisnis terbaik Anda.

Mengapa? Karena mendengarkan memvalidasi nilai orang lain dan menunjukkan rasa hormat. Berbicara terlalu banyak itu kasar, mendominasi, dan tidak timbal balik. Mengajukan pertanyaan yang bijaksana menunjukkan ketulusan dan membangun kepercayaan karena secara aktif menunjukkan minat pada pendapat dan pemikiran seseorang.

Cara Menjadi Pendengar yang Baik

Salah satu keterampilan jaringan yang paling tidak dihargai yang dapat Anda kuasai dengan mudah adalah kemampuan untuk mendengarkan. Untuk membuat orang bersemangat tentang Anda dan bisnis Anda, Anda perlu lebih banyak mendengarkan dan kurang berbicara.

Mendengarkan dengan baik adalah aktif, bukan pasif. Untuk menjadi pendengar yang baik:

• Pertahankan kontak mata.
• Jangan gelisah, geser berat badan Anda sesering mungkin, dan jangan pernah melihat arloji Anda! Semua hal ini mengirim pesan bahwa Anda bosan, tidak sabar, atau tidak tertarik.
• Mengangguk-angguk kepala Anda untuk menunjukkan persetujuan tetapi jangan menyela untuk menyampaikan maksud Anda atau berbagi pengalaman Anda sendiri.
• Tanggapi dengan mengulangi setidaknya satu poin kunci dari lawan bicara yang baru saja Anda buat dalam bentuk pertanyaan. Misalnya, jika Cindy Miller baru saja memberi tahu Anda betapa bersemangatnya dia tentang suatu produk baru, tanyakan padanya kapan produk itu akan tersedia.

Pertanyaan yang bagus mengikuti pendengaran yang baik dan menyelesaikan dua hal yang sangat penting: itu menunjukkan Anda mendengarkan dan cukup tertarik untuk mengajukan pertanyaan dan itu membuat percakapan berjalan ke arah yang Anda pilih.

Kiat Keterampilan Mendengarkan Jaringan: Pendengar yang baik secara aktif memperhatikan pembicaraan dan merespons dengan tepat dengan pertanyaan.

Menjual Diri Sendiri bukan Semua Tentang Anda

Taktik wawancara yang saya pelajari bertahun-tahun yang lalu dari agen tenaga kerja bekerja seperti pesona dalam situasi jaringan: Untuk membuat seseorang bersemangat tentang Anda, buat mereka berbicara tentang diri mereka dan prestasi mereka terlebih dahulu.

Ketika orang merasa nyaman dengan diri mereka sendiri, mereka juga cenderung merasa nyaman dengan Anda. Penting untuk menunjukkan bahwa Anda menghormati dan menghargai seseorang dengan mendengarkan dan mengajukan pertanyaan yang tepat.

Saat berjejaring, ajaklah percakapan dengan informasi tentang diri Anda dan bisnis Anda, tetapi selalu akhiri dengan pertanyaan yang ditujukan kepada orang yang Anda ajak bicara. Mereka akan senang dengan jawaban mereka dan mengaitkan kegembiraan itu dengan bertemu dengan Anda.

Kiat Sukses Jejaring: Sifat dasar manusia menunjukkan bahwa jika seseorang tertarik pada Anda, mereka tiba-tiba menjadi lebih menarik. Agar menarik, Anda harus terlebih dahulu tertarik!

Jaringan dengan Hitungan Ketulusan

Kami tidak menyarankan Anda membuat pertanyaan hanya untuk menjual diri Anda. Namun, kami menyarankan Anda mempelajari seni mendengarkan dan mengajukan pertanyaan sehingga Anda dapat membangun hubungan yang tulus dan langgeng yang bermanfaat bagi kedua belah pihak.

Jangan memperlakukan klien, pelanggan, dan rekan bisnis lainnya sebagai "sapi perah" dan peluang. Kebanyakan orang pandai mengenali "payah" dan tersinggung oleh minat, pujian, dan gerak tubuh yang tidak tulus.

Cara Mengajukan Pertanyaan yang Tepat

Mengajukan pertanyaan adalah seni. Ajukan pertanyaan yang salah, dan Anda dapat dengan mudah menyinggung seseorang. Tetapi kebalikannya juga benar; mengajukan pertanyaan yang tepat dapat membangun kepercayaan dengan membuka jalur komunikasi yang aman.

Pertahankan pertanyaan positif dan fokus. Misalnya, jika Yolanda Winston memberi tahu Anda betapa sulitnya untuk berhemat dan memberhentikan karyawan, jawaban yang baik akan menunjukkan empati dan mengajukan pertanyaan untuk mengarahkan pikirannya:

• Respons yang Baik: “Itu pasti sulit bagi Anda mengingat betapa Anda peduli dengan karyawan Anda (mendengarkan dengan empatik). Apakah Anda pikir ekonomi akan membaik bagi pemilik bisnis selama kuartal berikutnya? "(Memfokuskan kembali topik pembicaraan ke ekonomi dan menjauh dari PHK sementara secara tidak langsung membiarkan Yolanda tahu bahwa Anda mengaitkan perampingannya dengan ekonomi dan bukan kegagalan pribadinya.)
• Respons yang Buruk: “Jangan merasa buruk, banyak bisnis merumahkan pekerja (ketika berbagi perjuangan pribadi, sedikit orang yang suka dibandingkan dengan orang lain; ini meremehkan). Anda akan melakukan yang lebih baik tahun depan (tidak tertarik; menggurui). "

Kiat Sukses Jejaring: Ajukan pertanyaan yang sesuai topik bila memungkinkan. Jika topiknya negatif, jangan tiba-tiba ganti topik. Itu akan membuat pembicara tidak nyaman.Alih-alih, berikan jawaban empatik untuk menunjukkan dukungan dan kemudian ajukan pertanyaan untuk mengarahkan kembali ke sesuatu yang masih terkait, tetapi biarkan pembicara merespons dengan sesuatu yang sedikit lebih positif.