Bagaimana Manajer Baru Dapat Memperkuat sebagai Pengambil Keputusan

Selamat atas peran baru Anda sebagai manajer! Sementara keterampilan Anda sebagai kontributor individu membantu Anda mendapatkan pekerjaan ini, itu akan menjadi efektivitas Anda sebagai pengambil keputusan yang mendorong Anda untuk sukses dalam peran ini dan masa depan. Artikel ini menawarkan delapan ide bagi manajer baru untuk memperkuat otot pengambilan keputusannya.

8 Tips untuk Membantu Manajer Baru Memperkuat Pengambilan Keputusan

1. Ketahuilah bahwa keputusan mendorong tindakan. Tim Anda bergantung pada Anda untuk pilihan kritis pada kebijakan, program, anggaran atau mengejar ide-ide baru. Hormati kebutuhan mereka akan keputusan dan bekerja dengan rajin setiap hari untuk membantu anggota tim bergerak maju dengan inisiatif mereka.
2. Seimbangkan kebutuhan untuk membantu orang maju dalam inisiatif mereka dengan kewajiban Anda kepada perusahaan dan bos Anda untuk mengelola risiko. Jika Anda menilai suatu masalah sebagai berpotensi berisiko, Anda memiliki hak untuk melibatkan orang lain, termasuk bos Anda, untuk membantu Anda mengevaluasi opsi Anda. Anggota tim Anda mungkin sebentar ditahan, tetapi tugas Anda adalah pertama-tama tidak membahayakan keputusan Anda. Sumpah untuk menindaklanjuti dengan cepat dan kemudian melakukannya.

1. Bantu anggota tim belajar membuat keputusan sendiri untuk kebijakan yang sudah mapan. Keputusan yang diatur oleh kebijakan dianggap keputusan yang diprogram. Ini mungkin termasuk batasan anggaran atau kebijakan penanganan pengembalian atau keluhan pelanggan. Bekerja dengan rajin untuk memastikan bahwa anggota tim memahami kebijakan yang ditetapkan ini dan memperkuat tanggung jawab mereka untuk mengambil keputusan tanpa memerlukan konsultasi. Adalah penting bahwa Anda menghindari syarat semua orang datang kepada Anda untuk setiap keputusan tunggal.

1. Gambarkan nilai-nilai perusahaan Anda ke dalam proses pengambilan keputusan Anda. Jika nilai-nilai didefinisikan dengan jelas dan terlihat di tempat kerja Anda, mereka menawarkan dukungan yang tak ternilai untuk beberapa keputusan yang paling sulit. Nilai-nilai menggambarkan harapan untuk perilaku, termasuk menavigasi konflik, mengejar inovasi, terlibat dengan rekan kerja dan melayani pelanggan. Berusaha keras untuk menarik nilai-nilai perusahaan Anda ke dalam kegiatan pengambilan keputusan harian Anda dan pastikan untuk mendidik anggota tim Anda tentang bagaimana nilai-nilai itu berlaku untuk setiap situasi.

1. Belajar membingkai masalah dengan berbagai cara. Psikolog menunjukkan bahwa kami mengembangkan solusi yang berbeda untuk situasi yang sama, tergantung pada apakah itu dibingkai sebagai positif atau negatif. Ketika dihadapkan dengan kerangka negatif, kita cenderung mengambil lebih banyak risiko. Ketika mengevaluasi masalah yang sama sebagai hasil positif potensial, kami membuat keputusan yang lebih konservatif. Belajarlah untuk membingkai masalah dari berbagai perspektif dan mendorong orang lain untuk membantu Anda mengembangkan dan mengeksplorasi berbagai pilihan keputusan berdasarkan kerangka positif atau negatif. Latihan ini akan mengungkap ide-ide baru dan membantu Anda dan orang lain mempertimbangkan gambaran lengkap tentang masalah dan peluang.

1. Gunakan data secara luas dan hati-hati. Latihan yang bagus ketika menghadapi masalah yang sulit adalah dengan bertanya dan menjawab pertanyaan: "Data apa yang kita butuhkan untuk membuat keputusan ini?" Upaya ini memaksa Anda untuk melampaui data yang ada dan memastikan Anda mengembangkan gambaran lengkap bukti.. Terlalu sering, kami hanya berfokus pada informasi yang mendukung kasus kami, sambil mengabaikan atau menekan informasi yang bertentangan. Dan ingat, data sering menunjukkan korelasi antara dua masalah, tetapi korelasi bukanlah penyebab. Jangan jatuh ke dalam perangkap korelasi!

1. Belajarlah untuk memfasilitasi diskusi kelompok yang efektif. Untuk banyak contoh di mana Anda akan bekerja dengan tim untuk membuat keputusan, penting untuk mengembangkan keterampilan fasilitasi yang efektif. Berlatih membimbing tim Anda melalui langkah-langkah definisi masalah, pembingkaian, analisis data, pengembangan opsi, penilaian risiko dan pada akhirnya membuat pilihan akhir. Belajarlah untuk membuat orang fokus pada satu topik pada satu waktu.
2. Mulailah membuat jurnal keputusan Anda. Leonardo Da Vinci melakukannya. Thomas Jefferson melakukannya. Almarhum guru manajemen, Peter Drucker juga melakukannya.Mereka semua belajar untuk mencatat keputusan mereka dan kemudian melihat ke belakang untuk menilai hasil dan mengidentifikasi di mana mereka mungkin salah. Proses mendokumentasikan dan meninjau keputusan dan hasil merupakan bagian integral dari penguatan dan peningkatan dari waktu ke waktu.

Garis bawah

Ketika Anda tumbuh dalam karir Anda dan mendapatkan tanggung jawab tambahan, keputusan menjadi semakin lebih menantang. Manajer senior dan eksekutif bergulat dengan keputusan sulit termasuk di mana berinvestasi dan bagaimana menggunakan sumber daya untuk menumbuhkan bisnis dan mengalahkan pesaing. Setiap manajer pada akhirnya akan terlibat dalam keputusan tentang bakat, termasuk perekrutan, pemecatan, dan promosi. Anda akan menghadapi dilema etis di mana pilihan-keputusannya abu-abu, dan bukan hitam atau putih. Memperkuat keterampilan pengambilan keputusan Anda adalah bagian penting dari pengembangan sebagai manajer.

Jadikan itu bagian penting dari program peningkatan berkelanjutan Anda.