Pemantauan Elektronik di Tempat Kerja
Pemantauan Area Kerja
Daftar Isi:
Anda mungkin berpikir tidak ada yang akan memperhatikan jika Anda hanya mengambil beberapa menit dari hari kerja Anda untuk bermain game online, periksa akun media sosial Anda dan kirim email ke teman-teman Anda. Jika Anda menggunakan komputer kantor untuk aktivitas-aktivitas itu, ada kemungkinan bos Anda sangat menyadari apa yang Anda lakukan. Menurut American Management Association, 66% dari pengusaha yang merespons Survei Pengawasan dan Pengawasan Elektronik organisasi memantau koneksi internet karyawan mereka di tempat kerja dan aktivitas online mereka bahkan ketika mereka tidak sedang bekerja.
Pemantauan elektronik dapat mengambil banyak bentuk, survei ini menunjukkan. Banyak pengusaha (45%) melaporkan konten pelacakan, ketukan keyboard, dan waktu yang dihabiskan di papan ketik. Empat puluh tiga persen mengatakan mereka menyimpan dan meninjau file komputer. Aktivitas daring Anda jauh dari tempat kerja juga tidak berada di luar pengawasan bos Anda. Jika Anda pikir tidak masalah untuk memposting hal-hal tentang perusahaan Anda di blog atau media sosial, Anda harus tahu bahwa beberapa perusahaan mengendalikan internet untuk melihat apa yang dikatakan pekerja mereka tentang mereka.
Apa yang begitu dikhawatirkan oleh majikan? Produktivitas, tentu saja, adalah masalah besar. Jika pekerja menghabiskan banyak waktu online, mereka mungkin tidak melakukan pekerjaan mereka. Namun, itu bukan satu-satunya perhatian mereka. Banyak yang mengatakan mereka melakukan pemantauan elektronik karena mereka khawatir tentang tuntutan hukum dan pelanggaran keamanan.
Jika Anda tidak tahu apakah bos Anda mengawasi Anda, lihatlah buku pegangan perusahaan Anda. Apakah ada kebijakan terkait penggunaan internet dan email. Jika Anda bekerja di Connecticut atau Delaware, majikan Anda harus memberi tahu Anda jika mereka menggunakan pemantauan elektronik. Meskipun negara bagian lain tidak memerlukan ini, banyak perusahaan tidak merahasiakannya. Namun, beberapa mungkin. Anda selalu lebih baik jika Anda hanya menganggap atasan Anda mengawasi Anda dan menghindari kegiatan yang dapat membuat Anda mendapat masalah.
Tanyakan pada diri sendiri apakah pergi online selama hari kerja lebih penting daripada pekerjaan Anda. Banyak pengusaha, menurut survei, melaporkan pekerja yang memecat karena penggunaan internet yang tidak pantas di tempat kerja. Dua puluh delapan persen mengatakan mereka memecat individu karena penyalahgunaan email dan 30% mengindikasikan mereka memecat pekerja karena penggunaan Internet yang tidak tepat.
Jadilah Bijaksana Saat Anda Online
Bahkan jika Anda yakin atasan Anda tidak mengawasi aktivitas online Anda, Anda harus membatasi itu. Ini tidak bijaksana, juga tidak produktif, menghabiskan banyak waktu online saat Anda seharusnya bekerja. Jika Anda sepertinya tidak punya cukup pekerjaan, bos Anda akan bertanya-tanya mengapa.
Beberapa pekerjaan melibatkan banyak downtime. Meskipun kehadiran Anda diperlukan, Anda mungkin menghabiskan waktu berjam-jam dengan sedikit kegiatan. Atasan Anda dapat mengizinkan Anda, pada saat-saat itu, untuk mengambil bagian dalam kegiatan lain selama Anda siap bekerja saat dibutuhkan. Dia bahkan mungkin membiarkan Anda menghabiskan sebagian waktu sunyi itu secara online. Di sinilah penilaian yang baik sangat penting. Jangan berpikir bahwa memiliki izin atasan Anda untuk menghabiskan waktu online berarti Anda dapat melakukan apa pun yang Anda inginkan, mengunjungi situs apa pun yang Anda inginkan, dan mengirim email ke siapa pun dan tentang apa pun yang Anda inginkan.
Kegiatan tertentu terlarang.
Apakah ada tempat di dunia nyata di mana Anda akan merasa tidak nyaman bertemu bos Anda? Maka Anda harus menjauh dari jenis-jenis "pendirian" di dunia online juga. Anda mungkin dapat menjelajahi web secara anonim dengan mengaktifkan mode privasi di browser Anda atau menghapus riwayat, tetapi perusahaan Anda mungkin masih dapat melacak pergerakan Anda. Jangan lupa jumlah majikan yang mengaku melakukan pemantauan elektronik atas aktivitas online pekerja. Bayangkan betapa memalukannya jika Anda terjebak, katakanlah, posisi kompromi.
Meskipun Anda bebas menggunakan internet sesuka hati, Anda tetap harus menghindari melakukan hal-hal tertentu. Seperti disebutkan sebelumnya, beberapa pengusaha mengawasi media sosial dan blog untuk melihat apakah ada yang membicarakannya. Jangan katakan hal negatif tentang perusahaan, bos Anda, atau rekan kerja Anda. Jangan pernah ungkapkan rahasia perusahaan.
Survei Pengawasan dan Pengawasan Elektronik menunjukkan ada kemungkinan besar bahwa majikan Anda mengawasi kegiatan online Anda. Itulah alasan kuat untuk berhati-hati tentang apa yang Anda lakukan saat online di tempat kerja dan di luarnya.
Profesionalisme di Tempat Kerja - Cara Melakukan Diri di Tempat Kerja
Profesionalisme di tempat kerja adalah kualitas penting. Perilaku Anda di tempat kerja memengaruhi opini atasan, rekan kerja, dan pelanggan tentang Anda.
Kiat untuk Pemantauan Kualitas di Pusat Panggilan
Dapatkan kiat untuk menerapkan proses pemantauan kualitas di call center untuk meningkatkan layanan dan kinerja pelanggan.
Tempat Menyumbangkan Komputer Bekas dan Elektronik Lainnya
Sejumlah organisasi menerima komputer bekas, monitor, printer, dan TV, dan Anda bisa mendapatkan tanda terima pajak untuk sebagian besar donasi.