Bawa Semangat Anda Kembali Bekerja

Ingat hari-hari ketika Anda senang pergi bekerja? Anda ditantang, bersemangat, dan siap untuk petualangan Anda berikutnya. Pernah merasakan gairah tentang pekerjaan? Ide-ide ini juga untuk Anda. Anda dapat menemukan gairah yang tersedia dalam pekerjaan Anda atau menemukan kembali gairah yang pernah Anda miliki untuk pekerjaan Anda.

Dalam sebuah wawancara email dengan Brett Bacon *, penulis Jutawan Menjual Rahasia, ia berbicara tentang bagaimana menemukan hasrat untuk pekerjaan Anda yang Anda tidak pernah tahu ada.

Dia berkata,

“Sangat mudah untuk dilupakan Mengapa Anda melakukan pekerjaan dan hanya fokus pada bagaimana Anda melakukannya. Anda harus fokus pada Mengapa di belakang pekerjaan Anda untuk menemukan hasrat untuk itu. Langkah pertama adalah mengidentifikasi semua manfaat yang Anda berikan kepada pelanggan Anda. Tanyakan pada diri Anda pertanyaan-pertanyaan berikut untuk mengidentifikasi manfaat:

• ”Bagaimana produk atau layanan saya akan meningkatkan kehidupan pelanggan saya?
• ”Bagaimana cara saya menambah nilai bagi pelanggan saya?
• "Apa yang unik tentang apa yang saya tawarkan yang bisa saya banggakan?"

Untuk melakukan ini, Bacon menyarankan Anda untuk menuliskan manfaat yang Anda yakini berikan untuk pelanggan Anda. Kemudian pilih manfaat yang paling menggairahkan Anda. Selanjutnya, identifikasi fitur-fitur produk atau layanan Anda yang menurut Anda mungkin diinginkan pelanggan Anda. Apa yang akan menggairahkan mereka? Apa yang unik tentang Anda atau apa yang Anda tawarkan? Akhirnya, cocokkan fitur yang Anda identifikasi dengan manfaat pelanggan.

Ambil informasi ini dan kembangkan mantra penjualan.

Mantra penjualan adalah satu kalimat yang menangkap esensi dari manfaat utama yang Anda berikan kepada pelanggan Anda. Mantra penjualan Anda bersifat pribadi untuk Anda. Ini adalah inti dari mengapa Anda begitu bersemangat dengan pekerjaan Anda.

Bacon berkata, “Dan mengapa ini begitu kritis? Anda perlu mengingatkan diri sendiri sepanjang hari mengapa Anda melakukan pekerjaan yang Anda lakukan.

Jika tidak, Anda bisa dialihkan oleh kesulitan dan kemunduran setiap hari dan kehilangan fokus Anda, yang akan menguras gairah Anda."

Tunjukkan Semangat Kerja Anda kepada Pelanggan Anda

Yang paling penting, setelah Anda menghasilkan antusiasme dalam diri Anda, Anda siap untuk memberi tahu pelanggan tentang produk atau layanan Anda - dengan penuh semangat dan kegembiraan.

Anda harus merasa sangat bangga dengan apa yang dapat Anda lakukan untuk pelanggan Anda. Beri tahu semua orang yang Anda kenal tentang hasrat Anda untuk melayani pelanggan Anda. Bacon mengatakan ini akan membantu Anda membangun dan mempertahankan gairah Anda sendiri.

Langkah utama kedua, Bacon menyarankan Anda mengejar, adalah untuk menunjukkan hasrat Anda kepada klien atau pelanggan Anda. Tidaklah cukup bahwa Anda merasakan gairah di dalamnya. Anda harus memberi tahu pelanggan bahwa Anda bersemangat tentang produk dan layanan Anda kepada mereka.

Bacon menyarankan ide-ide ini untuk menampilkan hasrat kepada pelanggan atau klien Anda.

• ”Dimulai dengan postur tubuh Anda; tunjukkan energi dan kegembiraan dalam postur dan gerakan tubuh Anda. Beri semua pelanggan Anda salam hangat.
• ”Suara Anda adalah indikator utama gairah; berikan gairah pada suara Anda dengan berbicara dengan energi dan komitmen. Jangan biarkan volume suara Anda keluar di akhir kalimat Anda - pertahankan volume agar Anda dapat didengar - pelanggan Anda akan menghargainya dan itu menunjukkan rasa percaya diri dan semangat untuk pekerjaan Anda.

  Pastikan untuk memvariasikan nada suara Anda; hindari berbicara dengan nada monoton. Dan variasikan langkah kata-kata Anda. Perlambat langkah Anda untuk poin-poin penting dan penting dan tingkatkan sedikit kecepatan kata-kata Anda saat pindah ke topik lain dan untuk menyampaikan kegembiraan.

• ”Pertahankan kontak mata dengan pelanggan Anda. Ini menunjukkan bahwa Anda tertarik pada pelanggan Anda dan Anda juga dapat menonton ekspresi mereka untuk mendapatkan umpan balik yang berharga tentang reaksi mereka terhadap presentasi Anda. Pikirkan pelanggan Anda sebagai teman Anda. Jangan terlalu kaku dan formal. Gunakan humor yang berselera tinggi untuk menegaskan maksud Anda. ”

Sadari Manfaat Gairah Anda

Bacon selanjutnya mengatakan bahwa:

“Jika Anda menunjukkan gairah dalam pekerjaan Anda setiap hari dan dengan setiap pelanggan, Anda akan dapatkan lebih banyak penjualan dan Anda akan lebih persuasif dalam pekerjaan Anda. Ini pada gilirannya akan memicu gairah Anda lebih banyak lagi. Gairah untuk pekerjaan Anda juga akan membantu Anda melewati bagian-bagian sulit hari Anda. Ketika Anda bersemangat tentang pekerjaan Anda, hari berlalu lebih cepat dan Anda senang dengan kontribusi yang Anda buat untuk pelanggan dan komunitas Anda.

Identifikasi semua tugas penting yang harus Anda lakukan setiap hari untuk menyelesaikan pekerjaan. Fokus sepanjang hari pada tugas-tugas yang paling Anda sukai dan pahami bahwa Anda masih harus menyelesaikan tugas-tugas penting yang tidak Anda nikmati untuk sampai ke tugas-tugas yang Anda sukai. "

"Tidak ada orang lain di dunia ini yang persis seperti Anda," kata Bacon. Dia percaya bahwa meskipun produk atau layanan Anda tersedia secara luas, semua yang Anda miliki dan hasrat yang Anda bawa ke pekerjaan dan pelanggan Anda adalah apa yang membuat Anda unik.

Jika Anda dapat mempertahankan hasrat untuk produk atau layanan Anda dan menunjukkan hasrat itu kepada pelanggan atau klien Anda, respons mereka akan memperkuat gairah kerja Anda.

* Brett Bacon adalah penulis Jutawan Menjual Rahasia. Newsletter gratisnya tersedia di situs webnya. Bacon juga merupakan rekan penulis Bangun … Jalani Hidup yang Anda Cintai dalam Layanan. Dia adalah seorang pengusaha, pengacara, pembicara, dan pelatih bisnis yang ide-ide inovatifnya telah mengubah cara orang berpikir tentang bisnis dan profesi penjualan.