Bagaimana Mengelola dan Memotivasi Karyawan yang Lebih Tua

Tenaga kerja bertambah tua saat baby boomer bergerak menuju masa pensiun. Manajer Gen X perlu belajar bagaimana memotivasi dan mengelola kumpulan karyawan berbakat yang lebih tua ini. Kedua generasi memiliki pandangan yang sangat berbeda dari yang lain dan perlu belajar bagaimana generasi yang lain beroperasi. Terserah manajer, Gen X atau yang lain, untuk memimpin dan menciptakan iklim di mana pekerja yang lebih tua akan tetap terlibat dan produktif.

Buang Semua Asumsi Anda

Anda mungkin berpikir pekerja yang lebih tua adalah pekerja yang lebih sulit atau mereka sulit untuk dilatih. Singkirkan stereotip Anda. Pekerja Anda yang lebih tua adalah individu seperti semua orang di grup Anda. Perlakukan mereka seperti itu.

Ingat Rentang Abad

Anda tidak akan memperlakukan seorang manajer berpengalaman berusia 35 tahun sama dengan seorang yang berusia 21 tahun setelah lulus dari perguruan tinggi. Jangan berpikir kesenjangan 15 tahun lebih kecil pada pekerja Anda yang lebih tua. Seorang pekerja pada usia 55 dan seorang pekerja pada usia 70 memiliki tujuan dan kebutuhan yang berbeda.

Sebagai seorang manajer, Anda mungkin perlu melihat kelompok yang bersiap-siap untuk pensiun (55-62), usia pensiun dan masih bekerja (62-70), dan pekerja yang lebih tua yang ingin tetap aktif atau yang perlu bekerja (70+). Setiap kelompok menyajikan tantangan manajemen yang berbeda.

Berkomunikasi, Berkomunikasi, Berkomunikasi

Jangan berasumsi bahwa pekerja yang lebih tua tahu apa yang Anda harapkan dari mereka. Mereka tidak memiliki latar belakang yang sama dengan Anda. Perjelas apa yang ingin Anda lakukan dan apa ukuran penyelesaian dan kesuksesan nantinya. "Bill, urus itu untukku" tidak cukup. Coba "Bill; Saya ingin Anda menyiapkan anggaran departemen untuk tahun fiskal berikutnya. Gunakan angka-angka dari tahun lalu dan tambahkan 10% untuk semuanya kecuali pelatihan yang seharusnya naik 15%. Saya membutuhkannya pada hari Selasa".

Hargai Pengalaman Hidup Mereka

Pekerja Anda yang lebih tua telah ada. Mereka banyak melihat. Mereka telah melakukan banyak hal. Kenali nilai dari pengalaman ini. Belajarlah darinya. Dorong anggota muda tim Anda untuk belajar darinya. Pelajaran dari "sekolah pukulan keras" sangat berharga.

Latih Mereka

Pekerja yang lebih tua membutuhkan pelatihan sebanyak pekerja yang lebih muda - sama banyaknya, sama seringnya. Subjek pelatihan mungkin berbeda, tetapi kebutuhannya sama. Dan jangan percaya bahwa pekerja yang lebih tua tidak bisa dilatih. Mereka sama reseptifnya dengan rekan-rekan mereka yang lebih muda.

Memenuhi Kebutuhan Keamanan Mereka

Pekerja yang lebih tua mungkin membutuhkan tunjangan lebih dari pekerja yang lebih muda. Mereka membutuhkan cakupan medis, perawatan penglihatan, dan perencanaan keuangan. Pastikan rencana tunjangan perusahaan Anda memenuhi kebutuhan mereka juga.

Memotivasi Mereka

Pekerjaan utama setiap manajer adalah memotivasi karyawan mereka. Pekerja yang lebih tua memiliki "tombol panas" motivasi yang berbeda dari rekan-rekan mereka yang lebih muda. Peluang untuk maju mungkin kurang penting daripada pengakuan atas pekerjaan yang dilakukan dengan baik.

Anda Tidak Harus "Menjadi Bos"

Pekerja yang lebih tua tumbuh dalam masyarakat hierarkis. Mereka tahu Anda adalah bosnya. Sebagian besar dari mereka adalah bos juga. Lanjutkan dengan memimpin departemen dan jangan buang waktu memposisikan. Itu tidak akan membuat mereka terkesan. Mereka sudah melihat semuanya sebelumnya.

Jadilah fleksibel

Pekerja Anda yang lebih tua, tergantung pada kelompok usia mungkin menginginkan jam kerja yang fleksibel atau minggu kerja yang lebih pendek. Bagi mereka yang membutuhkan itu, rela bersikap fleksibel. Anda membutuhkan bakat mereka, dan keterampilan teknis untuk melakukan apa yang Anda butuhkan agar tetap tersedia. Namun, jangan berasumsi bahwa semua pekerja yang lebih tua ingin pulang lebih awal. Beberapa mungkin termotivasi dengan bekerja pada jam-jam yang sama dan sulit yang selalu mereka lakukan.

Gunakan Mereka sebagai Mentor

Biarkan mereka melatih dan mendorong pekerja yang lebih muda. Sebagian besar pekerja yang lebih tua memiliki banyak pengetahuan dan pengalaman yang ingin mereka sampaikan. Beri mereka kesempatan untuk melakukannya dan seluruh organisasi Anda akan mendapat manfaat.