Cara Membangun Tim Proyek Berkinerja Tinggi

Tim proyek tidak muncul secara spontan sebagai kelompok produktif dan berkinerja tinggi. Sebaliknya, mereka adalah hasil dari tindakan yang disengaja dari para pemimpin dan anggota tim untuk menciptakan dan memperkuat lingkungan di mana perilaku yang benar berkembang, dan perilaku yang salah mati karena kekurangan oksigen., kami mengeksplorasi tantangan tim proyek yang berkinerja buruk serta pendekatan yang dipekerjakan oleh pemimpin tim dan manajer proyek terkemuka untuk bergerak melampaui tahap pembentukan dan penyerbuan Tuckman ke tahap yang menekankan kinerja. Peringatan yang adil: tidak ada daftar ajaib " lakukan hal-hal ini, dan tim yang hebat akan muncul. ”Ini adalah kerja keras yang membutuhkan penerapan ilmu di balik kinerja kelompok dan seni memimpin orang lain.

Lima Ketidakpuasan Umum Tim Proyek yang Berjuang

Luangkan waktu mengamati dan bekerja dengan tim proyek yang berjuang dan Anda akan melihat banyak bidang di mana komunikasi rusak dan kinerja menderita. Gali di bawah permukaan untuk mencari penyebab utama dari kinerja yang kurang, dan lima masalah umum ini selalu muncul.

Tidak Ada Tujuan yang Jelas dan Menyeluruh Para peserta tidak menyadari pentingnya proyek dan hubungannya dengan pelanggan atau organisasi. Untuk anggota tim proyek, ini adalah "hanya proyek lain."

Pelanggan Tidak Memiliki Kursi di Meja

Kurangnya kejelasan seputar hasil pelanggan dalam lingkungan proyek berkabut di mana anggota tim meraba-raba dan merayap melalui segala sesuatu mulai dari persyaratan hingga waktu dan biaya.

Manajemen Proyek Hadir, tetapi Kepemimpinan Proyek Hilang dalam Tindakan

Nilai tidak jelas atau tidak ada. Tanggung jawab dan akuntabilitas belum ditetapkan dengan baik. Alat dan template ada di sana, tetapi soft skill tidak dapat ditemukan.

Peran Tidak Jelas dan Tidak Jelas

Kinerja menderita ketika orang tidak memahami peran mereka sendiri atau peran yang dimainkan oleh anggota tim.

Terlalu Banyak Proyek Mengejar Terlalu Sedikit Sumber Daya

Dalam organisasi gaya manajemen matriks saat ini, anggota tim sering didistribusikan di berbagai inisiatif. Ketika proyek berkembang biak seperti kelinci yang bereproduksi, anggota tim yang kelebihan pajak berjuang untuk fokus dan melakukan pekerjaan terbaik mereka.

Delapan Tindakan yang Harus Anda Lakukan untuk Membuat Tim Proyek Berkinerja Tinggi:

Meskipun akan menyenangkan untuk percaya bahwa ada daftar periksa sederhana untuk diikuti untuk membangun tim berkinerja tinggi, kehidupan, proyek, dan orang-orang tidak semudah itu. Saran di bawah ini lebih banyak “Syarat minimum yang diperlukan untuk sukses” daripada mereka "Lakukan ini dan semuanya akan bekerja." Ingat, membangun tim-tim hebat adalah perpaduan antara ilmu psikologi manusia dan ilmu saraf dan seni kepemimpinan. Gunakan ide-ide dalam kesehatan yang baik sebagai landasan untuk pengembangan tim berkinerja tinggi Anda sendiri!

Ubah Proyek Menjadi Quest Epik!

Ambil pelajaran manajemen dari dunia video game dan pastikan bahwa anggota tim sangat sadar akan sifat misi mereka dan pentingnya hal itu bagi pelanggan, organisasi, dan perkembangan mereka sebagai profesional. Setiap proyek harus dilihat oleh anggota tim sebagai kesempatan untuk naik level dengan menerapkan keterampilan mereka dan mengembangkan serta mempelajari keterampilan baru. Dengan kreativitas, bahkan inisiatif terkecil dapat diposisikan sebagai bagian dari pencarian yang lebih besar.

Kenali dan Tingkatkan S.C.A.R.F. Model Dari Dunia Neuroscience

Singkatan ini adalah singkatan: status, kepastian, otonomi, keterkaitan, dan keadilan. Segala sesuatu tentang struktur dan manajemen tim harus memperkuat masalah pribadi kritis ini untuk setiap anggota tim. Pemimpin proyek yang efektif memperhatikan dengan seksama atribut-atribut dan struktur perilakunya untuk memperkuat hal-hal positif bagi setiap individu dalam tim proyek.

Ambil Pelajaran Kepemimpinan Penting Dari Penelitian Menjadi Memimpin dalam Situasi Berbahaya

Anggota tim harus percaya bahwa pemimpin tim memperhatikan setiap anggota tim dan secara kritis fokus untuk memastikan keselamatan dan kesuksesan mereka. Sebagai pemimpin tim, tanyakan dan jawab: “Mengapa anggota tim saya mempercayai saya untuk memimpin mereka menuju keselamatan dan kesuksesan? " Dan kemudian tentukan perilaku yang harus Anda tunjukkan setiap hari untuk memperkuat komitmen Anda terhadap mereka.

Pastikan Pelanggan Hadir Sejak Hari Pertama dan di Setiap Pertemuan Selanjutnya

Anda tidak dapat memulai proyek jika tampilan ke pelanggan tidak jelas. Apakah inisiatif Anda difokuskan pada audiens yang sangat spesifik atau kelompok sasaran yang lebih umum, ada teknik yang dapat Anda terapkan untuk menciptakan kejelasan. Untuk inisiatif pengembangan produk baru yang bertujuan menangkap pelanggan baru, buat persona pelanggan terperinci untuk setiap jenis. Untuk upaya konstruksi atau pengembangan besar, pastikan perwakilan pelanggan adalah bagian dari pelingkupan dan persetujuan proyek. Dalam situasi di mana pelanggan tidak dapat hadir secara fisik, beberapa tim membuat proxy - guntingan atau boneka binatang - yang menempati kursi di setiap pertemuan.

Grup diminta untuk bertanya dan berusaha menjawab untuk setiap keputusan: "Apa yang akan dikatakan pelanggan tentang masalah ini."

Mintalah Anggota Tim Anda Menentukan Piagam Peran

Semua orang di tim harus bertanya dan menjawab: " Di akhir proyek ini, apa yang akan dikatakan anggota tim saya bahwa saya lakukan? " Bagikan dan diskusikan dan tentukan deskripsi peran yang sesuai dengan jawaban.

Ajari Tim Anda Dua Set Keterampilan Penting ini: Cara Berbicara dan Cara Memutuskan

Di awal proses pembentukan tim, tetapkan harapan untuk komunikasi antarpribadi dan pastikan Anda memperkuat akuntabilitas. Untuk pengaturan kelompok, ajarkan tim untuk mengeksplorasi masalah melalui pendekatan fasilitasi yang memfokuskan materi abu-abu kelompok pada satu topik pada satu waktu. Ajari mereka untuk mengurai emosi, risiko, ide dan masalah informasi dan mengatasi masing-masing secara terpisah sebelum bergegas menghakimi. Untuk pengambilan keputusan, bantu tim memahami setiap pilihan besar dari berbagai sudut pandang (bingkai) dan ajari mereka untuk mengevaluasi berbagai pilihan untuk setiap keputusan.

Keterampilan ini tidak diajarkan dalam program manajemen proyek dan tidak diperlukan sebagai bagian dari sertifikasi profesional mereka, namun mereka sangat penting untuk membantu tim belajar bekerja bersama.

Pelatihan Tim Leverage

Coaching adalah alat yang ampuh untuk mendukung kinerja tim, dan itu sering kurang dimanfaatkan. Anda dapat menggunakan sumber daya eksternal atau internal untuk peran ini, meskipun pelatih haruslah orang luar yang objektif yang mampu mengamati dan menawarkan umpan balik perilaku yang jujur ​​tentang kinerja dan efektivitas tim. Pelatih adalah sumber daya yang tak ternilai dalam membantu mengamati dan mengidentifikasi gangguan dalam proses diskusi dan pengambilan keputusan yang diuraikan dalam nomor enam di atas. Manfaatkan pelatih untuk menantang asumsi dan waspada terhadap berbagai bias kelompok termasuk groupthink.

Berjuang Keras untuk Waktu dan Perhatian Anggota Tim Anda

Para pemimpin proyek yang hebat bekerja keras atas nama anggota tim mereka untuk memastikan bahwa mereka dapat fokus dan melakukan pekerjaan terbaik mereka. Sebagai pemimpin proyek, ini berarti Anda harus terlibat dalam politik organisasi dengan pemimpin proyek dan fungsional lainnya dan bernegosiasi atas nama anggota tim Anda. Advokasi Anda dan kemampuan Anda untuk menawarkan dukungan timbal balik kepada para pemimpin proyek lainnya untuk kebutuhan sumber daya mereka sendiri akan terbukti penting dalam kinerja tim jangka pendek dan keberhasilan jangka panjang Anda.

Garis bawah

Jika Anda membiarkan kinerja tim proyek kebetulan, kecil kemungkinan kinerja tinggi akan muncul. Mengingat pentingnya proyek di tempat kerja kami, semua orang dari eksekutif menyetujui dan mensponsori proyek kepada para pemimpin tim, manajer proyek, dan anggota tim memiliki kepentingan dalam hasil. Bekerja keras dari posisi Anda sebagai manajer proyek atau anggota tim untuk memastikan keberadaan alat dan ide yang diuraikan di atas, dan peluang Anda untuk menciptakan tim berkinerja tinggi meningkat pesat.