Tantangan Teknologi SDM dan Fungsi Perekrutan

Mempekerjakan dan melibatkan karyawan berpotensi besar tidak pernah lebih menantang bagi organisasi, namun itu adalah salah satu komponen paling penting dari strategi bisnis yang kompetitif. Tetap kompetitif dan berkembang di tengah-tengah gejolak bisnis, sosial, dan teknologi menghadirkan berbagai tantangan bagi Departemen Sumber Daya Manusia untuk mencapai bahkan aktivitas paling taktis sekalipun.

Melakukan apa yang diperlukan dan berkontribusi pada strategi bisnis secara keseluruhan dalam iklim yang terbatas sumber daya adalah masalah yang diketahui oleh kebanyakan profesional SDM. Memenuhi tantangan-tantangan tersebut dan secara aktif berkontribusi pada kesuksesan bisnis memerlukan fokus, perencanaan, dan teknologi yang menyelaraskan dan mendukung strategi SDM.

Tenaga kerja hari ini memiliki harapan yang berbeda tentang cara mereka ingin bekerja dan alat yang ingin mereka gunakan untuk menyelesaikan pekerjaan mereka. Membangun proses kolaboratif dan menggunakan teknologi yang memungkinkan aliran informasi dapat menciptakan pengalaman yang mengarah pada tenaga kerja yang lebih terlibat. Tetapi, menciptakan pengalaman karyawan yang positif dan menarik terkait langsung dengan pilihan teknologi SDM.

Memenuhi Tantangan Teknologi SDM

Organisasi SDM adalah pengguna teknologi yang berpengalaman. Teknologi itu, bagaimanapun, telah berevolusi dan berubah sedikit selama dekade terakhir. Teknologi SDM, atau serangkaian produk (atau layanan) yang mengotomatisasi proses SDM, sering disebut sebagai rangkaian.

Anda dapat menggunakan istilah suite dalam beberapa cara yang bervariasi dari produk bersumber tunggal yang terintegrasi dengan produk lain oleh perusahaan yang sama hingga kelompok produk dari beberapa vendor yang digunakan bersama untuk mengotomatiskan area bisnis yang fungsional.

Jadi hari ini, suite mungkin berarti serangkaian produk pra-terintegrasi yang disediakan oleh satu vendor, atau mungkin juga merujuk pada sekelompok layanan perangkat lunak yang memungkinkan fungsi yang diperlukan untuk mengoperasikan organisasi SDM terlepas dari asal atau vendor.

Alasan untuk menggunakan rangkaian perangkat lunak SDM juga telah berkembang cukup sedikit, tetapi dasar-dasarnya masih penting saat ini. Penting bahwa solusinya:

• mengotomatiskan sebanyak mungkin tugas,
• memberikan tingkat kesalahan yang berkurang,
• mendukung analisis data yang mendalam, dan
• menawarkan opsi layanan mandiri kepada karyawan.

Otomatisasi dan optimalisasi proses yang lebih baik memungkinkan SDM untuk menjadi lebih strategis dan fokus pada tugas-tugas mereka yang lebih penting seperti perekrutan bakat, manajemen, retensi, dan pengalaman karyawan.

Proses Inti dan Sistem yang Dapat Dioperasikan

Menemukan solusi yang dapat memungkinkan pengalaman karyawan yang positif dan memfasilitasi tujuan SDM strategis sambil mengotomatisasi operasi taktis harian adalah hal yang sulit. Sejumlah besar pilihan ada untuk sistem dan penyedia teknologi, tetapi pengusaha harus menjadikan penyelarasan strategis sebagai kriteria pemilihan utama.

Organisasi SDM harus selaras dengan strategi bisnis dan memilih sistem yang mendukung. Ketika mengevaluasi suite SDM, manajer SDM harus mengajukan pertanyaan seperti ini untuk memastikan solusi memenuhi kebutuhan bisnis mereka. Pertanyaan kunci meliputi:

• Dapatkah sistem mengotomatiskan semua proses SDM inti, memfasilitasi cara kerja modern termasuk kolaborasi yang tertanam di dalam semua proses, dan menjalankan operasi taktis tersebut dengan cara yang dapat diterima? Singkatnya, apakah sistem memenuhi persyaratan bisnis SDM inti?
• Apakah rangkaian SDM mengoptimalkan fungsi-fungsi penting dan berkontribusi pada sasaran bisnis perusahaan? Fungsi kritis ini harus mencakup cara modern untuk menemukan dan menarik karyawan berbakat, mengembangkan keterampilan karyawan, dan memberikan kemungkinan untuk mengelola kesenjangan bakat.

• Apakah HR suite menyediakan cara untuk menciptakan proses SDM end-to-end dan integrasi data lengkap yang menyediakan model data tunggal? Bisnis perlu mengumpulkan dan mengakses gambar data lengkap, apa pun fungsinya. Ini sangat penting bagi organisasi SDM yang mencoba untuk melaksanakan proses SDM ujung ke ujung sambil memaksimalkan pengalaman karyawan yang positif.

Bakat, Arah Strategis, dan Perubahan

SDM telah bergerak melampaui paradigma departemen personalia lama dan berada dalam posisi untuk menambah nilai strategis yang signifikan bagi bisnis Anda. Perubahan ini terkait dengan perpindahan ke bisnis berbasis informasi, yang telah meningkatkan nilai talenta dan kesadaran bahwa itu adalah sumber daya yang kritis.

Pilihan teknologi yang dibuat organisasi harus mengotomatisasi dan mengaktifkan fungsi inti SDM, tetapi juga mendukung misi strategis SDM saat ini dalam organisasi. Ini adalah tantangan yang sulit, tetapi rangkaian produk yang tepat akan memungkinkan pemenuhan ketiga kebutuhan bisnis.